Rhinos Media

02/12/2021

Das Frontend eines Onlineshops ist vereinfacht gesagt der für den Kunden sichtbare Teil des Shops. Also die optische Darstellung, die sich öffnet, wenn der Besucher auf die Seite des Shops kommt. Hier sucht der Kunde nach passenden Produkten und bestellt diese im Idealfall.

Damit ist das Frontend der Haupttouchpoint des Kunden und eine ansprechende Optik und gute Usability ist hier besonders wichtig. Denn ein potenzieller Kunde erwartet heutzutage auch online ein schönes Einkaufserlebnis, alle benötigten Informationen klar und transparent dargestellt und natürlich eine einfache und intuitive Bedienbarkeit.

Bei all diesen Punkten helfen wir euch gerne und erstellen euch ein schickes Frontend in eurem Design mit einer tollen Usability.

Sprecht uns einfach an🙂.

26/11/2021

2021 war für die meisten von uns ein sehr aufregendes Jahr, nicht nur durch die Corona-Pandemie.

Wir wollen nun aber den Blick nach vorne richten und euch schon jetzt für das Jahr 2022 einstimmen. Daher werden wir im Dezember hier über die Themen berichten, die uns unserer Meinung nach im Jahr 2022 besonders beschäftigen werden.

Dazu wollen wir aber natürlich auch eure Meinung hören. Was sind aus eurer Sicht die Trends im E-Commerce im Jahr 2022? Wir freuen uns auf eure Kommentare und werden diese Themen im Dezember dann auch genauer beleuchten.

#2022

19/11/2021

Das Thema "Bezahlung im Onlineshop" wird immer noch von einigen Händlern unterschätzt. Da lohnt sich ein Blick auf diese 4 Tipps rund um das Thema Payment im E-Commerce von der t3n.

Die Bezahlung am Ende des Online-Einkaufs klingt eigentlich nach einem No-Brainer.

10/11/2021

Schon seit vielen Jahren betreuen wir den Shop von Bear Family Records – der Online Plattenladen. In dem Shop von Bear-Family findet ihr CDs, DVDs, Schallplatten und vieles mehr von über 25.000 Künstler. Der Schwerpunkt und die Wurzeln von Bear-Family liegen dabei auf Country und Rockabilly.

Der Shop ist auf Basis von Shopware 5 realisiert worden. Ein besonderes Highlight des Shops ist der integrierte Musikplayer auf Artikelebene. So kann man vor dem Kauf in viele Platten reinhören.

Falls Du also mal wieder eine CD oder Vinyl brauchst, schau gerne mal vorbei: https://www.bear-family.de/

01/11/2021

Immer mehr Softwareunternehmen, vor allem Shopsysteme wie Shopware setzen auf einen sogenannten "API First" Ansatz und werben damit. Doch was bedeutet das überhaupt?

Um dies zu erklären, fangen wir erst einmal mit dem Begriff API an. Diese Abkürzung steht für Application Programming Interface. Vereinfacht gesagt handelt es sich hier um Befehle und Funktionen einer Anwendung, um mit einer anderen Anwendung kommunizieren zu können. Es ist also ein Schnittstellenprotokoll, welches dokumentiert ist, um den Austausch zwischen unterschiedlichen Programmen und Anwendungen zu vereinfachen.

Wenn ein Unternehmen auf "API first" setzt, bedeutet dies also nichts anderes, als dass es das Thema "Anbindungen an andere Anwendungen und Produkte" als sehr wichtig erachtet und darauf setzt, dass die eigene Lösung einfach an andere Systeme angebunden werden kann, um möglichst viele Synergien zu schaffen.

Gerade am Beispiel eines Shopsystems wird der Vorteil deutlich: Ein geschlossenes System macht hier heutzutage keinen Sinn. Produktdaten sollten jederzeit mit denen im PIM-System abgeglichen und Bestellungen in der Warenwirtschaft verfügbar sein. Und auch im Marketing hilft eine API z. B. damit, dass Produkte automatisiert auf den sozialen Netzwerken beworben werden können.

20/10/2021

Am 26.11.2021 steht schon wieder der Black Friday an. Wir gehen davon aus, dass der Black Friday dieses Jahr noch relevanter und wichtiger wird als in den letzten Jahren. Und das vor allem 2 Gründe:

- Rechtssicherheit bei der Verwendung des Begriffs "Black Friday"

In den letzten Jahren gab es immer wieder Abmahnungen bei Onlinehändlern, die den Begriff "Black Friday" verwendet haben. Hintergrund war, dass sich eine chinesische Firma die Markenrechte an "Black Friday" hat schützen lassen. Der Bundesgerichtshof hat nun aber entschieden, dass die Marke gelöscht werden muss. Somit ist es nun wieder möglich mit dem Begriff "Black Friday" zu werben, ohne eine Abmahnung zu riskieren oder den Begriff zu umschreiben.

