19/05/2026
Komplexität ist selten das eigentliche Problem.
Unklare Kommunikation ist es dagegen sehr wohl.
Gerade bei Themen aus den Bereichen Industrie, SAP, Software und Engineering oder Healthcare fällt mir oft auf: Die fachliche Expertise ist vorhanden, aber die Botschaft kommt nicht an.
Zu technisch. Zu allgemein. Oder sie ist einfach zu weit weg von der Zielgruppe.
Genau deshalb fand ich mein Studium der Technischen Redaktion damals so spannend. Dort ging es nicht nur ums Schreiben, sondern darum, komplexe Inhalte verständlich und relevant aufzubereiten.
Bis heute ist das für mich einer der wichtigsten Punkte guter Kommunikation:
Nicht möglichst kompliziert formulieren. Sondern so, dass Menschen schnell verstehen, worum es wirklich geht.
Denn Klarheit schafft Orientierung und gute Texte helfen dabei, Entscheidungen leichter zu treffen.
Verständliche Kommunikation ist für mich deshalb kein „Soft Skill“. Sie ist ein echter strategischer Faktor.