08/09/2026
Mehr als die Hälfte des deutschen Mittelstands arbeitet inzwischen mit KI – 51,2 % nutzen oder testen sie. Und 16,6 % lassen KI-Agenten bereits eigenständig Aufgaben übernehmen. Das zeigt der KI-Index Mittelstand des Deutschen Mittelstands-Bunds gemeinsam mit Salesforce, für den rund 700 Unternehmen befragt wurden.
Interessanter als die Nutzungszahlen ist die Liste der Hürden. Ganz oben steht nicht Datenschutz und nicht das Budget, sondern fehlendes Wissen darüber, wofür sich KI im eigenen Betrieb überhaupt eignet – 39,9 % nennen genau das.
Unsere Erfahrung deckt sich damit. Wer einen konkreten Prozess vor sich hat, kommt schnell ins Tun: Angebots-Nachfassen, Bewerber-Vorqualifizierung, automatische Antworten auf WhatsApp-Anfragen. Wer dagegen "irgendwas mit KI" machen soll, kommt gar nicht erst los.
Welcher Ablauf frisst bei dir aktuell die meiste Zeit? Schreib es gerne in die Kommentare – oder schau auf superbrand.marketing vorbei.
(Datenstand: Erhebung Ende 2025, veröffentlicht Anfang 2026.)