- Vorzeitiges Weihnachtsgeschäft

In den Medien und sozialen Netzwerken wird immer wieder von Lieferengpässen und Warenknappheit zu Weihnachten gesprochen. Daher werden dieses Jahr viele Menschen ihre Weihnachtsgeschenke wohl früher als sonst kaufen. Während der Black Friday in den letzten Jahren oft der Startschuss für das Weihnachtsgeschäft war, werden wir dieses Jahr am Black Friday wahrscheinlich schon mitten Weihnachtswahnsinn sein.

Unsere Empfehlung an euch lautet daher: Macht euch, falls noch nicht geschehen, dringend Gedanken dazu, ob und in welcher Form ihr einen Black-Deal für eure Kunden anbieten wollt und profitiert vom vorgezogenen Weihnachtsgeschäft.

Außerdem solltet ihr sicherstellen, dass euer Onlineshop mit dem höheren Besucheransturm zum Black Friday und auch zu Weihnachten klarkommt. Nehmt dazu am besten umgehend Kontakt mit uns auf. Wir kümmern uns dann darum, dass euer Shop jederzeit performant bleibt.

08/10/2021

Als Shopware Solutions Partner sind wir schon seit 2012 Experten in der Planung, Realisierung und Pflege von Onlineshop-Projekten auf Basis von Shopware. Mittlerweile durften wir schon über 80 Shops jeder Größenordnung gemeinsam mit Shopware umsetzen.

Gerade wenn es darum geht, verkaufsfördernde Landingpages und Einkaufswelten zu kreieren, ist Shopware das ideale Shopsystem. Es ist sehr modern, bietet sehr viele Möglichkeiten im Bereich des Marketings und der Gestaltung, ist einfach zu bedienen und wächst mit den Ansprüchen des eigenen Shops kontinuierlich mit.

Du interessierst dich für einen eigenen Onlineshop auf Basis von Shopware oder möchtest deinen alten Shop auf Shopware migrieren? Dann bist Du bei uns genau richtig. Nimm einfach Kontakt auf unter +49 4163 9089010 oder per E-Mail an [email protected].

Wir freuen uns auf deine Nachricht.

05/10/2021

Hochwertige Handtücher und unglaublich kuschelige Bademäntel - in hoher Qualität und nachhaltig produziert: all das gibt es bei handtuch-welt.de. Wir betreuen diesen Kunden schon seit vielen Jahren.

In diesem Jahr wurde der Shop von uns mit seinen Subshops auf migriert und durch die Einkaufswelten ein noch schöneres Einkaufserlebnis geschaffen.

Auch aktuell sind wir schon wieder mitten in einem Handtuchwelt-Projekt um den Shop und die Prozesse im Hintergrund noch weiter zu optimieren.

Falls ihr auf der Suche nach hochwertigen Handtüchern oder kuscheligen Bademänteln seid, geht einfach auf www.handtuch-welt.de. Bei 41.768 Artikeln werdet ihr bestimmt fündig 😉

30/09/2021

Podcasts gewinnen immer mehr an Bedeutung. Gerade auch im E-Commerce. Denn durch das Fehlen von Events ging auch schlagartig ein großer Teil des Austausches über neue Trends und Technologien in der Branche verloren. Die Lücke konnten wir dank einiger spannender Podcast-Formate zum Teil füllen.

Heute, am internationalen Podcast-Tag möchte euch Sigmar Kress daher seine zwei Lieblingspodcasts zum Thema E-Commerce vorstellen:

Der OMR Podcast
Der OMR Podcast ist der erste große Podcast zu digitalen Marketing und allen anderen Themen, die uns Spaß machen. Philipp Westermeyer spricht mit Machern, Könnern und guten Freunden.
https://omr.com/de/podcast/

E-Commerce Dudes
In der Podcast Serie der "E-Commerce Dudes" diskutieren Daniel Höhnke von Overdose.Digital und Tim Schestag von BestIT rund um den E-Commerce. Aktuelle News, sowie auch brandheiße Insights gehören hier zum festen Programm. Spannende Gäste aus der Branche sind ebenfalls fester Bestandteil der Episoden.
https://soundcloud.com/ecommerce-dudes

Habt ihr auch Podcasts, die ihr regelmäßig hört? Dann verratet eure Tipps in den Kommentaren!

29/09/2021

Spätestens (und am besten schon deutlich vorher) wenn der eigene Onlineshop endlich live gegangen ist, sollte man sich Gedanken machen, wie man es schafft, Besucher und damit potenzielle Kunden in seinen Shop zu locken. Während es vor ein paar Jahren noch ausreichend war, mit ein paar gut platzierten Keywords dafür zu sorgen, bei Google eine gute Auffindbarkeit zu erreichen, gibt es heute deutlich mehr Möglichkeiten und Stellschrauben für ein gutes Onlinemarketing. Hier einmal die wichtigsten Möglichkeiten zusammen gefasst:

SEO & SEM
Neben der klassischen SEO-Optimierung des eigenen Shops, kann es sinnvoll sein, sein Sortiment bei Google Shopping zu bewerben.

