Xielo

Xielo Xielo, agencia de Marketing y Comunicación Digital. Branding | Posicionamiento | Copywriting***

Justo la semana pasada conversábamos con un cliente sobre la fotografía que estábamos preparando para x negocio, su nego...
29/06/2022

Justo la semana pasada conversábamos con un cliente sobre la fotografía que estábamos preparando para x negocio, su negocio.

El hecho es que él no estaba convencido de cómo lucían las imágenes que le habíamos entregado. Le chocaban los colores. Sentía que los colores estaban más vivos, diferentes.

Explicamos que la fotografía publicitaria debía cumplir ciertas normas pero… como todo arte, era una cuestión de apreciación.

Entre todos comenzamos a preparar variantes que incluían menos saturación cada vez. Menos y menos… Era difícil llegar al punto exacto incluso dentro del equipo. Todos apostábamos por una variante diferente.

Y el cliente no se convencía.

¿Saben qué sucedió? Terminamos por enseñarle la foto sin edición. Cruda. Directo de la cámara. Y esa fue la que cumplió medianamente sus expectativas.

En ese punto comenzamos a explicarle:

Fueron nuestras luces las causantes de que el cliente viera sus productos diferentes, más llamativos. Y ahí llegamos al punto neurálgico de la cuestión.

La luz es color. Acostumbramos a ver las tiendas, los estantes y mostradores en Cuba sin iluminación. Cuando hacemos la magia de un poco más de luz, los espacios parecen salidos de otro planeta. Y eso asusta. Claro que asusta.

No les contaremos el desenlace. Será tema para otra historia. Solo les comentamos que para Xielo esta experiencia ha sido un reto: el de complacer siempre apegado a las buenas prácticas.
Imagen tomada de la sesión fotográfica realizada a Adoro Textiles.

27/06/2022

Hace 5 años me dedico al Marketing Digital. Fue un proceso de a poco, hasta que terminé absorbida completamente por este mundo fascinante (y demandante) de la publicidad.

Que hoy aceptaría públicamente dedicarme a ello, años atrás hubiera parecido un imposible. Los creadores de contenidos en redes por mucho tiempo caíamos en un limbo ni legal ni ilegal que nos condenó a trabajar desde el anonimato.

Y todavía hay quienes preguntan “¿y eso se puede hacer en Cuba?”
Podemos hacer (obviamente con muchísimas limitaciones). Aunque confío que algún día afirmaremos con todas las letras:

— Sí, es posible. Es legal. Es bien visto. Es gratificante hacer Marketing y Comunicación Digital en Cuba.

Xielo existe hace poco más de un 1 año. Desde que decidí dejar el Periodismo y emprender por mi propia cuenta. Estuvo esperando 6 meses por mí, a que el Guillain Barré me devolviera las fuerzas para escribir, hablar y recuperar la energía sobrenatural que mueve un proyecto como este.

Xielo ha tenido muchos nombres desde ese entonces y aún más antecedentes, como el proyecto , que me permitió conocer a muchos emprendedores que creen en lo mismo que yo: hacer de Cuba un espacio donde podamos vivir con dignidad económica.

Pero creí que ningún nombre mejor que Xielo, ninguno con esa profundidad conceptual y espiritual que nos invitara al , porque es el único camino.

Aportar al Marketing y la Comunicación Digital en Cuba es mi mayor deseo. ¡Vamos por ello!

"En abril de 2021 enfermé de Guillain Barré. Como ustedes saben el SBG es una enfermedad autoinmune con graves implicaci...
25/03/2022

"En abril de 2021 enfermé de Guillain Barré. Como ustedes saben el SBG es una enfermedad autoinmune con graves implicaciones neurológicas. En mi caso, perdí el 99.9% de las capacidades motrices y el 99.9% de la movilidad facial."

"26 años. Guillain Barré de causa desconocida en medio de una situación epidemiológica compleja donde podía recibir muy pocas visitas."

"¿Cuantas dudas tendría? ¿Cuántas preguntas que en ocasiones ni los médicos tenían respuestas pues yo no encontraba las palabras precisas para explicar lo que estaba sucediendo con mi cuerpo!"

