DIA Digital Consulting

DIA Digital Consulting Tomorrow is YOURS We empower people and companies to do sustainable smart business! Bei all dem was wir tun, steht der Erfolg unserer Kunden im Fokus! h.

Als eine der führenden Salesforce Beratungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz arbeiten wir eng mit unseren Kunden daran, die Zukunft ihrer Organisationen zu gestalten und die Chancen der Digitalen Transformation in ihrer Branche zu nutzen, um nachhaltig smarteres Business aufzubauen. Impressum

DIA Digital Consulting GmbH
Am Leitz-Park 4
35578 Wetzlar
Germany

Telefon: +49 (0) 6441 - 384

57 0
E-Mail: info(at)die-interaktiven.de

Geschäftsführer • Hendrik Adam
HRB 5417 • Amtsgericht Wetzlar
USt-IdNr. • DE 29 711 9464

Urheberrecht
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Es ist mittlerweile zur schönen Tradition geworden, dass sich die DIA Kolleginnen rund um den Weltfrauentag zu einem gem...
08/03/2024

Es ist mittlerweile zur schönen Tradition geworden, dass sich die DIA Kolleginnen rund um den Weltfrauentag zu einem gemeinsamen Mittagsessen treffen und dabei inspirierende Projekte kennenlernen, die das Selbstbewusstsein und die Stärkung von Frauen fördern. 🏋‍♀️

In diesem Jahr durften wir zwei bemerkenswerte Frauen bei uns begrüßen: Pantoula Vagelakou und Nada Seferovic vom Infrau e.V. in Frankfurt. infrau ist ein Interkulturelles Beratungs- und Bildungszentrum für Frauen, Mädchen und Seniorinnen. Die Arbeit des Vereins fußt auf der Förderung von kultur-, religions- und generationenübergreifenden Methoden sowie dem Aufbau sozialer Kontakte, die das Empowerment von Frauen in den Mittelpunkt stellen. Dabei bietet infrau einzigartige Angebote wie Sprachkurse mit organisierter Kinderbetreuung sowie Programme zum Erlernen von Radfahren und Schwimmen an.

Es war super inspirierend und bereichernd eure Arbeit und Projekte kennenzulernen. Herzlichen Dank für euren Besuch und den offenen Austausch. 💝

📸 FGsportfoto

Wir freuen uns, eine spannende Partnerschaft ankündigen zu können! infinit.cx ist ab sofort ein integraler Bestandteil u...
19/01/2024

Wir freuen uns, eine spannende Partnerschaft ankündigen zu können!

infinit.cx ist ab sofort ein integraler Bestandteil unseres Partnernetzwerks, und wir sind begeistert, gemeinsam ganzheitliche Customer Experience-Lösungen im Contact Center Bereich zu realisieren.

Der Auftakt unserer Partnerschaft wird auf der Contact Center World , Europas größter Kongressmesse für innovativen Kundendialog, stattfinden. Hendrik Adam (CEO, DIA Digital Consulting) und Stefan Grünzner (Managing Director, infinit.cx) werden als Experten im Bereich Customer Experience außerdem gemeinsam einen Vortrag zum Thema "Differenzierung mit Personalisierung & Fingerspitzengefühl" halten. Ein Thema, das im heutigen Wettbewerbsumfeld entscheidend ist und zeigt, wie die Standards im Kundenservice neu definiert werden müssen.

Die Kombination aus unserer langjährigen Erfahrung bei DIA und der Expertise von infinit.cx ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die eine nachhaltige und beeindruckende Customer Experience gewährleisten. Wir sind stolz auf die neue Partnerschaft und freuen uns darauf, euch auf der Contact Center World persönlich zu treffen.
Lasst uns gemeinsam die Zukunft des Kundendialogs gestalten!