Social Media Marketing
Kanäle wie Facebook, Instagram, Pinterest und co. sind sehr gut dazu geeignet, den Kunden seine Produkte aber auch die Geschichte dahinter zu präsentieren, um sie langfristig an das eigene Unternehmen zu binden. Ergänzt werden kann dies noch zusätzlich durch kostengünstige und sehr effektive Werbeanzeigen auf diesen Kanälen.

Newsletter Marketing
Der klassische Newsletter wurde schon oft totgesagt, ist aber für viele Onlineshops ein sehr wichtiger und kostengünstiger Marketingkanal. Besonders spannend ist dieses Medium um Stammkunden dauerhaft zu binden.

Egal für welche Marketingmaßnahmen ihr euch entscheidet, das wichtigste ist, nicht einfach loszulegen, sondern erst einmal eine Strategie zu entwickeln, die dann anhand von einer klaren Planung umgesetzt wird. Nur so ist ein nachhaltig erfolgreiches Marketing möglich.

Ihr möchtet euren Onlineshop sichtbarer machen? Gerne helfen wir euch gemeinsam mit unserem Partner 𝐄dealisten dabei, ein langfristiges und nachhaltiges Onlinemarketing aufzubauen.

27/09/2021

Die Verschmelzung von Online und Offline wird spielt auch im E-Commerce eine immer größere Rolle. Daher möchten wir euch heute 3 Beispiele für sinnvolle Mulitchannel-Ansätze mit auf dem Weg geben:

1. Click & Collect
Unter "Click & Collect" versteht man die Verschmelzung des Onlineshops mit der Filiale. So hat der Kunde die Möglichkeit, im Onlineshop zu bestellen und zu bezahlen, um dann die Ware in einer Filiale in seiner Nähe abzuholen.

2. Produkte im Laden kaufen und nach Hause liefern lassen
Bei einer ausgiebigen Shoppingtour möchten manche Kunden nicht so viele Taschen nach Hause tragen. Hier bietet sich die Option an, als Kunde die Ware im Ladengeschäft zu bestellen, um sich diese bequem nach Hause liefern zu lassen. Und auch für den Händler bietet diese Variante Vorteile: Das Lager im Ladenlokal kann deutlich kleiner ausfallen, da man nicht mehr jede Variante des Produkts in großer Stückzahl vorhalten muss.

3. Pop Up Stores
Die bisher genannten Beispiele setzten ein stationäres Ladenlokal voraus. Aber auch als reiner Onlinehändler kann ich einen Mulitchannel-Ansatz fahren. Nämlich mit sogenannten Pop UP Stores. Hier eröffnet der Händler für einen kurzen Zeitraum ein kleines Ladenlokal und stellt ein Teil seines Sortiments aus, meist in einer leerstehenden Fläche in Innenstadtlage. Hierfür gibt es sogar Vermietportale wo man Ladenflächen in TOP-Lage für nur wenige Tage oder Wochen anmieten kann. Kunden können hier die Produkte in echt sehen und anfassen, direkt bestellen und sich nach Hause liefern lassen oder mitnehmen. Der Händler bekommt so direkten Kontakt zu seinen Kunden, kann sie von der Qualität überzeugen und erreicht auch ein Publikum (Laufkundschaft in Innenstädten), die er sonst wohl nicht erreichen würde. Und das ganze ohne dauerhafte hohe Kosten für Miete, Lager und Personal.

Ihr interessiert euch für eine Verschmelzung eures Onlineshops mit der stationären Welt? Gerne stehen wir euch zur Verfügung.

13/09/2021

Unter Multichannel Commerce versteht man Konzepte und Lösungen den stationären Handel und den Onlinehandel miteinander zu verbinden, um so Mehrwerte für die Kunden zu schaffen.

Typische Beispiele hierfür sind Konzepte wie "online bestellen - im Markt abholen" oder die Möglichkeit, Retouren von online bestellten Artikeln in einer Filiale des gleichen Händlers abzugeben.

Oft wird davon ausgegangen, dass Multichannel nur für stationäre Händler, welche nun auch einen Onlineshop betreiben wollen, spannend ist. Es gibt aber auch immer mehr Konzepte, bei dem ein reiner Onlinehändler zum Multichannel-Händler wird und so seinen Umsatz deutlich erhöhen kann. Dazu werden wir euch in den nächsten Tagen einige Konzepte vorstellen.

Kennt ihr Beispiele für einen gelungenen Multichannel-Ansatz? Wir freuen uns auf eure Kommentare.