Mplus Czechia

Mplus Czechia Kontaktní informace, mapa a trasa, kontaktní formulář, otevírací doba, služby, hodnocení, fotky, videa a oznámení od Mplus Czechia, Telemarketing, Vinohradská 3217/167, Praha 10.

🚀 Hledáte flexibilní práci nebo znáte někoho, kdo ano?
🌍 Nabízíme brigády i part-time pozice v zákaznické péči.
👉 Podívejte se na aktuální nabídku na našem webu. Poskytujeme širokou škálu BPO služeb, od kompletní zákaznické péče a outsourcingu call center přes marketingové průzkumy po konzultační činnosti a nabídku profesionálních tréninků. Našim partnerům navíc nabízíme produkt OMS (Opportunity M

anagement System), komunikační systém, který generuje vysoce kvalitní opportunity pro obchodní zástupce. Nabízíme profesionální služby v oblasti BPO se schopností pokrýt všechny komunikační cesty mezi partnerem a jeho koncovými zákazníky formou multikanálové komunikace.

Představte si, že vám cesta do práce zabere 8 sekund.Žádné ranní dojíždění.Žádné hledání parkovacího místa.Žádné zpožděn...
04/06/2026

Představte si, že vám cesta do práce zabere 8 sekund.

Žádné ranní dojíždění.
Žádné hledání parkovacího místa.
Žádné zpožděné spoje.

Na vybraných projektech v M+ můžete pracovat z domova a svůj pracovní den začít v pohodlí vlastního prostředí.

Práce na zákaznické lince dnes navíc není jen o telefonování. Je o komunikaci, řešení situací a získávání zkušeností, které využijete i v budoucnu.

👉 Aktuální pozice najdete na našem webu.

Pomáhat lidem není jen práce. Je to schopnost, která má skutečný dopad. 🫶Na zákaznické lince Europ Assistance budeš pomá...
02/06/2026

Pomáhat lidem není jen práce. Je to schopnost, která má skutečný dopad. 🫶

Na zákaznické lince Europ Assistance budeš pomáhat lidem v situacích, kdy to opravdu potřebují — na cestách, při problémech s autem, doma nebo ve chvílích spojených se zdravím.

Hledáme kolegy, kteří umí zachovat klid, komunikovat s respektem a chtějí dělat práci, která má smysl.

✔ možnost práce z domova
✔ bezbariérové kanceláře v Kolíně
✔ vhodné i pro OZP, tělesně postižené a vozíčkáře

Věříme, že talent a schopnost pomáhat nejsou o fyzických limitech, ale o přístupu k lidem.

👉 Více informací najdete na našem webu.

Mýtus: Operátoři jsou telešmejdi.Realita: Většina z nich lidem každý den pomáhá. 🎧Tohle je jeden ze stereotypů, který se...
27/05/2026

Mýtus: Operátoři jsou telešmejdi.
Realita: Většina z nich lidem každý den pomáhá. 🎧

Tohle je jeden ze stereotypů, který se s prací v customer care pořád táhne. Přitom moderní zákaznická péče dnes vypadá úplně jinak než představa nátlakových hovorů a nepříjemného přesvědčování.

Naši operátoři každý den řeší dotazy, hledají informace, vysvětlují služby, pomáhají se zorientovat v situaci a často uklidňují momenty, kdy si zákazník jednoduše neví rady.

Moderní customer care není nátlak.
Je to komunikace, empatie, trpělivost a schopnost pomoct ve správnou chvíli. 💙

Chcete vědět, jak to u nás funguje? Více najdete na našem webu. 🔗

Květen je měsíc mentální pohody. 🧠A v customer care je to téma, které dává velký smysl.Každý den komunikujeme s lidmi v ...
21/05/2026

Květen je měsíc mentální pohody. 🧠

A v customer care je to téma, které dává velký smysl.

Každý den komunikujeme s lidmi v různých situacích. Někdy jde o rychlý dotaz, jindy o složitější problém, stres, nejistotu nebo emoce na druhé straně.

Někdy je den jednodušší.
Jindy člověk potřebuje podporu, prostor se nadechnout a chvíli na reset. 🫂

V Mplus Czechia víme, že dobrá práce nezačíná tlakem na výkon.
Začíná prostředím, kde se lidé můžou ptát, učit, sdílet zkušenosti a opřít se o tým, když je potřeba. 💙

Protože i ten, kdo každý den pomáhá ostatním, potřebuje vědět, že na to není sám.

Chcete vědět víc o práci v Mplus? Více informací najdete na našem webu. 🔗

MÝTUS: Umělá inteligence brzy nahradí práci v zákaznické péči.REALITA: Zákazníci stále preferují komunikaci s člověkem.📊...
19/05/2026

MÝTUS: Umělá inteligence brzy nahradí práci v zákaznické péči.

REALITA: Zákazníci stále preferují komunikaci s člověkem.

