27/06/2026
První nákup není začátek vztahu. Ten začíná už prvním projeveným zájmem.
Když se člověk vrací k produktu, prohlíží kategorii nebo vloží zboží do košíku, už něco řeší.
Prvních 72 hodin je vaše unikátní šance vystoupit z anonymity internetu a začít si u zákazníka budovat vlastní pozici, brand.
Když návštěvník nakoupí, komunikace tím nesmí skončit. Právě naopak.
Ve třetím díle Revenue Leak Fix ukazujeme, proč první objednávka není konec, ale jen další krok v zákaznickém vztahu.
Všechno už máte. Perfektní ceny, perfektní, ale ne unikátní sortiment, návštěvnost, vyladěné UX, SEO, GEO… a konverzní poměr nepřekročí 1,8 %. I kdyby byl váš konverzní poměr vyšší, pořád nám...