16/08/2021
Es ist nicht so wichtig, WAS Du sagt.
Viel wichtiger ist es, WIE Du etwas sagst.
Das kommt nicht von mir, sondern habe viele Forschungen und Studien von Kommunikationswissenschaftlern bewiesen.
Weniger als 30% ist der Inhalt, also das WAS, für den Erfolg eines Gespräches verantwortlich. Und mehr als 70% entscheidet sich durch das WIE du etwas sagst.
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Nun ist es sehr einfach, in einem persönlichen Gespräch seine ganze Körpersprache einzusetzen mit Mimik, Haltung, Stimmlage, etc. Auch am Telefon oder in in einem Videocall können wir noch recht gut überzeugend kommunizieren.
Warum ist das so? Weil wir dadurch leichter Einfluss auf die Emotionen anderer Menschen nehmen können, da wir mehr “Werkzeuge” zur Verfügung haben.
Wir alle wissen, es sind die Emotionen, die einen Menschen dazu bewegen, etwas zu tun (z.Bsp. Dein Produkt kaufen) Erst wenn wir für etwas brennen, können wir auch andere begeistern.
Wie aber sieht es bei Texten aus. Ist es da auch wichtig, WIE wir etwas sagen? Natürlich, und wie !!
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Falls Du Mausefallen anbietest, kannst Du schreiben:
“Mausefallen zum guten Preis aus Mahagoniholz”
Und falls Du möchtest, dass jemand Deine Mausefallen auch kauft, schreibst Du dann:
“Der Mäuseschreck - befreit Sie innerhalb 15 Minuten von Ihrer Mäuseplage”.
Der Trick ist - wobei es gar kein Trick mehr ist - Trigger-Wörter zu nutzen.
Trigger sind bestimmte Wörter, die nicht über den Kopf gehen, sondern direkt ins Herz des Lesers stechen und dort eine Emotion auslösen. Und nur wenn wir es schaffen, eine Emotion zu wecken, werden die Zuhörer oder Leser in Handlung kommen.
Benutzt Du auch schon Trigger-Wörter in Deiner Kommunikation ? Möchtest Du mehr Feedback durch Deine Texte auslösen? Dann benutze auf jeden Fall die richtigen Trigger-Wörter.
Ich habe Dir mal 404 subtile Trigger-Wörter in einer Checkliste zusammengefasst. Dann kannst Du gleich voll durchstarten. Gehe aber behutsam mit dieser Liste um. Schließlich wollen wir ja beeinflussen - aber nicht manipulieren.
Denn das merken unsere Leser sofort und sind dann eher abgeneigt, Dir weiter zuzuhören oder weiterzulesen. Beeinflussen JA. Manipulieren NEIN.
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(aber nur, Wenn Du Deine Ergebnisse drastisch verbessern möchtest)