18/09/2026
Am 27. September wird ein neues Pflicht-Label in eurem Online-Shop fällig.
Ab diesem Datum müsst ihr Kund:innen mit einem EU-weit einheitlichen Label über die gesetzliche Gewährleistung informieren, ähnlich wie beim bekannten Energieeffizienz-Label.
Grundlage ist die EU-Richtlinie 2024/825, in Deutschland seit Februar 2026 umgesetzt.
Wichtig dabei: Das Label ist nicht frei gestaltbar. Es gibt eine exakt vorgegebene Version, die Händler unverändert übernehmen müssen.
Betroffen sind Online-Shops und stationäre Geschäfte, die Waren an Verbraucher verkaufen. Reine Dienstleister sind ausgenommen.
Wer das Label falsch platziert, in der falschen Sprache zeigt oder ganz vergisst, riskiert eine Abmahnung.
Betreibt ihr einen Online-Shop?