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Gute Positionierung - glückliche Kunden
14/11/2024

Gute Positionierung - glückliche Kunden

Wer sieht mich, wer folgt mir, und warum ist das jetzt wichtig? Profilbesucher nach Branchen LinkedIn, 14.11.

29/07/2024

Gillian ist ein siebenjähriges Mädchen, das in der Schule nicht sitzen bleiben kann. Sie steht ständig auf, lässt sich ablenken, fliegt mit den Gedanken und folgt dem Unterricht nicht. Ihre Lehrer sorgen sich um sie, bestrafen sie, schimpfen mit ihr, belohnen die wenigen Male, an denen sie aufmerksam ist, aber nichts. Gillian weiß nicht, wie man sitzt und kann nicht aufmerksam sein.

Wenn sie nach Hause kommt, wird sie auch von ihrer Mutter bestraft. Gillian hat also nicht nur in der Schule schlechte Noten und wird bestraft, sondern leidet auch zu Hause darunter.

Eines Tages wird die Mutter von Gillian in die Schule gerufen. Die Frau, traurig wie jemand, der auf eine schlechte Nachricht wartet, nimmt sie an der Hand und geht in den Besprechungsraum. Die Lehrer sprechen von Krankheit, von einer offensichtlichen Störung. Vielleicht ist es Hyperaktivität oder vielleicht braucht sie ein Medikament.

Während des Gesprächs kommt ein alter Lehrer, der das kleine Mädchen kennt. Er bittet alle Erwachsenen, Mutter und Kollegen, ihm in einen Nebenraum zu folgen, von dem aus man sie noch sehen kann. Als er geht, sagt er Gillian, dass sie bald zurückkommen werden, und schaltet ein altes Radio mit Musik ein.

Als das Mädchen allein im Raum ist, steht sie sofort auf und beginnt, sich auf und ab zu bewegen, um die Musik mit ihren Füßen und ihrem Herzen in der Luft zu verfolgen. Der Lehrer lächelt, als die Kollegen und die Mutter ihn zwischen Verwirrung und Mitleid ansehen, wie es bei alten Menschen oft der Fall ist. Also sagt er:

"Seht ihr, Gillian ist nicht krank, Gillian ist eine Tänzerin!"

Er empfiehlt ihrer Mutter, sie zu einem Tanzkurs zu bringen und ihre Kollegen sollten sie von Zeit zu Zeit tanzen lassen. Sie nimmt an ihrer ersten Stunde teil und erzählt ihrer Mutter, als sie nach Hause kommt:

"Alle sind wie ich, keiner kann da ruhig sitzen!"

☝Nach einer Karriere als Tänzerin, der Eröffnung ihrer eigenen Tanzakademie und internationaler Anerkennung für ihre Kunst wurde Gillian Lynne 1980 Choreografin des Musicals "Cats".

🙏Hoffentlich finden alle "andersartigen" Kinder Erwachsene, die sie so annehmen, wie sie sind, und nicht so, wie es ihnen gefehlt.

😁Lang leben die Unterschiede, die kleinen schwarzen Schafe und die Unverstandenen.
Sie sind es, die Schönheit in diese Welt bringen🙏

Wir brauchen mehr Tänzer 😏

27/07/2024

Daniel fragte gerade, wie ich arbeite.

Hallo Daniel,
im Kern geht es um artgerechte Führung und Selbstführung.
Verstehen – Verbinden – Ermächtigen.

Marketer und Lehrer wollen ihren Partner kennenlernen, um zu verstehen, was ihn bewegt, was er glaubt, zu wollen und was er wirklich braucht.
Was er braucht, um zu begreifen, dass er es jetzt gefunden hat, und dass die jetzt präsentierte Information wichtig für sein persönliches Leben ist.
Was braucht er, um so in Resonanz zu geraten, dass er sich seinen eigenen wunderbaren Film im Kopf erschafft, mit sich selbst in der Hauptrolle? Ein Film, der ihn inspiriert, ihm zeigt, dass es möglich ist und ihn motiviert, zu handeln, das Gelernte anzuwenden, zu kaufen und zu verwenden?
Nur dann können wir wirklich von Lernen sprechen. Wenn die Inhalte, die wir angeboten haben, nicht nur aufgesagt werden können, sondern wenn sie zu einer Handlung ermächtigen, die das Leben bereichert, verschönert oder erleichtert.
Und nur dann fühlen wir uns wirklich menschlich, wenn wir spüren, wie wir leben, wachsen, besser oder schlauer werden. So wie bei unseren Hobbys, beim Sport, Gaming und spannenden Geschichten.

