10/06/2026
Las mejores ideas no nacen solo de una lluvia de ideas, también nacen de observar, investigar y comprender los comportamientos, emociones y tensiones que forman parte de la vida real.
La creatividad es esencial, pero la investigación es la que le dice cuál es el camino.
📚 Si quieres profundizar más en el tema, Mucho Ojo 👁️ estas fuentes:
• Gerald Zaltman — How Customers Think
• Christian Madsbjerg — Sensemaking
• Douglas Holt — How Brands Become Icons
• Paco Underhill — Why We Buy
• Don Norman — The Design of Everyday Things
• Jennifer Aaker — investigaciones sobre personalidad de marca
• Dan Ariely — Predictably Irrational
• Robert Cialdini — influence
• IDEO — Human-Centered Design Toolkit