Datex-Perfekt

06/06/2026

Medizinisches Callcenter gesucht? Datex-Perfekt unterstützt mit fachkompetentem Personal, Erfahrung im Gesundheitswesen und klaren Prozessen.

09/05/2026

Irgend wann passiert es einfach - dann heißt es handeln.
Bei der Telekom ist ein Bauteil defekt und muss wieder beschafft werden ....erwartete Lieferfrist 24 Stunden. Wenn dann noch ein landesweiter Warnstreik hinzukommt läßt Murphy grüßen.
Dank unseres Konzeptes(Local content) waren wir in der Lage mit unserem kompletten Betrieb von Mitwitz nach Küps-Hain umzuziehen und konnten die Ausfallzeit für unsere Auftraggeber massiv begrenzen.
Ein großes DANKE SCHÖN allen unseren MitarbeiterINNEN und Mitarbeitern für den konstruktiven Umgang mit der höchst angespannten Situation.
Das ist RESILIENZ in Perfektion.

Kurzer Ausfall – starke Reaktion: Am 7. Mai 2026 kam es durch einen regionalen Anlagen-Ausfall bei der Telekom kurzzeitig zu Störungen in der Erreichbarkeit von Datex-Perfekt. Für uns wurde daraus ein echter Resilienz-Test – und unser Team hat ihn hervorragend bestanden: Nach enger Abstimmung ...

15/04/2026

Ein Sieg dank traditioneller Kommunikation!

Ein Sieg des Newcomers schien in Ungarn nach den derzeit gängigen Narrativen der Kommunikationslehre undenkbar.....das erinnert an unsere "Hummel"
Während Orban und seine Unterstützer aus allen Rohren (nicht nur) der sozialen Medien auf Magyar "abfeuerten" hat Magyar sich hingestellt - sich die Zeit genommen - mit den Leuten zu reden.
Für mich bedeutet die Niederlage Orbans ganz konkret eine "Wiederauferstehung" traditioneller Kommunikation.
Er nutzte unkonventionelle Auftritte, wie Reden von Lkw-Ladeflächen vor Einkaufszentren, um direkt mit den Menschen in Kontakt zu treten.
Er besuchte in 2 Jahren 700 Ortschaften - teils mehrmals - um mit den Leuten zu reden und zuzuhören. Er hat damit die organisiert interessierten BOTS aus Moskau UND Washington ausgestochen. Magyar ist meines Wissens nicht besonders aufgefallen durch seine Omnipräsenz in den Sozialen Medien sondern durch traditionelle Kommunkation. Das läßt mich aufhorchen und macht mir Mut für die Zukunft unserer Branche

Vor der Wahl in Ungarn verbreiten mehrere Netzwerke zahlreiche KI-Fakes über Orbans Herausforderer Magyar. Dabei werden ihm vor allem Falschbehauptungen mit Blick auf die Ukraine in den Mund gelegt. Von P. Siggelkow.

11/04/2026

Wir sind dabei :-)

Vom 24. April bis 2. Mai verwandelt sich Kronach erneut in eine spektakuläre Lichtkulisse. 💡🌟 Historische Gebäude, enge Gassen und die mächtige Festung Rosenberg erstrahlen in kunstvollen Projektionen und farbenfrohen Installationen. Als stolzer Sponsor freuen wir uns darauf, dieses besonde...

31/03/2026

Ostergruß

24/03/2026

Manche mögen's heiß"
Wer sich in Gefahr begibt, sieht sich auf einmal auf der Flucht.
Das ist verkürzt die Eingangsszene dieses legendären Films aus dem Jahre 1959 mit Marilyn Monroe und Tony Curtis (Regie Billy Wilder).

Immer mehr Unternehmen setzen wieder stärker auf regionale Strukturen. Der Grund: Unsichere Lieferketten, geopolitische Spannungen und kulturelle Unterschiede zeigen, dass Globalisierung nicht immer die beste Lösung ist. Der Gedanke „Local for local“ gewinnt deshalb zunehmend an Bedeutung – ...

11/03/2026

Derzeit träumt man von BOTS die aktiv massenhaft B2B-Anrufe durchführen können. Da kommt in mir ein "Dejavu" hoch. Direct-Mailing hat man totgeritten damit, dass die Briefkästen auf einmal voll mit Werbung waren mit der Folge "Papierkorb". Hier könnte das gleiche passieren.
- Entweder die Zielpersonen nehmen die Rufe gar nicht mehr an (sind Sie auch schon dabei?)
- oder die Zielpersonen schützen sich durch vorgelagerte Schutzwälle in Form von digitalen Rezeptionist/innen (IVR), Sekretärin (Old-school :-) oder bitten um Zusendung einer E-Mail, die dann wo landet (?) - im Spam.

Viele Unternehmen prüfen aktuell, welche Serviceleistungen KI übernehmen kann. Das ist sinnvoll – für Standardfälle. In der Praxis zeigt sich aber: Je mehr automatisiert wird, desto häufiger landen beim Menschen die Fälle, die Fingerspitzengefühl brauchen. Als Callcenter Dienstleister aus D...

28/02/2026

Wir freuen uns drauf. Dieses Mal wieder Mega "familienfreundlich" u.a. in der Landesgartenschau :-)

Vom 24. April bis 2. Mai verwandelt sich Kronach erneut in eine spektakuläre Lichtkulisse. 💡🌟 Historische Gebäude, enge Gassen und die mächtige Festung Rosenberg erstrahlen in kunstvollen Projektionen und farbenfrohen Installationen. Als stolzer Sponsor freuen wir uns darauf, dieses besonde...

24/02/2026

Da macht doch glatt jemand Werbung mit dem merkwürdigen Argument
"mit persönlichem Ansprechpartner"?
An alle die so etwas "Außergewöhnliches" suchen - Wir kommen!
😊
Wir freuen uns auf die CCW.

Ein sonniger Morgen, ein kuscheliger Bademantel und eine heiße Tasse Kaffee – und plötzlich fällt der Blick auf das Nachbargrundstück: Die Krügers haben jetz...

22/02/2026

"Arbeiten Sie doch wann Sie wollen!"
Mit dieser Aussage sind wir 1989 über ein lokales Medium das erste mal in der Öffentlichkeit und damit am Arbeitsmarkt angetreten. Das Ergebnis war phänomenal:
Ich saß von Freitag Mittag bis Samstag Abend am Telefon um Anfragen zu beantworten - NON-Stop....auflegen - neues Gespräch - auflegen - neues Gespräch.
Damit hatte selbst ich nicht gerechnet.
Alle die sich heute über das Thema strittig auseinandersetzen waren sich damals aber einig:
"Teilzeit wollen wir nicht (Gewerkschaftsseite) - Teilzeit funktioniert nicht (Arbeitgeberseite)"
Die emotional geführte Debatte belegt dabei eindeutig - Teilzeit ist zu einem unglaublichen Erfolgsmodell geworden.
Dadurch, dass man das Thema weitgehend "links liegen ließ" ist leider übersehen worden, was die Folgen eines so epochalen Stimmungswandels auf die Sozialsysteme und unsere Arbeitsvolumen sind. Es war ganz offensichtlich ein Fehler, aus einer persönlichen und arbeitsvertraglichen Angelegenheit einen gesetzlichen Anspruch zu machen.

Teile der CDU stellen das Recht auf Teilzeit infrage. Der Kirchliche Dienst in der Arbeitswelt (kda) sieht die Debatte kritisch. Leiter Peter Lysy erklärt, warum die hohe Teilzeitquote kein Zeichen von Arbeitsunwillen ist – und welche Folgen eine Reform hätte.