"¡Afortunadamente encontré respuestas! ¡Pero esas respuestas no estuvieron en los grandes tratados médicos sobre el tema en Google Academic!"

"¡Las respuestas no estuvieron en las revistas médicas online especializadas!"

"¡Las respuestas estuvieron en las redes sociales! ¡En el vilipendiado Facebook! ¡En las grandes comunidades de sobrevivientes del Guillain Barré que estaban contando lo mismo que sentía yo, en mi propio lenguaje!"

"¡Ahí estuvieron las respuestas y mi consuelo, en el lugar donde actualmente yacen el resto de las respuestas en el lenguaje de los pacientes!"

"Y precisamente esa es la nueva misión de la comunicación horizontal de la salud: la que está dirigida a la audiencia no médica, para la cual trabaja el personal de la salud y a la cual servimos: el paciente".

Así comencé la charla de Comunicación Digital en la Escuela de Medicina. Conversamos:

⏭ sobre la importancia de las comunidades digitales de pacientes para la comunicación para la salud.

⏭ sobre la necesidad de que los médicos se involucren con las comunidades para construir mensajes empáticos, funcionales y que respondan a las necesidades de los pacientes.

⏭ sobre las herramientas en redes sociales como Facebook y Telegram que se conviertan en el nuevo flyer de autoayuda de los nuevos tiempos.

Ayer fue un día de conexión y reconexión con la esencia de que el personal de la salud existe para SERVIR y cumplir el PROPÓSITO médico de mejorar la calidad de vida de los enfermos, acompañarlos y aliviar su dolor emocional.

Entonces, seguimos conectados y conectando. ¡Seamos puentes!
Gracias a la Universidad de Ciencias Médicas de Villa Clara y a Elys Pedraza por darme la oportunidad de llevar Conectados hasta su casa.

Hoy tuvimos el primer taller de invitado en Conectados y fue muy bueno. Lu Vega nos habló a los emprendedores de “Creenc...
04/02/2022

Hoy tuvimos el primer taller de invitado en Conectados y fue muy bueno. Lu Vega nos habló a los emprendedores de “Creencias limitantes con el dinero que impiden crecer financieramente y cómo reprogramarlas”.

También, Lu nos habló de mente consciente, preconsciente e inconsciente y de cómo esos pensamientos codifican nuestro desempeño económico. Y de los porqués de esas creencias que son el resultado de nuestra interacción con la familia, la sociedad e incluso algunos conceptos religiosos:

“No merezco abundancia”.
“El dinero corrompe”.
“Mi labor no vale”.
“Es difícil tener un negocio”.
“El hacer dinero consumirá mi vida”.
“No soy capaz de administrar mi dinero”.
“Dios ama solo a los pobres”.

De la programación neurolingüística, cambiar las creencias y la técnica del tapping, Lu podrá hablarles mejor que yo. (Que ando de intrusa escribiendo esta reseña).

El hecho es que ya el profesor ha creado un grupo especial para darle continuidad al tema. Y el enlace lo tendrás disponible si nos lo pides en los comentarios.

Estamos felices de integrar a Conectados estos temas generales —más allá de la comunicación y el marketing— para seguir creciendo juntos. Gracias, Lu Vega, por iLUminarnos. 🌻

Escrito por Yinet Jiménez

15/01/2022

Ey. Atiendan acá. A propósito del robo masivo de cuentas que estamos escuchando en los últimos días les regalamos algunos tips preventivos: 📲

1. No cliqueen enlaces sospechosos que te hayan enviado por Messenger, así sea de amigos o conocidos. Usualmente tienen textos que inducen una alarma o una preocupación: “¿eres tú la de este video?”, “pincha aquí y gánate…” Ese mensaje es la carnada del anzuelo.

2. Si por error cliqueas el enlace, no proveas usuario y contraseña si te la solicitaran para “continuar” navegando. Intentarán clonar el diseño de la plataforma de Facebook e Instagram para que no tengas dudas de que se trata de una actualización de privacidad.

