15/09/2026
Achtung! Denkt daran, dass Ihr ab dem 27. September 2026 vor Vertragsabschluss über die gesetzliche Gewährleistung aufklären müsst. ☝🏻
Das offizielle Gewährleistungs-Label informiert Kunden über das gesetzliche Mängelhaftungsrecht von mindestens zwei Jahren und dessen Verwendung ist ab dann verpflichtend.
Gestaltung des Gewährleistungslabels
• ein scannbarer QR-Code, der die Verbraucherinnen und Verbraucher zu weiteren Informationen über Gewährleistungen und Garantien in ihrer Sprache führt
• ausgedruckt darf das Label nicht kleiner als DIN A4 sein
• im Laden kann das Label farbig oder schwarz-weiß sein
• online muss das Label farbig sein
Es muss auf einem Poster an einer gut sichtbaren Wand im Betrieb
oder direkt neben der Kasse positioniert sein.
Und Ihr müsst es als allgemeinen Hinweis auf Eurer Website platzieren, wenn Ihr einen Online-Shop betreibt
Der Zentralverband der Augenoptiker und Optometristen (ZVA) klärt derzeit über den Europäischen Augenoptikerverband, ob es eventuell eine Ausnahme für Medizinprodukte gibt.
Wir helfen Euch gerne bei der Erstellung von Postern!