27/05/2022
Marketing management i danske SMV’er er dybt undervurderet, hvis du spørger mig.
Manglende resultater trods store marketingbudgetter - oftest på grund af en manglende holistisk strategi for kunderejsen, er gerne det jeg finder, når jeg overtager ledelsen af marketingindsatsen.
Selv i virksomheder, der har haft dygtige specialister til at eksekvere på de forskellige kanaler, kan de gode resultater udeblive, fordi der ikke er én, der overordnet binder de forskellige aktiviteter sammen.
Når jeg bliver hyret som specialist til en projektopgave, ”sniger” jeg derfor også gerne lidt marketing management ind. For det giver ingen mening at tilbyde mine kunder en isoleret tilgang til opgaven, når min viden kan give dem mulighed for at opnå langt bedre resultater.
Jeg har ingen faglig tilfredsstillelse i ”blot at løse opgaven”, og den forskel, min rådgivende tilgang til opgaven har for kunden, er en vigtig årsag til, at jeg har kunder, der rykker deres forretning.
Det kan være svært at sælge marketing management, for den kan ikke måles på samme måde som andre marketingdiscipliner. Derfor giver det også mening, at marketing management går hånd i hånd med eksekverende kompetencer, når den skal ”sælges ind”.
De virksomheder, der forstår vigtigheden af marketing management, er også dem, jeg vælger at arbejde sammen med. Desværre har nogle af dem lært vigtigheden af den på den hårde måde. Derfor gør det mig også ekstra stolt, når jeg efter et halvt års samarbejdet med sådan en virksomhed, modtager en udtalelse som denne:
"Et tilfældigt Linkedin-indlæg fangede min opmærksomhed: En Tina Lykke Madsen var flyttet på landet og havde sagt sig job op for at starte egen konsulentvirksomhed. Det var virkelig helt tilfældigt, at jeg så opslaget, og tilfældigt at jeg læste det. Jeg tog chancen og skrev til hende, da jeg virkelig manglede en dygtig digital marketing manager.
Og det fik jeg!
Tina er ikke bare en tilfældig marketing manager - hun er ”The Marketing Manager”.
Tina har flyttet vores forretning flere niveauer på ganske kort tid og giver mig så meget god sparring, feedback og læring, som man i en startup på ingen måde kan undvære. Hun siger tingene lige ud, lover ikke mere end hun kan holde, lytter til kommentarer fra forretningen og oversætter det til de nødvendige digitale marketingaktiviteter.
Vores pipeline er sprængfyldt med kvalitets-leads fra paid social annoncering, vores hjemmeside får nu relevante besøg og begynder at konvertere automatisk, SoMe støtter forretningen og vores budskab. Kort sagt, vi har fået en digital SaaS forretning og en gudsbenådet marketing manager- og så er hun først lige begyndt!"
