02/06/2026
Tokom ovog semestra, studenti Beogradske bankarske akademije imali su priliku da slušaju Svetlanu Bunčić (Head of Identity and Communications Unit, UniCredit Bank Srbija), koja je govorila na temu „Potrošač/klijent u centru – zašto uopšte i kako zapravo“.
Kroz razgovor o korisničkom iskustvu, očekivanjima potrošača i izgradnji dugoročnih odnosa, studenti su imali priliku da saznaju zašto je razumevanje klijenata danas jedan od ključnih faktora poslovnog uspeha. Poseban fokus bio je na načinima donošenja odluka potrošača, kao i na tome kako kompanije mogu da primene uvide iz bihejvioralne ekonomije kako bi kreirale relevantniju i efikasniju komunikaciju.
***
Potpisivanjem protokola o saradnji sa fakultetima širom Srbije, IAA Srbija uspostavlja dugoročnu vezu akademske zajednice i privrede. Saradnja obuhvata niz aktivnosti kao što su predavanja istaknutih stručnjaka, zajednička istraživanja, pristup radovima renomiranog Effie Awards takmičenja, kao i podrška u pisanju naučnih radova na teme iz oblasti marketinga.