📊 6 z 10 Čechů hodnotí svou zkušenost s voiceboty jako spíše negativní nebo velmi negativní
😐 31 % ji hodnotí neutrálně
🙋‍♂️ 79 % zákazníků si při výběru stále raději zvolí komunikaci s člověkem
🤖 Pouze 19 % uvádí, že jim voicebot nevadí, pokud dobře rozumí jejich požadavkům

(Zdroj: vlastní průzkum Mplus Czechia)

Zákaznická péče se vyvíjí, ale lidský přístup zůstává alfou a omegou.

👉 Více o práci v zákaznické péči a aktuálních pozicích najdete na našem webu

17.5. slavíme Den komunikace. 📞💬Každý den pošleme, přijmeme nebo vyřešíme stovky zpráv, hovorů a dotazů. Někdy jde o ryc...
17/05/2026

17.5. slavíme Den komunikace. 📞💬

Každý den pošleme, přijmeme nebo vyřešíme stovky zpráv, hovorů a dotazů. Někdy jde o rychlou odpověď, jindy o složitější situaci, ve které je potřeba naslouchat, pochopit kontext a najít správné řešení.

Ale pointa je pořád stejná:

Na jedné straně je člověk, který něco potřebuje.
Na druhé člověk, který pomáhá najít řešení. 🤝

Komunikace dnes není jen o spojení.
Je o pochopení, rychlé reakce a lidském přístupu. 💙

Zajímá vás, jak to u nás funguje? Mrkněte na náš web. 🔗

POV: Voláte na zákaznickou linku. 📞Na druhé straně není robot ani anonymní hlas podle skriptu.Je tam člověk, který má po...
15/05/2026

POV: Voláte na zákaznickou linku. 📞

Na druhé straně není robot ani anonymní hlas podle skriptu.
Je tam člověk, který má po práci rodinu, školu, koníčky, plány na víkend i úplně běžné dny jako každý z nás. ✨

A právě proto v Mplus Czechia věříme, že dobrá zákaznická péče nestojí jen na rychlé odpovědi, ale hlavně na lidském přístupu, pochopení a komunikaci, která dává smysl. 💙

Protože za každým hovorem jsou lidé.
Na obou stranách.

👉Více o práci v Mplus najdete na našem webu.

POV: Čeká vás první den v call centru 🤯Možná máte lehký stres a v hlavě spoustu otázek: Jak to bude probíhat? Co když ně...
14/05/2026

POV: Čeká vás první den v call centru 🤯

Možná máte lehký stres a v hlavě spoustu otázek:

Jak to bude probíhat?
Co když něco nebudete vědět?
A co když se na začátku budete cítit trochu nejistě?

Máme pro vás dobrou zprávu. ✌️
Nikdo nečeká, že budete všechno umět hned od prvního dne.

V Mplus Czechia víme, že každý nějak začínal. První den je hlavně o seznámení, podpoře, postupném rozjezdu a lidech, kteří vám pomůžou se zorientovat. 🫂

A na to u nás nejste sami.

Chcete vědět víc o práci v Mplus? Podívejte se na aktuální nabídku pozic na našem webu. 👇

04/05/2026

👀 Nebuď máslo a pojď k nám na brigádu nebo full-time a můžeš pracovat odkudkoli.

Hledáme nové kolegy na zákaznickou linku innogy Česká republika – komplet práce z domova.

✔ žádné studené kontakty – komunikujete se zákazníky, kteří mají zájem
✔ možnost práce na home office od prvního dne
✔ vhodné i pro absolventy

Co nabízíme:
✔ mzda od 25 500 Kč + bonusy (až +20 000 Kč)
✔ 25 dní dovolené + volné svátky
✔ příspěvek na stravování a home office
✔ školení plně hrazené

Stačí chuť komunikovat a učit se nové věci – vše ostatní vás naučíme.

👉 Nástup 20. 5. 2026
👉 Více informací a přihlášení najdete na našem webu

Máte ve svém okolí někoho, komu by se to mohlo hodit? Budeme rádi za sdílení.

30/04/2026

Svátek práce není jen den volna. Jeho kořeny sahají do 19. století, kdy lidé běžně pracovali 12–14 hodin denně v náročných podmínkách.x

📅 V roce 1886 proběhly v Chicagu masové stávky za zkrácení pracovní doby
🎯 Hlavním cílem bylo zavedení osmihodinového pracovního dne

Právě tyto události daly vzniknout Svátku práce, jak ho známe dnes.

Díky tomu dnes považujeme za samozřejmé věci jako:
✔ pracovní dobu
✔ volno
✔ lepší pracovní podmínky

👉 Jak vypadá moderní práce v zákaznické péči dnes a jaké všechny alternativy nabízí? Podívejte se na naše aktuální pozice na webu

Adresa

Vinohradská 3217/167
Praha 10
19000

Telefon

+420840118811

Internetová stránka

Upozornění

Buďte informováni jako první, zašleme vám e-mail, když Mplus Czechia zveřejní novinky a akce. Vaše emailová adresa nebude použita pro žádný jiný účel a kdykoliv se můžete odhlásit.

Kontaktujte Společnost

Pošlete zprávu Mplus Czechia:

Odkazy

Sdílet

Kategorie