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CSW It Dienstleistungen

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CSW It Dienstleistungen

CSW IT Dienstleistungen ist ein IT-Systemhaus aus Welver, gegründet 2013. Inhaber ist Christian Wichert. Netzwerke verlegen wir selbst – ab einem Arbeitsplatz.

Neun Mitarbeitende betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in Soest, Hamm, Werl und Umgebung. Laufende IT-Betreuung im Wartungsvertrag, IT-Sicherheit, Microsoft 365 und Cloud.

10/09/2026

Zwei IT-Angebote lassen sich fast nie direkt vergleichen, weil selten dasselbe drinsteht.

Was Sie gleichmachen sollten, bevor Sie die Summen nebeneinanderlegen:

1. Ist die Arbeitszeit für Einrichtung und Übergabe enthalten oder kommt sie nach Aufwand dazu?
2. Wie lange läuft die Herstellergarantie, und ist Vor-Ort-Service dabei oder Einsendung?
3. Sind Lizenzen für die volle Laufzeit gerechnet oder nur für das erste Jahr?
4. Was passiert nach der Installation — wer ist zuständig, wenn in einem halben Jahr etwas klemmt?

Punkt 4 macht am Ende den größten Unterschied und steht in den wenigsten Angeboten.

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10/09/2026

Betreuung nach festem Umfang und festem Preis, statt jede Stunde einzeln abzurechnen. Enthalten sind meist Überwachung, Updates, Sicherungskontrolle und eine zugesagte Reaktionszeit.

Der eigentliche Unterschied ist nicht der Preis, sondern das Verhalten. Wer nach Aufwand zahlt, überlegt vor jedem Anruf, ob es sich lohnt — kleine Dinge bleiben liegen, bis sie größer sind. Bei festem Preis ruft man an, wenn etwas auffällt.

Und die Interessen liegen anders: Wer nach Stunden abrechnet, verdient an Störungen. Wer pauschal abrechnet, verdient daran, dass es wenige gibt.

Ob sich das für Sie rechnet, sagen Ihre Zahlen aus dem Vorjahr. Wir rechnen beides gegen.

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10/09/2026

Ein Betrieb ruft an, weil eine Datei fehlt. Kein Drama, dachten alle — dafür gibt es ja die Sicherung.

Die lief seit vierzehn Monaten nicht. Ein Update hatte den Dienst gestoppt, die Fehlermeldung ging an eine Mailadresse, die es nicht mehr gab, und weil nie jemand etwas zurückholen musste, fiel es nicht auf.

Das ist der häufigste Befund bei Übernahmen, und er hat immer dieselbe Ursache: Niemand prüft eine Sicherung, die scheinbar läuft.

Seitdem fragen wir bei jedem Erstgespräch als Erstes: Wann wurde bei Ihnen zuletzt eine Datei zurückgeholt — und hat es funktioniert? Wer darauf keine Antwort hat, hat keine Sicherung, sondern einen laufenden Prozess und eine Hoffnung.

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09/09/2026

Die Vorgaben der Finanzverwaltung dazu, wie Bücher und Belege elektronisch geführt und aufbewahrt werden müssen.

Für die IT sind daraus drei Anforderungen wichtig: Daten müssen unveränderbar abgelegt werden, es muss nachvollziehbar sein, wer wann was geändert hat, und alles muss über die Aufbewahrungsfrist lesbar bleiben — auch wenn die Software zwischenzeitlich gewechselt wurde.

Der letzte Punkt wird bei Systemwechseln am häufigsten übersehen. Wer eine Fachanwendung ablöst, muss sicherstellen, dass die alten Daten weiter lesbar sind.

Was für Ihren Betrieb konkret gilt, sagt Ihnen Ihr Steuerberater. Wir richten die Technik so ein, dass seine Vorgaben eingehalten werden.

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09/09/2026

Das ist der Irrtum, der uns die teuersten Datenverluste beschert hat — und er hält sich hartnäckig, weil er halb richtig ist.

Ein RAID schreibt dieselben Daten auf mehrere Platten. Fällt eine aus, läuft der Betrieb weiter. Das schützt gegen genau einen Fall: einen Plattendefekt.

