05/10/2022
MI BENDITO ! Día 1
Llevo días preparando el Cyber…
Y por primera vez, este año, me toca trabajar con un cliente que está en el Cyber Oficial de la cámara de comercio de Chile 🇨🇱.
Siempre apoyé emprendedores en sus “cyber piratas” como le llaman algunos marketers, de manera que no tenía una experiencia oficial previa.
Debo reconocer que con el escenario actual de la economía, me costó mucho comprometer resultados y estimar una inversión que nos diera un roas que la marca pudiera sostener (y que me significará además de un desafío un orgullo lograr).
Después de analizar:
✅ Historial en ventas
✅ Roas histórico
✅ El CPM y CPA
✅ El ticket promedio
✅ Y la oferta de productos
entre otros KPIs,
me tiré a la piscina y dije: “el primer día vamos a tener un Roas de 8” (cuando el promedio de los últimos 6 meses no superaba el Roas 6)
Les pedí que invirtieran el presupuesto de todo un mes para lograrlo, porque además de un Roas 8, mi objetivo es vender lo mismo que venden en todo el mes, pero en 3 días de Cyber.
Bueno, no vengo a presumir, pero siento que estos resultados de las primeras 24 horas, reflejan que la data nunca hay que dejarla de lado y hay que estimar resultados, aunque de temor.
No suelo exponer mis resultados porque soy una “marketer underground” jajaja, me gusta la invisibilidad, pero hoy me salió del alma mostrar a mi bebé cyber.
Cómo lo estoy haciendo?
1.- Monitoreo los anuncios y voy apagando los que en 12 horas no generan resultados.
2.- Estoy dejando máximo 3 anuncios por conjunto de anuncios, aunque me di cuenta que a Facebook le gusta tener máximo 2, asi que a algunos les dejé solo 2 anuncios.
3.- Subo y bajo el presupuesto basándome en el roas, cada dos horas.
4.- Hago cruce de información entre GA, Woocommerce y Business Manager para tomar decisiones (ya que las primeras horas ninguno coincidía, recién empezaron a tener las mismas cifras)
5.- Probé hacer algunos anuncio con ubicación manual (y no advantage) solo con reels, y funcionó! Nunca lo había hecho, y si bien es más caro, está siendo más efectivo.
6.- El formato de anuncio carrusel de ofertas tipo catálogo (sin conectar el catálogo) está funcionando muy bien. Ah! Y de manera dinámica está siendo más barato.
7.- El video casero de 30 segundos que le pedí a la marca que hiciera con el móvil, de una persona invitando al Cyber a la gente que no los conoce, genera un súper buen Roas, aunque aún no están vendiendo como los demás formatos.
8.- Configuré una arquitectura de audiencias bien peculiar, porque metí todo en una bolsa! (Siempre las separo por conjunto de anuncios, para ver que funciona mejor). Las audiencias look a like mezcladas con las audiencias tibias y calientes, dejando que facebook decida. Y funcionó!
9.- También la audiencia amplia sin exclusiones, ha funcionado muy bien.
Me encanta escuchar consejos, y leer sobre otros casos, el cyber recién empieza y queda mucho aún.
cómo les ha ido a ustedes?
