01/02/2022
Mythos 1: Gefühle haben im B2B-Marketing nichts verloren ❌
Stimmt das wirklich? 🤔
Im B2B-Umfeld fokussieren Einkäufer und Kunden ihre Marketingkampagnen auf Zahlen und Fakten, die so ihre Zielgruppe überzeugen wollen.
🚨STOP! Hinter den Entscheidungsträgern, mit denen wir sprechen, stehen immer noch echte Menschen mit menschlichen Gefühlen und diese sollten in Ihrer B2B-Marketingstrategie nicht ignoriert werden! In der B2C-Branche kennen wir alle die zitierten Studien zur Kaufpsychologie von Endverbrauchern.
Forscher fanden heraus, dass 70, 80 sogar 90 pro Prozent aller Kaufentscheidungen emotional oder unbewusst getroffen werden.
Warum sollte diese Untersuchung nicht auch für Käufer gelten?
Diese basieren hauptsächlich auf Spezifikationen, Preisen, Leistungen und Verfügbarkeiten. Aber die letztendliche Überzeugung für ein Produkt ist das Gefühl der Sicherheit, die Entscheidung getroffen zu haben. Fragen wie „Ich vertraue dem Unternehmen? »« Gibt es öffentliche Stimmen / Referenzen, die das Produkt / die Dienstleistung befürworten? »Relevant bei Kaufentscheidungen potenzieller Kunden – ebenso wie Servicetreue, Aussenwahrnehmung und Integrität.
Spätestens wenn sich konkurrierende Produkte in Anzahl und Leistung voneinander unterscheiden werden sich die Kunden auf Einkaufsfaktoren konzentrieren. 💚 💡📱💙 www.arbeitenmitliebe.com