3. Revisa siempre la url (la dirección que está en el campo de teclear del navegador). Debes siempre verificar que el dominio sea el de la plataforma que te está solicitando el reingreso.

Si es Facebook debiera comenzar siempre: www.facebook.com/login

Si es Instagram debiera comenzar siempre: www.instagram.com/login

Ningún crimen es perfecto:

4. Activa la verificación en dos pasos. Esto significa que cuando la plataforma detecte un inicio de sesión desde un nuevo dispositivo te envíe un código numérico para la seguridad del acceso. No proveas nunca dicha numeración.

5. Actualiza los contactos en tu perfil. Puede que hayas creado la cuenta a través del número telefónico de un amigo o conocido y que este provea estos datos sin mal intención.

6. Cuando creas que alguien hackeó tu cuenta ve a privacidad de cuentas y cierra todos los inicios de sesión + cambio de contraseña instantáneamente. Si aplicas esta fórmula con rapidez puedes evitar sustos mayores.

Es todo. Para más tips de alfabetización y cultura digitales en estos tiempos de cambio, síguenos. Recuerda que estamos .

Ayer vino Jorge Alejandro Hernandez Busto a la ofisala (pequeña oficina improvisada que he montado en la sala de mi casa...
16/12/2021

Ayer vino Jorge Alejandro Hernandez Busto a la ofisala (pequeña oficina improvisada que he montado en la sala de mi casa) y le hizo a Conectados una propuesta espectacular:

Seguir clonando por las comunidades los talleres de alfabetización digital para adultos mayores. 📱

Seguir cortando las brechas digitales entre las tecnologías de la comunicación y la tercera edad. Una adaptación consciente y en calma.

Me hace muy feliz que mi nuevo proyecto interese. Y digo mi nuevo proyecto porque quizás sea la última vez que utilice el MI. jjjj Ahora es de TODOS los que han hecho posible que funcione, que crezca.

Ayer me llevé la sorpresa y me llevé un regaño.

Todos los amigos que pasan por la ofisala se llevan una foto y como era la primera visita de Jorgito como amigo de Conectados me dio un poco de pena. (La primera fue como médico en medio del pico pandémico cuando mi madre se enfermó de Covid)

Aquel día se abrió un ciclo de amistad con él y con Amando al prójimo demasiado bello. Y como todo lo bueno, ahora crece. 🌻

Para la próxima prometo memorias.
Te debo la foto, Jorgito. Pero en cambio regalo esos recuerdos del primer taller, en FUSIONe Restaurante, la segunda casa de Conectados.

Telegram lo tiene todo o casi todo. Lo mejor es que gran parte de nuestra audiencia en Cuba anda en los grupitos de comp...
20/11/2021

Telegram lo tiene todo o casi todo. Lo mejor es que gran parte de nuestra audiencia en Cuba anda en los grupitos de compra-venta y cambios, que están a un clic de nuestro canal.

El punto está en que los emprendedores locales que gestionan sus propias redes aún no son osados frente a las potencialidades de esta aplicación de mensajería instantánea.

Allá vamos, desde cero, como es debido:

Temario:

Diferencias entre canales, catálogos y grupos

🤖 Trucos para marcar la diferencia en la comunicación de tus mensajes en Telegram
• Tipos de encuestas
• Botones
• Botoneras
• Chats de audios
• El caso Telegraph
• Stickers
• Videos

🤖 7 Bots que no pueden faltar en la gestión de tus contenidos y comunidades

🤖 Estrategias para vender en Telegram

🤖 Control de estadísticas

¿Qué otros temas relacionados con las ofertas pudiéramos sumar al taller? Te escuchamos, que es lo mismo que leerte: 💬

De Whatsapp sabemos muchas cosas, entre ellas: que sin Whatsapp no podemos vivir los emprendedores locales.Puede que Tel...
20/11/2021

De Whatsapp sabemos muchas cosas, entre ellas: que sin Whatsapp no podemos vivir los emprendedores locales.

