Auf über 3000 qm befinden sich mehr als 250 Call-Center Arbeitsplätze, ausschließlich als „closed shops“ eingerichtet. Unser Verständnis guter Leistungen für unsere Kunden
Darunter verstehen wir, dass wo „Xact ist, vorn ist“. Wir suchen den offenen Dialog, informieren schnell und klar und beraten mit dem Ziel das maximale Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Unser Verständnis im Umgang miteina
nder
Unser gemeinsamer Auftrag am Kunden ist nicht immer einfach. Die Anforderungen ändern sich schnell und genauso schnell und flexibel müssen wir reagieren. Aus diesem Grunde sind wir alle auf eine offene, ehrliche Kommunikation angewiesen. Jeder von uns ist mit seinen Beiträgen, Sorgen und Nöten wichtig und verdient den nötigen Respekt. Wertschätzender Umgang miteinander führt zu konstruktiven Inhalten und bringt uns als Firma und auch den Einzelnen deutlich weiter. Wir nehmen Kritik an und gehen konstruktiv damit um. Zumindest die kritische Selbstüberprüfung muss das Ziel des Einzelnen nach erhaltenem Feedback sein. Fazit:
Unsere Philosophie ist: Gegenseitiger Respekt, unabhängig von der Position im Unternehmen, Herkunft, Hautfarbe oder auch der Religion sowie die gegenseitige Wertschätzung unter Kollegen. Wir appellieren an jeden alle Angelegenheit unmittelbar anzusprechen. Wie möchten mit unseren Kollegen/innen eine vertrauensvolle Zusammenarbeit bei der auch der Spaß nicht zu kurz kommt und bieten allen Mitarbeiter/innen an, immer ein verlässlicher Partner zu sein. Eure Geschäftsführung