Lern-Psychologische Fakten, die sowohl für Marketing als auch für Lernen fundamental sind:

Wir lernen nur von Lehrern, die wir mögen und denen wir vertrauen.
Wir kriegen nur das mit, was wir mit unserem bisherigen Netz aus Wissen auffangen können und was wir in unser bestehendes Weltbild und Selbstbild einbauen können.
Alles komplexe Wissen, das in unserem Kopf existiert, haben wir selbst aktiv zusammen- und eingebaut. Wer weiß, wie das funktioniert, kann für geniale Aha – Momente sorgen.
Wir erhalten alle unsere Sinneswahrnehmungen vor-gefiltert und haben keinen bewussten Zugriff auf die Rohdaten.
Die Filtersysteme lassen nur das ins Bewusstsein, was sie nach ihren biologischen Regeln als wertvoll und wichtig, also bemerkenswert einstufen. Die meisten Lehr- und Marketingbotschaften werden gar nicht erst wahr genommen.
Die Erinnerungssysteme bauen nur für diejenigen Informationen und Ideen neue Strukturen und starke Denkpfade, die sich nach ihren eigenen Regeln als behaltenswert herausstellen.
Dafür braucht es eine große intrinsische Motivation und eine förderliche Lernumgebung.
Das ist gut zu wissen, wenn man Gewohnheiten, auch Denkgewohnheiten ändern möchte.
Der Mensch entscheidet nicht rational.
Zahlreiche kognitive Verzerrungen sorgen dafür, dass wir uns häufig verschätzen und uns widersprüchlich und unlogisch verhalten, entgegen unseren eigenen Interessen.
Deshalb ist es wichtig, in welchem Framing wir unsere Botschaften und Produkte präsentieren, um die richtige Entscheidung zu begünstigen. Das Wissen um unsere angeborenen Biases hilft, seine eigenen Annahmen und Entscheidungen zu prüfen und zu besseren Ergebnissen zu kommen.
Außerdem leiden wir unter Mindf**ks, die wir aus schlimmen Erfahrungen in unserer Kindheit und Jugend abgeleitet und verallgemeinert haben und mit denen wir uns jetzt selbst klein halten.

Das Wichtigste:
Nacktes Wissen ist nicht übertragbar und auch nicht Handlungsentscheidend.

Allein die Erfahrung kann uns lehren.
Da wir unsere Erfahrungen in Form von emotionalen Geschichten abspeichern, können wir auch aus Geschichten lernen. Es werden bei einer spannenden Geschichte dieselben Gehirnareale aktiviert, wie bei dem originalen Erlebnis, nur abgeschwächt.

Deshalb sind gute Gespräche unter Freunden so viel lehrreicher und beeinflussen so viel mehr unsere Vorstellungen und Handlungen, als die Fakten, die im Lehrbuch stehen.

Was ich für Dich tue, hängt davon ab, was Du erreichen möchtest.
Ich kann Dir dabei helfen, einen gehirngerechten Onlinekurs oder Workshop zu bauen, wenn Du Deine Zielgruppe sehr gut kennst und wenn Du genau weißt, was Du mit diesem Kurs für Dich und für Deine Teilnehmer erreichen willst.
Ich kann Dir helfen, Deine eigene Vision, Deine Mission und Deine Ziele klar zu definieren.
Das brauchst Du für einen gesunden Geschäftsaufbau ebenso wie für ein selbstbestimmtes, erfülltes Privatleben. Ziele sind tricky. Sie können Dich beflügeln oder auch komplett lahmlegen.
Und ich kann Dir dabei helfen, Deine Traumkunden oder Schüler kennenzulernen und ihre Vision, Mission und Ziele zu erkennen, um bestmöglich zu harmonieren und für sie Content, Service und Produkte zu entwickeln, die sie lieben werden.
Welche Mindf**ks Deine Kunden dann immer noch davon abzuhalten, Deine Produkte zu kaufen, oder ob Du selbst noch Programme fährst, die Dich daran hindern, sie ihnen souverän zu verkaufen,
kann auch ein Gamechanger sein.