Puede que Telegram tenga más flow (también lo creemos ) pero…

Tenemos que estar donde están nuestras audiencias y no se hable más del tema. No asuman estas palabras como una dictadura lingüística 🥺. Ejasí.

Imagínense cuanta paz regalará el segundo taller a tu equipo de ventas. 📲🤖🦾 Si optimizamos los procesos, tenemos más tiempo para ejecutar otros procesos.

Temario:

📲 Diferencias entre Whatsapp Messenger y Whatsapp Business

📲 Grupos vs listas de difusión

📲 Catálogos en Whatsapp: del pi al pa

📲 Mensajes personalizados, respuestas rápidas y respuestas guardadas

📲 Segmentación de públicos y de mensajes.

📲 Embudos de venta en Whatsapp

📲 Automatizar la atención al cliente

📲 Aplicaciones de terceros asociados a Whatsapp

📲 Estadísticas

+ PLUS. Píldoras de identidad de marca
+ PLUS. Píldoras de inspiración

¿Qué otros temas relacionados con Whatsapp Business pudiéramos sumar al taller? Te leemos, que es lo mismo que escucharte: 💬

Volver a los talleres presenciales es un gran sueño. Nada mejor que conectar humanamente 🫀 aunque el tema sean las panta...
20/11/2021

Volver a los talleres presenciales es un gran sueño. Nada mejor que conectar humanamente 🫀 aunque el tema sean las pantallas digitales.

Nada mejor que estar cerquita los y hablar de alianzas y nuevos proyectos .

El primero de los talleres traerá toda la energía concentrada de estos meses donde no pudimos vernos las caras. Y será un ensayo colectivo donde vamos a batuquear ideas para incentivar el consumo de productos locales en Fin de Año.

¿La coordinadora de este espacio de buena vibra? .cu

¿El tema? Pues vamos de cero: las ofertas, pero hablando de tú a tú, sin conceptos que pongan freno a entender y aprehender.

Temario

PIENSA LAS OFERTAS:
• Ley del Sentido Común (LSC)
• Técnicas, estrategias e ideas para confeccionar ofertas de Fin de Año.

PREPÁRATE PARA COMUNICAR LAS OFERTAS:

• Bases de datos de clientes y segmentación
• Diferencia entre los textos de venta y textos de confianza
• Comunicación visual en las ofertas

ACELERA Y FACILITA LAS VENTAS
• Facebook + Instagram + Whatsapp
• Venta directa en Whatsapp: catálogos.

¿Qué otros temas relacionados con las ofertas pudiéramos sumar al taller? Te escuchamos, que es lo mismo que leerte: 💬

Aquí no daremos muchas explicaciones porque a ellos no les gusta el bla bla 📲:A los adolescentes vamos a sorprenderlos c...
20/11/2021

Aquí no daremos muchas explicaciones porque a ellos no les gusta el bla bla 📲:

A los adolescentes vamos a sorprenderlos como mejor sabemos hacer: poniéndolos en los zapatos de los otros.

Este taller es boooomba pero... no decimos más: y entérate de lo que está por venir.

Si tienes hijos adolescentes seguramente fijas horas de llegada a casa cuando van de salida con los amigos. 👦 👩Le pides ...
20/11/2021

Si tienes hijos adolescentes seguramente fijas horas de llegada a casa cuando van de salida con los amigos. 👦 👩

Le pides explicaciones sobre tal o más cual compañero de aula que “no te da buena espina”.

E insistes en escuchar algunas conversaciones detrás de las paredes, mientras hablan por teléfono o cuchuchean en el cuarto.

Pero… ¿sabes cuántas veces abren y cierran Whatsapp? ¿Qué contenidos publican y en dónde? ¿Sabes quiénes son sus amigos virtuales y sobre qué temas conversan?

No pudieras, ¿eh? Ellos te llevan siglos de ventajas en las redes sociales y lo saben.

La buena noticia es que si te sumas al maratón digital para padres analógicos, podrás hablar en pasado porque...

📲 y te daremos las herramientas para que puedas cuidar y relefexionar con tus hijos acerca de sus hábitos y la cultura digitales.

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