Es schützt nicht, wenn jemand eine Datei versehentlich löscht — die ist dann sofort auf allen Platten weg. Es schützt nicht gegen Verschlüsselung durch Schadsoftware, die schreibt genauso brav auf alle Platten. Und es schützt nicht gegen Feuer, Wasser oder Diebstahl, weil alle Platten im selben Gehäuse stecken.

Ein RAID hält den Betrieb am Laufen. Eine Sicherung holt Daten zurück. Das sind zwei verschiedene Aufgaben, und man braucht beides.

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08/09/2026

Der Rechner am Arbeitsplatz — im Gegensatz zum Server, der zentral Daten und Anwendungen bereitstellt.

Die Unterscheidung ist mehr als Wortklauberei, weil beide unterschiedlich behandelt werden. Ein Client darf neu gestartet werden, wenn er klemmt. Er wird nach vier bis fünf Jahren getauscht. Und er braucht selbst keine Sicherung, wenn die Daten dort liegen, wo sie hingehören: auf dem Server.

Genau das ist in der Praxis oft nicht der Fall. Wenn jemand seine Dateien auf dem Desktop sammelt, sind sie beim nächsten Gerätewechsel oder Defekt weg — und in keiner Sicherung enthalten.

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07/09/2026

Ein Programm, das selbstständig etwas im Netz tut — meistens stumpfsinnig, dafür pausenlos.

Die harmlose Sorte sammelt Seiten für Suchmaschinen. Die andere klappert Adressbereiche ab und prüft, wo eine Anmeldung ohne zweiten Nachweis erreichbar ist oder ein System ohne Updates läuft.

Das ist der Grund, warum „wir sind zu klein“ kein Schutz ist. Ein Bot sucht keine Namen. Er sucht offene Türen und meldet, was er findet — rund um die Uhr, für ein paar Cent Rechenzeit.

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04/09/2026

Eine Branchenanwendung wurde vor Jahren eingerichtet, und der Techniker des Herstellers hatte sie unter einem Konto mit vollen Rechten laufen lassen. Anders funktionierte sie damals nicht.

Das Passwort dieses Kontos war seitdem unverändert, es lief nie ab, und es war in mehreren Diensten hinterlegt. Niemand traute sich, daran etwas zu ändern — weil unklar war, was dann nicht mehr geht.

Das ist die typische Zwickmühle in gewachsenen Anlagen. Der Ausweg ist selten der große Wurf, sondern Kleinarbeit: beim Hersteller nachfragen, welche Rechte tatsächlich nötig sind, ein eigenes Konto mit genau diesen Rechten anlegen, in einem ruhigen Zeitfenster umstellen, Rückweg bereithalten.

Danach hat kein Dienst mehr mehr Rechte, als er braucht.

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04/09/2026

Mehrere Festplatten, die als eine arbeiten — so, dass der Betrieb weiterläuft, wenn eine davon ausfällt.

Das ist der wichtigste Punkt und gleichzeitig die Grenze: Ein RAID schützt gegen einen Plattendefekt. Sonst gegen nichts.

Es schützt nicht, wenn jemand eine Datei löscht — die ist sofort auf allen Platten weg. Nicht gegen Verschlüsselung durch Schadsoftware, die schreibt genauso brav auf alle. Und nicht gegen Feuer, Wasser oder Diebstahl, weil alle Platten im selben Gehäuse stecken.

Ein RAID hält den Betrieb am Laufen. Eine Sicherung holt Daten zurück. Das sind zwei Aufgaben, und man braucht beides.

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04/09/2026

Homeoffice ist kein Sicherheitsproblem. Improvisiertes Homeoffice schon.

Der Unterschied liegt darin, wo die Daten liegen. Wenn Mitarbeitende Dateien auf den privaten Rechner kopieren, um zu Hause daran zu arbeiten, verlassen Firmendaten das Haus und niemand weiß, wohin. Beim nächsten Rechnerwechsel liegen sie irgendwo.

Der saubere Weg lässt die Daten dort, wo sie hingehören: Der Mitarbeiter arbeitet über eine gesicherte Verbindung auf dem Firmensystem, statt Kopien mitzunehmen. Dazu ein Firmengerät oder zumindest klare Regeln fürs private, und die Anmeldung mit einem zweiten Nachweis.

Das ist an einem Vormittag eingerichtet und danach für die Leute bequemer als vorher.

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