Ich arbeite ganzheitlich.
Intuitiv und auf wissenschaftlicher Grundlage, mit vielen Kreativtechniken, Coachingtechniken, Storytelling und ganz viel machen, testen, üben, ausprobieren, lachen und staunen.
Manchmal gebe ich auch nur einen Impuls.
Manchmal reicht eine Frage, und es macht Bumm! Die Perspektive verschiebt sich um wenige Grad und plötzlich sieht alles anders aus.

Die Chemie muss passen, sonst funktioniert es nicht.
Was jetzt für Dich am gewinnbringendsten ist, sehen wir, wenn wir uns kennengelernt haben.

Kennst Du jemanden, für den das spannend sein könnte?

27/05/2023

Sehr geehrte Damen und Herren vom technischen Dienst, voriges Jahr bin ich von der Version Freundin 7.0 auf Gattin 1.0 umgestiegen. Ich habe festgestellt, daß das Programm einen unerwarteten Sohn-Prozeß gestartet hat und sehr viel Platz und wichtige Ressourcen belegt. In der Produktanweisung wird ein solches Phänomen nicht erwähnt. Außerdem installiert sich Gattin 1.0 in allen anderen Programmen von selbst und startet in allen Systemen automatisch, wodurch alle Aktivitäten der übrigen Systeme gestoppt werden. Die Anwendungen Kartenspielen 10.3, Umtrunk 2.5 und Fußballsonntag 5.0 funktionieren nicht mehr, und das System stürzt bei jedem Start ab. Leider kann ich Gattin 1.0 auch nicht minimieren, während ich meine bevorzugten Anwendungen benutzen möchte. Ich überlege ernsthaft, zum Programm Freundin 7.0 zurückzugehen, aber bei Ausführen der Uninstall-Funktion von Gattin 1.0 erhalte ich stets die Aufforderung, zuerst das Programm Scheidung 1.0 auszuführen. Dieses Programm ist mir aber viel zu teuer. Können Sie mir helfen? Danke, ein User. Antwort: Lieber User, das ist ein sehr häufiger Beschwerdegrund. In den meisten Fällen liegt die Ursache aber bei einem grundlegenden Verständnisfehler. Viele User steigen von Freundin 7.0 auf Gattin 1.0 um, weil sie zur Gruppe der "Spiele & Anwendungen" zählen. Gattin 1.0 ist aber ein BETRIEBSSYSTEM und wurde entwickelt, um alle anderen Funktionen zu kontrollieren. Es ist unmöglich, von Gattin 1.0 wieder auf Freundin 7.0 zurückzugehen. Bei der Installation von Gattin 1.0 werden versteckte Dateien installiert, die ein Re-Load von Freundin 7.0 unmöglich machen. Es ist nicht möglich, diese versteckten Dateien zu deinstallieren, zu löschen, zu verschieben oder zu vernichten. Einige User probierten die Installation von Freundin 8.0 oder Gattin 2.0 (gekoppelt mit Scheidung 1.0), aber am Ende hatten sie mehr Probleme als vorher. Lesen Sie dazu in Ihrer Gebrauchsanweisung die Kapitel "Warnungen - Alimentenzahlungen - fortlaufende Wartungskosten von Kindern ab Version 1.0". Ich empfehle Ihnen daher, bei Gattin 1.0 zu bleiben und das Beste daraus zu machen. Ich habe selber Gattin 1.0 vor Jahren installiert und halte mich strikt an die Gebrauchsanweisung, vor allem in Bezug auf das Kapitel "Gesellschaftsfehler". Sie sollten die Verantwortung für alle Fehler und Probleme übernehmen, unabhängig von deren Ursache. Die beste Lösung istdas häufige Ausführen des Befehls C:\UMENTSCHULDIGUNGBITTEN.exe. Vermeiden Sie den Gebrauch der "ESC" Taste, da Sie öfter UMENTSCHULDIGUNGBITTEN einschalten müßten, damit Gattin 1.0 wieder normal funktioniert. Das System funktioniert solange einwandfrei, wie sie für die "Gesellschaftsfehler" uneingeschränkt haften. Alles in Allem ist Gattin 1.0 ein sehr interessantes Programm - trotz der unverhältnismäßig hohen Betriebskosten. Bedenken Sie auch die Möglichkeit, zusätzliche Software zu installieren, um die Leistungsfähigkeit von Gattin 1.0 zu steigern. Ich empfehle Ihnen Pralinen 2.1 und Blumen 5.0. Viel Glück! Ihr Technischer Dienst PS: Installieren Sie niemals Sekretärin Im Minirock 3.3! Dieses Programm verträgt sich nicht mit Gattin 1.0 und könnte einen nicht wiedergutzumachenden Schaden im Betriebssystem verursachen.

