21/05/2021
KUND:INNEN GEWINNEN, AN SICH BINDEN UND ZIELGERICHTET STEUERN!
Das ist in allen Branchen ein tägliches Thema oder vielleicht auch Dilemma. Dabei liegt die Lösung so nah: Lass einfach Deine Wunschzielgruppe für Dich arbeiten.
Du suchst nach relevantem Content? Frag Deine Zielgruppe nach ihren Problemen, Wünschen und Bedürfnissen.
Du verkaufst ein erklärungsbedürftiges Produkt? Sprich mit Deinen Kund:innen. Profitiere von ihren Erfahrungswerten und mache daraus eine Use-Cases-Sammlung für die Website oder Deinen Corporate Blog.
HINHÖREN UND ZUHÖREN!
Sich in die Menschen hineinversetzen, ihnen volle Aufmerksamkeit schenken und auf Zwischentöne achten – die Königsdisziplin der Kundengewinnung und -bindung – hat die besten Aussichten auf Erfolg.
Welche Erfahrungen hast Du bisher damit gemacht? Schreib uns doch kurz einen Kommentar und lass andere Leser:innen daran teilhaben.
Dein FOMACO Team
PS: Achtung! Bevor Du das Content-Zepter aus der Hand gibst, prüfe erst, ob sich Deine Content-Strategie überhaupt für User-Generated Content eignet.