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24/07/2020
Chatchamp und L'Oréal Luxe Marke Kiehl's in der W&V! 😍
Die W&V hat einen spannenden Artikel über unsere Guided Selling Case mit der L'Oréal Luxe Marke Kiehl's geschrieben
Wie kannst du die Conversion Rate in deinem Onlineshop erhöhen?
Wie kann eine professionelle Online-Beratung in Zeiten der Krise (COVID-19) gewährleistet werden?
Welche Rolle spielen dabei Chatbots auf deiner Website?
Die Antworten und die Ergebnisse von findest du in dem Artikel👇
Die L’Oréal-Marke Kiehl’s hat mitten im Lockdown einen digitalen Produktberater eingesetzt. Das Ergebnis: eine fünfmal höhere Conversion-Rate.
10/07/2020
Wie hoch ist die Conversion Rate nach einer erfolgreichen Produktberatung? 💵
Über 10% falls die Beratung die passenden Produkte erzielen kann. Das ist eine 5-Conversion Rate Steigerung.
Hier merkt man wie wichtig Produktberatung bei komplexen Produkten ist.
Danielle von Kiehl's hat das wirklich wunderbar vorgestellt auf der letzte Woche - Vielen Dank!
Ihr wollt die ganzen Ergebnisse aus unserer Case Study sehen? Dann einfach den Vortrag auf YouTube anschauen, Link ist in den Kommentaren.
04/06/2020
It’s Case Study Time! 👏
Zusammen mit Kiehl’s, der Hautpflegemarke von L’Oréal, haben wir einen spannenden Case durchgeführt, der zeigt, wie man einen digitalen Produktberater gewinnbringend auf der Website einsetzten kann! 🎉
➡️ Professionelle und individuelle Produktberatung ist mit einem digitalen Produktberater auch auf der Website möglich. Deinen Kunden bietest du damit ein ‘state of the art’ Einkaufserlebnis! 💯
➡️ Das Ergebnis?
5x höhere Conversion Rate der Chatbot Nutzer 😳
10% aller Webseiten Benutzer werden aktiviert und starten den Berater ✔︎
Felix, unser CMO und einer der Gründer von Chatchamp, war bei toushenne zu Gast und hat mit Robert Weller über den Einsatz von Chatbots in Unternehmen gesprochen. 🤖
HelloFresh, Telefónica, REWE und ganz besonders Hey Charles – sie alle haben Chatbots fest in ihre Marketing- oder Service-Kommunikation integriert. Die einen nutzen den Facebook Messenger, andere WhatsApp und wiederum andere spezifische Website Chatbots, um überhaupt erstmal Leads zu generieren...
13/05/2020
Moin zusammen! 👋
IT4Retailers.de hat einen spannenden Artikel zum Thema Guided Selling über uns verfasst!
Wie kannst du die Conversion Rate in deinem Onlineshop erhöhen? Wie kann eine professionelle Online-Beratung in Zeiten der Krise gewährleistet werden? Welche Rolle spielen dabei Chatbots auf deiner Website? ❓
Wenn du mehr über Nutzen und Vorteile eines digitalen Produktberaters (Guided Selling) auf deinem E-Shop erfahren willst, dann lies hier rein:👇
Dass aufgrund der Corona-Krise diverse Geschäfte im Einzelhandel geschlossen wurden, ist besonders für Unternehmen problematisch, die aufgrund eines großen oder beratungsintensiven Produktportfolios auf eine kompetente Beratung vor Ort angewiesen sind.
Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden und seien Sie der erste der Neuigkeiten und Aktionen von Chatchamp erfährt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und Sie können sich jederzeit abmelden.
Three founders based out of Munich, Germany, started chatchamp in 2017 with a vision. The product is simple: digital product consultants - chatbots - that allow you to provide your customers with professional & automated advice on your website. At any time and without additional effort. Your digital product consultant is available 24/7 and empowers you to offer your website visitors a breathtaking customer experience, including personalized and competent advice.
Easy integration into your shop 💻
Chatchamp’s solution is installed on your website within 5 minutes. Together with our team you can easily implement your products - no further IT support is necessary. You are ready to start your pilot project in no time!
Real advice just like in your retail stores 🛍
With Chatchamp’s product consultant, no time-consuming training of your chatbot is necessary. Thanks to the intelligent dialog system, you can create your chatbot within a few minutes. With the help of the Chatchamp AI, necessary domain knowledge of the chatbot can be implemented in a few days.
100% more transactions 💸
Numbers don’t lie. Customers using Chatchamps digital product consultants see up to 100% more transactions. In addition, the e-commerce conversion rate of chatbot users is twice as high as for users who do not interact with the chatbot.
Conversational Commerce Experts 🤖
With more than 10 years of experience in digital marketing & e-commerce, Chatchamp supports their customers during the Chatbot integration and throughout the whole project. Regular optimizations guarantee quick and convincing results.
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