30/09/2022
La tecnología cumple un rol fundamental, para democratizar la información y que todos los miembros de estos equipos tomen decisiones conscientes, basándose en la misma data para ejecutar sus estrategias.
No se trata de que la compañía adquiera una u otra herramienta, sino de lograr un ecosistema digital, con plataformas interconectadas en donde cada una cumpla con el propósito de automatizar determinados procesos y genere eficiencia, a muy bajo costo.
La tecnología permitirá, entre muchas otras cosas, configurar KPIs comunes para las áreas, al mismo tiempo que dará visibilidad del estatus de cumplimiento de esos KPIs. Mostrará el funnel de ventas, para entender sus conversiones y el ROAS. Generará perfiles de cada consumidor, con información almacenada de forma segura para tener acceso a una visión 360, y ejecutar acciones personalizadas para cada uno.
En mi ultima columna, presentamos el concepto de inbound marketing. Esta metodologia hace crecer al negocio gracias a relaciones duraderas con prospectos y
