22/11/2016
Wenn Sie das Thema soziale Medien ernsthaft angehen möchten, bedeutet das eine ganze Menge Arbeit. Ohne Plan können Sie sich dabei schnell verzetteln. Wenn Sie für Ihr Unternehmen bereits in sozialen Netzwerken aktiv sind, haben Sie sicher bemerkt, dass dafür ein gewisser Aufwand erforderlich ist.
Die Lösung besteht darin, einen Plan auszuarbeiten, was wann gepostet wird und wer in Ihrem Unternehmen für Postings zuständig ist. Warum ist das so wichtig? Wenn Sie einfach davon ausgehen, dass Sie genügend Zeit haben, um kreative, ansprechende Beiträge aus dem Ärmel zu schütteln, könnte das schief gehen. Es kommt etwas dazwischen, andere Angelegenheiten haben Vorrang, und schon liegt Ihr soziales Netzwerk zu lange brach. Oder Ihre Beiträge büßen an Qualität ein, weil Sie unter Zeitdruck stehen. Ohne entsprechende Planung erreichen Sie Ihr Unternehmensziel im Hinblick auf soziale Medien nicht.
Vergessen Sie nicht das „Warum“
Warum erstellen Sie Postings? Welche Unternehmensziele sollen Ihre Beiträge unterstützen? Wenn es Ihnen in den sozialen Medien nur darum geht, bekannter zu werden, sorgen Sie dafür, dass Ihre Beiträge genau darauf abzielen. Wenn soziale Medien allerdings für Sie eher zur Festigung und Pflege der Kundenbeziehung dienen, werden Ihre Postings völlig anders aussehen. Es gibt keinen richtigen oder falschen Ansatz, wichtig ist nur, dass Sie sich bewusst sind, warum Sie teilen, was Sie teilen.