adesso experience GmbH

01/12/2022

Gestern war das Forum! Diesmal hat unser Geschäftsführer der adesso experience GmbH Ralf Pispers gemeinsam mit Ralf Haller, Leiter AO der SDK Süddeutschen Krankenversicherung einen zukunftsorientierten Vortrag zum Thema 2.0 am Beispiel einer Kampagne zur Krankenvollversicherung der SDK mit den Volksbanken und Raiffeisenbanken gehalten. Sie sprachen darüber wie stark sich eine hyperpersonalisierte Kundenansprache durch alle Medien auf die Kampagnen-Performance auswirkt.

22/11/2022

Letzte Woche hat unsere Consultant Charlotte einen Gastvortrag bei der zum Thema „Die Versicherungsbranche der Zukunft“ gehalten.

Charlotte hat mit Beispielen aus der Praxis gezeigt wie Experience bei einer Versicherungsmarke erlebbar gemacht werden kann und was Versicherungsunternehmen benötigen um kundenzentriert zu agieren. In diesem Zusammenhang hat Charlotte auch die Ergebnisse der Bachelor und Masterarbeiten von FAU- Absolventen geteilt, die adesso experience bei ihrer Arbeit begleitet hat.

09/11/2022

Als kreativer Dienstleister wurden wir auch dieses Jahr von BSI - unserem strategischen Partner zum Customer Summit 2022 eingeladen. Die Location hätte nicht schöner sein können und passt perfekt zum diesjährigen Motto: „Celebrating Passion“.

Auch am Tag zwei freuen wir uns auf inspirierende Keynotes über CRM- und CX-Trends und auf das Networking😁

04/11/2022

Alle zwei Wochen findet unser „Experience Jour Fixe“ und im Anschluss „All Hands“ Meeting statt. Wir tauschen uns mit allen Kollegen und Kolleginnen zu wichtigen Themen aus, die in und außerhalb der Projekte stattfinden. Danach geht es ab ins Wochenende! In diesem Sinne - Hoch die Hände Wochenende🙌😉

29/09/2022

Unser Tipp der Woche ist ein sehr interessanter Beitrag in der Finanzwelt zum Thema : https://finanzwelt.de/fit-in-sachen-nachhaltigkeit/

28/09/2022

Eine definiert sich in einer Gruppe von Menschen mit bestimmten Ausprägungen, die mithilfe unseres Produkts oder unser Dienstleistung ein tiefes inneres befriedigen. Personas repräsentieren als archetypische Nutzer Ziele, Motivationen, Bedürfnisse und weitere Merkmale, als Vertreter der grob gefassten Zielgruppe. So machen es Personas einfacher fundierte Entscheidungen bei der Entwicklung nutzerfreundlicher Produkte zu treffen und gleichzeitig die richtigen Inhalte im Marketing zu erstellen. Wir helfen unseren Kunden dabei Personas und deren Customer Jounrey zu entwickelt.

27/09/2022

Wir suchen dich als Unterstützung unsers Wiener Teams!

21/09/2022

am Standort Wien mit dem dem Motto Walk & Talk. Beim Wandern in den Weinbergen im Sonnenuntergang kamen Traditionen wie "Liter-Liter", das echte Wiener Schnitzel und der Tafelspitz nicht zu kurz.

15/09/2022

Workshop Time in Wien!

14/09/2022

Hier kommt unsere neue Experience Folge! Und dieses mal stehen beide unsere Geschäftsführer zum Thema vor der Kamera. Ingo erklärt uns, in welchen Bereichen die adesso experience bereits zu dem Thema unterwegs ist und unterstützt. Ralf zeigt als CEO der PBM welche technischen Lösungen möglich sind.

Eine sehr spannende Folge! Das Anschauen lohnt sich!
https://youtu.be/L_qWBcFST0k

Wir nehmen euch mit in unsere tägliche Arbeit und zeigen euch die wesentlichen Erfolgsfaktoren für ein optimales Kundenerlebnis. In dieser Folge stehen beide...