Gefunden bei Vera F. Birkenbihl

Stell Dir vor, Du liest einen interessanten Blogartikel über das Thema, das Dich grade besonders beschäftigt.Am Ende des...
04/04/2023

Stell Dir vor, Du liest einen interessanten Blogartikel über das Thema, das Dich grade besonders beschäftigt.
Am Ende des Artikels wird auf den Newsletter hingewiesen und es gibt zwei Buttons.
Der erste ist groß, farbig und freundlich. Er sagt: „Ja, ich will immer up to date bleiben!“
Der zweite ist kleiner, grau und langweilig. Er sagt: „Nein danke, ich bin bereits perfekt informiert und möchte mich nicht kontinuierlich weiterbilden.“
Wie findest Du das?
Witzig? Doof? Normal? Übergriffig?

Dahinter steckt Nudging. Es soll Dich stubsen. Es zwingt Dich nicht, zu tun, was die Designer wünschen, aber es versucht, Dir ein doofes Gefühl unterzujubeln, falls Du es nicht tust.
Schließlich bist Du ein moderner, aufgeschlossener Mensch, der in in jedem Bewerbungsgespräch mit glühenden Wangen beteuert, lebenslanges Lernen sei sein zweiter Vorname. Und so ist es doch auch. Du hast ja gerade auch den interessanten Artikel gelesen.
Also, wie reagierst Du auf solch ein Nudging?
Freust Du Dich, dass Du zu den Guten gehörst und brav lernst und drückst Du den ersten Button?
Oder ärgerst Du Dich, dass man Dir schon halb unterstellt, Du seist möglicherweise ein arroganter, ignoranter Sturkopf und drückst gar keinen Button? Oder tatsächlich den kleinen grauen, weil Du jetzt doch neugierig geworden bist, was die sich dafür ausgedacht haben?

Fühl mal in Dich hinein: braucht man Willenskraft, um die Seite ohne Drücken irgendwelcher Buttons einfach unbeantwortet zu verlassen?

Was ist Deine Lieblingsfarbe?

Freundlicher Button in Deiner Lieblingsfarbe:
„Wenn Du mehr über Nudging, freundliche Entscheidungshilfen und finstere Manipulation erfahren magst, klicke hier, um zum aktuellen zu kommen und abonniere ihn, weil Du zu den Guten gehörst und einen offenen Geist hast und weil Du genau wie wir findest, dass die Welt ein besser Ort wäre, wenn wir einander besser verstünden.“
Hammer, oder?

Hier noch das kleine graue Kästchen:
Ach nö, das passt wirklich nicht zu uns!
Wir haben ein Archiv, da kannst Du jederzeit ohne Anmeldung gemütlich in allen unserer CBO-Nuggets stöbern, wenn Du gerade Lust auf leicht verdauliche, nahrhafte Wissens- und Inspirations-Häppchen zur psychologischen Ertragssteuerung hast. Zum Archiv: https://cbonugget.substack.com/archive

„Ihre Konkurrenz beliest sich auch.“ Ach Mist, ich kann´s nicht lassen. Aber den fand ich richtig gut. Wer hatte diesen Spruch nochmal?

Den Nugget von heute über Nudging findest Du hier: https://cbonugget.substack.com/p/wie-legt-man-nahe-losungen-naher.

Setzt Du Nudging bewusst ein und wie reagierst Du selbst auf diese Stubser?

Full archive of all the posts from CBO Nugget.