Das   wünscht allen einen guten Start ins Jahr 2024 🎆 🎉 Wir freuen uns auf ein weiteres Jahr voller spannender Projekte,...
03/01/2024

Das wünscht allen einen guten Start ins Jahr 2024 🎆 🎉

Wir freuen uns auf ein weiteres Jahr voller spannender Projekte, interessanter Begegnungen und die Realisierung digitaler Lösungen - mit unseren Partnern und für unsere Kunden 💚

Unser   wünscht allen eine schöne Weihnachtszeit und besinnliche Feiertage. 🎄 Wir sagen DANKE für das vergangene Jahr un...
22/12/2023

Unser wünscht allen eine schöne Weihnachtszeit und besinnliche Feiertage. 🎄

Wir sagen DANKE für das vergangene Jahr und freuen uns schon, in 2024 weitere spannende Digitalisierungsprojekte mit unseren Kunden und Partner zu realisieren. 🚀 💚

Unserer DIA-Tradition folgend haben wir auch in diesem Jahr auf Weihnachtsgeschenke für unsere Kunden und Partner verzic...
21/12/2023

Unserer DIA-Tradition folgend haben wir auch in diesem Jahr auf Weihnachtsgeschenke für unsere Kunden und Partner verzichtet. Stattdessen wollen wir wieder an unseren DIA Community Forest spenden und gemeinsam mit euch und dem etwas für unseren Planeten tun.

Zusammen mit Wilderness International haben wir letztes Jahr den "DIA Community Forest" ins Leben gerufen. Das Projekt schützt wertvollen Regenwald und mit ihm Lebensraum für eine riesige Artenvielfalt und setzt sich somit für den Erhalt eines gesunden Klimas ein.

Das Projekt DIA Community Forest ist offen für alle. Wir freuen uns über euren Support!
Alle Infos zum Community Forest und Spendenmöglichkeiten findet ihr hier 👉 https://buff.ly/3Ru2eY9

Vielen Dank an alle, die unser Projekt bisher unterstützt haben 🌳💚

Tomorrow is (Y)OURS

Am Freitag war es soweit und wir haben unser abschließendes Teamevent für 2023 gefeiert. 🥳Morgens ging es mit unserem Te...
18/12/2023

Am Freitag war es soweit und wir haben unser abschließendes Teamevent für 2023 gefeiert. 🥳

Morgens ging es mit unserem Teamtag los. Nach dem ersten Part mit allgemeinen Updates und einem Ausblick für das nächste Jahr gab es auch diesmal verschiedene themenspezifische Sessions, in denen sich unser teamübergreifend austauschen und diskutieren konnte.
Der offizielle Part des Teamtages wurde mit einem Vortrag von Tommy Führer, einem der Initiatoren des Weihnachtspäckchenkonvoi - Kinder helfen Kindern (WPK) beendet. Wir unterstützen den WPK schon seit vielen Jahren und haben uns sehr gefreut, dass wir Tommy Führer bei uns im HQ begrüßen und ihm persönlich unsere Spende an den Freunde helfen Konvoi übergeben konnten. 🙏

Abgeschlossen haben wir den Tag mit unserer Weihnachtsfeier, bei welcher wir in entspannter Atmosphäre und bei gutem Essen das vergangene Jahr gefeiert haben. 🎉

Wir freuen uns schon auf das nächste gemeinsame Jahr mit euch 💚


📷 FGsportfoto

  sagt "DANKE!" 💚Danke an alle, die gestern an unserer Blutspendenaktion im Leitz-Park teilgenommen und so einen wichtig...
15/12/2023

sagt "DANKE!" 💚

Danke an alle, die gestern an unserer Blutspendenaktion im Leitz-Park teilgenommen und so einen wichtigen Beitrag zum Erhalt überlebenswichtiger Blutreserven geleistet haben.
Danke an alle, die zusätzlich ihre Aufwandsentschädigung an den Verein Menschen für Kinder e.V. gespendet haben. Wie in den letzten Jahren werden wir den Betrag wieder ergänzen und dem Verein zukommen lassen.
Danke an das Team vom Blutspende UKGM Uniklinikum Gießen, welches unsere Blutspendeaktion erneut hochprofessionell betreut hat und immer mit so viel Enthusiasmus dabei ist.
Danke an den Verein Menschen für Kinder e.V., welcher sich für langzeiterkrankte und in Not geratene Kinder einsetzt.
Und danke an alle im , durch die es möglich wird, diese wichtige Aktion jedes Jahr wieder durchzuführen.


