Agencia DVO Universal Brands

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DVO Universal ahora es IQ Latam. Agencia de mercadeo y publicidad que conjuga tácticamente el pensamiento estratégico con la creatividad.

Agencia DVO Universal es ahora IQ Latam.
30/05/2013

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Welcome to the company profile of IQ Latam on LinkedIn. IQ es una agencia de mercadeo y publicidad que funciona bajo el concepto STRATEGIC THINKING el cual...

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16/04/2013

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06/02/2013

Final final del caso New Coke:
En el caso de la New Coke estamos en una clara exposición de confusión entre los dos productos, el físico y el imaginario.
Coca Cola había cambiado el sabor de su producto físico en respuesta a una campaña de la competencia.
La campaña de Pepsi constaba en colocar degustaciones a ciegas que le hacían al público en la calle, en las cuales se le pedía al público que probara una Coca Cola y una Pepsi en vasos sin marca y luego comentara cuál era la que mas gustaba.
Los resultados eran un poco mas beneficiosos para la Pepsi y la respuesta de Coca Cola fue cambiarle el sabor a su bebida.
En cuanto a las ventas realmente los resultados eran desfavorables para Coca Cola pero no en la proporción en que se manifestaban los resultados de la degustación de Pepsi.
Si de hecho la participación de mercado cayó un poco pero no hasta llegar a la proporción que estaban dando como resultado de la promo degustación de Pepsi.
La respuesta que debería haber tenido Coca Cola en ese momento era revisar su estrategia de comunicación y de canales de venta. No cambiar el producto físico, que no era el problema.
Y si recuerdan lo que les conté acerca del rechazo de los consumidores y fans de Coca Cola al cambio de sabor evidentemente al cambiar el producto físico evidentemente generaron el efecto contrario al que buscaban, que era contrarrestar la acción de la competencia.
La estrategia debería de haber sido montada en campaña publicitaria (producto imaginario) y no cambiando el sabor de la New Coke (producto físico).
Por qué no tendrían que haber cambiado el producto físico de Coca Cola? por que el sabor de Coca Cola es el sabor genérico de la categoría, es el que le da el significado físico a la categoría y está respaldado por la marca insignia de la categoría.

Como última conclusión: el responsable de Mercadeo siempre debe evaluar bien por dónde vienen los ataques de la competencia y al deducir ese aspecto podrán actuar con respuestas efectivas.

El 18 de febrero volvemos con otro caso interesante.

Gracias

29/01/2013

Continuando el caso de la New Coke, quería terminar por explicar la conclusión.
La pregunta es cuántos productos maneja un Brand Manager de cualquier compañía, como en el caso de Coca Cola.
La respuesta es que un Brand Manager siempre maneja dos productos, un producto físico y otro producto que es el imaginario.
El producto físico es el de los ingenieros de Investigación y Desarrollo (R&D).
Y el producto imaginario que es el que maneja el Depto de Mercadeo y la Agencia de Publicidad.
Cada uno de estos productos tiene sus propias leyes y formas de ser desarrollados.
En el caso del producto físico, se resaltarán características que a su vez conformarán "marcas" que quedarán grabadas en nuestras retinas y memorias, como puede ser el color de la Coca Cola, la forma de la botella, etc...
A esas marcas del objeto las denominamos "indicadores tangibles", que son las marcas del objeto.
En cuanto a la marca "Coca Cola" como todas las marcas que conocemos y recordemos, son las marcas del sujeto consumidor, porque de por sí son nombres que por toda la carga de publicidad que tienen detrás las interpretamos a la forma que las compañías necesitan que las interpretemos.
Si el apoyo publicitario es poco la interpretación quedará al libre albedrío de la interpretación que los consumidores le den al conocerla y probar el producto.
Quieren escuchar mas? en la próxima publicación.
Saludos

22/01/2013

Buen día, estamos buscando diseñador y desarrollador web. Con habilidades en HTML5, CSS, Diferentes CMS (En especial Joomla), PHP Básico. Dispuesto a trabajar en equipo, hábil, y con muchas ganas de aprender. Hojas de vida con sus mejores desarrollos a [email protected]

17/01/2013

"Producto físico y Producto imaginario"

Una noche hace mucho tiempo, en Estados Unidos, la compañía Coca Cola decidió cambiar su estrategia de marca. Lanzó al mercado la New Coke. Las ventas estaban disminuyendo, las campañas publicitarias no alcanzaban para elevar las ventas.
La resistencia a la New Coke y a favor de mantener la Coca Cola tradicional no se hicieron esperar. Manifestaciones, reclamos, líos.
El Club de fans de Coca Cola se manifestó en contra de esta nueva Coca Cola.

No muchos días después, el presidente del Club de Fans fue invitado a un programa de televisión bastante visto allí. Le ofrecieron hacer un blind test para que distinguiera entre la New Coke y la Coca Cola tradicional. Lo invitaron a probar las dos Coca Colas de una mesa en donde estaban apoyados dos vasos sin marca, llenos de Coca Cola, uno contenía la New Coke y el otro la Coca Cola Tradicional.

Probó el primer vaso, probó el segundo vaso y dictaminó, señalando el vaso de la izquierda, " esta es la Coca Cola de siempre!".

El conductor sacó las botellas de abajo de la mesa para mostrarle cuál era cuál y le comentó: "está equivocado".
El hombre se había equivocado en su elección.
Con esto quedó demostrado que su oposición no tenía fundamento.
El producto imaginario es el producto asociado a la marca y el producto físico es diferente a lo que nuestra mente puede captar.
En próxima publicación les explico mas...."
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03/01/2013

Requerimos Ejecutivas de cuentas con experiencia mínima de dos años en el manejo de productos de consumo masivo. interesadas enviar correo a [email protected] Asunto: REF EJ1243

02/01/2013

Requerimos un diseñador gráfico con tres años de experiencia mínimo en agencias reconocidas y con buen portafolio. Los interesados por favor venir a las oficinas mañana jueves a las 9 am diagonal 115a no 70b - 35, La persona comenzara inmediatamente.

21/12/2012

Queremos agradecer a las personas que siguen aplicando a las vacantes de trabajo, la selección comenzará el 7 de enero de 2013. Gracias DVO UNIVERSAL

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