28/07/2026
📦 ¿Alguna vez has sentido que Amazon sabe exactamente lo que estás buscando?
No es casualidad. Detrás de esa experiencia hay un análisis constante del comportamiento del consumidor: búsquedas, productos vistos, carritos abandonados y preferencias que ayudan a ofrecer recomendaciones cada vez más relevantes.
📊 Este caso demuestra que la investigación de mercados no solo consiste en preguntar, sino también en entender cómo actúan las personas para anticiparse a sus necesidades.