📷FGsportfoto

Community Impact Award 🏆 Seit unserer Gründung im Jahr 2001 ist es Teil unserer Unternehmenskultur, dass wir nicht nur z...
14/12/2023

Community Impact Award 🏆

Seit unserer Gründung im Jahr 2001 ist es Teil unserer Unternehmenskultur, dass wir nicht nur zusammen arbeiten, uns umeinander kümmern und Spaß haben, sondern auch die Welt zu einem besseren Ort machen möchten. Daher unterstützen wir unterschiedliche Spenden- und Charityaktivitäten mit dem tatkräftigen Engagement unseres !

In diesem Jahr wurden wir für unseren Einsatz mit dem Salesforce Community Impact Award ausgezeichnet. Wir sind unglaublich stolz auf die Auszeichnung und freuen uns über diese Anerkennung 💚

Ein besonderer Dank gilt auch unserem Partner Manager Marvin Egerter, der uns bei allen unseren Initiativen unterstützt!

Ihr wollt auch einen Unterschied machen? Dann schaut euch doch mal unser neuestes Charityprojekt an. Mit dem DIA Community Forrest schützen wir Zusammenarbeit mit Wilderness International Regenwälder. Alle Infos und Spendenmöglichkeiten gibt es hier: https://wilderness-international.org/dia-rainforest

Danke für die persönliche Award-Verleihung Marvin Egerter, Jemma Byrne, Markus Meukel!

Gestern war unser Kunde Canyon Bicycles zu einem Workshop bei uns in Wetzlar vor Ort, um gemeinsam über das aktuelle Jah...
06/12/2023

Gestern war unser Kunde Canyon Bicycles zu einem Workshop bei uns in Wetzlar vor Ort, um gemeinsam über das aktuelle Jahr und unsere Roadmap für 2024 zu sprechen.
Wir sind stolz, dass wir Canyon seit Anfang 2021 umfangreich unterstützen, ihre Mission "We inspire to ride" mit unvergesslichen Erfahrungen für Kunden erlebbar zu machen.

Nach dem offiziellen Workshop fand eine private Führung des Ernst Leitz Museums bei unseren "Nachbarn" Leica statt, bevor der Tag mit einem gemeinsamen Abendessen abgerundet wurde. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und erfolgreiche Projekte mit Canyon! 🚴 💪

Sehr interessante Veranstaltung: Der  Summit in Hamburg!Der Gipfel bringt die führenden Köpfe der Servicebranche zusamme...
24/11/2023

Sehr interessante Veranstaltung: Der Summit in Hamburg!
Der Gipfel bringt die führenden Köpfe der Servicebranche zusammen, darunter viele unserer Partner wie Salesforce und Genesys. Als Service-Cloud-Experte war auch DIA mit CEO Hendrik Adam, Ingmar Peters und Seda Puchelt vertreten.
KI und KI-gesteuerte Bots standen in diesem Jahr im Mittelpunkt der Diskussionen und Präsentationen und beleuchteten die wichtigsten Aspekte in ihrer ganzen Tiefe. Auf jeden Fall eine inspirierende Veranstaltung, die man besuchen sollte, wenn man ein Contact Center betreibt oder gründet.

All things AI 🤖 Unsere Inside Sales Managerin Seda war für DIA auf dem Salesforce Innovation Day in Berlin unterwegs. De...
23/11/2023

All things AI 🤖

Unsere Inside Sales Managerin Seda war für DIA auf dem Salesforce Innovation Day in Berlin unterwegs. Der Fokus des Events lag auf generativer KI und den Möglichkeiten, die die unterschiedlichen Salesforce Clouds und Produkte in diesem Kontext bieten.
Dazu gab es beispielsweise Insights, wie die Marketing Cloud personalisierte Newsletter mit Segmentierungen unkompliziert erstellen kann oder wie Tableau einfache Prognosen innerhalb von Minuten automatisiert erstellt.
Wir sind gespannt, welche weiteren Entwicklungen sich im Feld KI ergeben und freuen und jetzt schon auf die Lösungen, die Salesforce in Zukunft noch ausarbeitet und an den Markt bringt. 🚀

Vielen Dank an alle Verantwortlichen für das spannende Event!

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