26/02/2023
Im NTV Ratgeber geht es um Quiet Firing. Das stille Ausbremsen im JobWie das gemacht wird und wie sich das für einen Mit...
12/01/2023

Im NTV Ratgeber geht es um Quiet Firing. Das stille Ausbremsen im Job
Wie das gemacht wird und wie sich das für einen Mitarbeiter anfühlt, habe ich satirisch im CBO-Nugget vom 25.Oktober beschrieben: Wie demotiviert man einen Mitarbeiter? https://cbonugget.substack.com/p/wie-demotiviert-man-einen-mitarbeiter

https://www.n-tv.de/ratgeber/Quiet-Firing-das-stille-Ausbremsen-im-Job-Karriereberaterin-erklaert-was-Sie-tun-sollten-article23780050.html?utm_source=pocket-newtab-global-de-DE

Ist Euch das schon einmal passiert oder habt ihr so etwas beobachtet?
Wie habt ihr euch gefühlt und wie reagiert?

Bekommen Beschäftigte ständig unnötige Aufgaben oder werden ignoriert, kann das viele Gründe haben. Quiet Firing etwa, eine stille Entlassung. Manchmal ist aber auch einfach die Führungskraft unfähig.

Ist Dankbarkeit eigennützig?Im CBO-Nugget* dieser Woche beleuchte ich diese Frage einmal in ungewöhnlicher Form als fikt...
31/12/2022

Ist Dankbarkeit eigennützig?
Im CBO-Nugget* dieser Woche beleuchte ich diese Frage einmal in ungewöhnlicher Form als fiktives Gespräch.
Gefällt Euch das Format?
https://lnkd.in/eHhFwEq6

Danke an alle, die unseren CBO-Nugget abonnieren, lesen, kommentieren, liken und verbreiten!
Ihr bedeutet uns sehr viel.

Danke Roman Rackwitz für die wundervolle Inspiration zu Gamification und Verhaltensökonomie, für den wertvollen Austausch in Deiner Communitiy und für die Plattform in Deinem Newsletter!
Danke Amadeus Pachmann für die hingebungsvolle Unterstützung und die vielen wertvollen psychologischen Erkenntnisse, praktischen Tipps und Anregungen!
Danke Matthias Mentenich für Deinen offenen Geist, Deine Geduld und die technische Unterstützung!

Ich schreibe das nicht nur, ich koste dieses Dankbarkeitsgefühl in allen seinen Fassetten und Tiefen genüsslichst aus.
Nicht nur, weil es sich sehr gut, sehr richtig und einfach schön anfühlt.
Ich weiß auch, dass ich damit einen der mächtigsten, sanftesten und liebevollsten Life-Hacks der Welt anwende. Darum geht es im aktuellen CBO-Nugget.
Wie immer mit Bias-Entlarfung und praktischen Umsetzungstipps.
Bin ich also dankbar aus Eigennutz?
Was meint Ihr?

* Der CBO-Nugget gibt jeden Dienstag Morgen leicht verdauliche Wissenshäppchen und praktische Umsetzungstipps für CBOs. Das sind die Chief Behavioral Officers. Sie wenden die wissenschaftlichen Erkenntnisse der modernen Verhaltensökonomie in ihren Firmen an und steigern dadurch die Performance in allen Bereichen, in denen es auf das Verhalten von Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Geschäftsfreunden, Investoren und Führungskräften ankommt.

Die Werkzeuge eines 'Chief Behavioral Officer'

"Das nehmen Sie zurück!“ „Mit dem größten Vergnügen.“Liebe Freunde der Weisheit, der neue CBO-Nugget Newsletter ist heut...
19/07/2022

"Das nehmen Sie zurück!“ „Mit dem größten Vergnügen.“
Liebe Freunde der Weisheit, der neue CBO-Nugget Newsletter ist heute erschienen!
Passend zum Wetter habe ich uns etwas Leichtes und Lustiges herausgesucht, zumindest aus der Beobachterperspektive.
Sollten Sie betroffen sein, ist es überhaupt nicht lustig für Sie.
Es geht um die perfekte Steilvorlage für gründlichste öffentliche Blamage und wie man sie als PR Doktor und Chief Behavioral Officer vermeidet.
Viel Spaß!

Die Werkzeuge eines 'Chief Behavioral Officers'. Click to read CBO Nugget, a Substack publication. Launched a month ago.

04/07/2022

Hermann Hesses "Steppenwolf", "Siddhartha" oder "Narziss und Goldmund" erzählen von Identitätskrisen und deren Bewältigung. Seine Beschreibungen von der Erfahrung, nicht verstanden zu werden, trafen und treffen den Nerv - und das Herz - vieler Leser und Leserinnen. Heute vor 145 Jahren wurde der Schriftsteller, Dichter und Maler geboren.

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