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30/09/2020

Tecnología pro Turistas en Ecuador durante la pandemia

Según Álex Carrillo Jaramillo de ElUniverso.com, el país no es ajeno a la implementación de tecnologías que ayuden a los negocios a mitigar el contagio. Patricio Tamariz Dueñas, máster en gestión de turismo sostenible, cita un ejemplo ecuatoriano. “Para monitorear una operación segura, la plataforma Konfya de la empresa Inspectorio, que tiene el honor de ser mencionados por la Organización Mundial de Turismo como una solución para reiniciar el turismo en respuesta a la crisis del COVID-19”.
En el caso de la región, Tamariz comenta que, para la promoción turística, la única empresa latinoamericana con la oferta de una plataforma 3D virtual para feria y eventos es la de la empresa Ferias360. “Compite con las del mundo por su nivel bajo de demanda de la banda ancha. Comparada con otras plataformas virtuales 3D esta tiene dentro de sus capacidades comunicación vía videoconferencia”.
Esta plataforma, según Tamariz, está construida en lenguaje web y por ello no necesita de plug ins o aplicaciones para entrar, lo que genera una experiencia de usuario agradable por lo fácil de entrar y la fluidez de navegación. “Su competencia 3D inmersiva a nivel internacional necesita de descargas de plug-ins o aplicaciones pesadas, lo que podría provocar experiencias negativas en los usuarios, ya que estas necesitan además de un potente ancho de banda, un dispositivo actualizado y configurado para que funcione correctamente”.
Para el gerente de operaciones de Farallon Dillon y fundador de la Ruta del Sol (hoy del Spondylus), Douglas Dillon, la pandemia ha tenido también una parte positiva en cuanto al estilo de vida. Un ejemplo de esto, dice, se prevé que haya menos viajes corporativos, menos viajes burocráticos “por lo que esta gente tendrá que aprender a usar tecnología. En vez de gastar tantos viáticos deberán usar plataformas (virtuales) para mantener reuniones”.
Dillon cree que se debe invertir en tecnología, por ejemplo, tablets o PC para los saloneros “porque eso agilita bastante el trabajo”. También añade que se deben aprovechar las aplicaciones ya existentes. “Ya hay bastantes, por lo que se debe optimizar su uso”. Esto es aprender a usar aquellas redes sociales como Instagram, Facebook o Twitter. ¿Tienes una posada?
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29/09/2020

Uso del Big Data en el área turística post Covid19

Según Álex Carrillo Jaramillo de ElComercio.com, en el caso del big data se define el uso de esta herramienta que consiste en el procesamiento de datos masivos (inteligencia de datos) para tratarlos adecuadamente. “Ayuda a que las empresas de turismo puedan diseñar experiencias a la medida de los visitantes, lo que es una corriente muy fuerte a nivel mundial. Por ejemplo, los hoteles ya no hacen habitaciones idénticas porque están claros que sus clientes no son idénticos entre sí.
Con la pandemia, en cambio, se aplicará tecnología que monitoree la desinfección e identifique niveles de higiene en espacios claves en hoteles, restaurantes, aeropuertos y aviones. Adicionalmente se espera la adopción de formas de atención al cliente sin contacto, que es algo que se ha venido haciendo en ciertas cadenas hoteleras en Estados Unidos y Europa, donde los viajeros ya no se chequean en una recepción, sino en una especie de cajero automático sin tener interacción con nadie. La atención sin contacto incluye chat bots y robots que se encarguen de la atención al cliente y se espera que se extiendan a restaurantes y otras áreas de la industria. Sin embargo, si bien la pandemia puede empujarnos hacia los servicios de hotelería y restauración contactless (sin contacto), no hay que olvidar que es justamente el contacto con personas de otros lugares y otros países lo que hace del turismo una experiencia tan única y tan enriquecedora” señaló Carla Ricaurte Quijano, Ph. D., profesora de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas de la Espol.

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28/09/2020

¿Qué necesitas para ser un emprendedor digital del Siglo XXI?

La clave para ser un emprendedor digital que transforma su pasión en su empleo y gana dinero con ello, requiere un cambio respecto a la visión del paradigma laboral tradicional que tenemos sobre el trabajo.
Hay que entender que se puede vivir y trabajar de otra manera, en la que todo gira en torno a tu estilo de vida y lo que es importante para ti y no al revés.
Porque cuando emprendes con tu propia empresa o empiezas a trabajar como freelance o profesional independiente sin realizar este cambio, la insatisfacción más tarde o más temprano llamará a tu puerta.
Ser emprendedor digital y estar al frente de un negocio online conlleva cientos de desafíos por resolver, pero sobre todo, ofrece la posibilidad de crear una empresa en torno a tu verdadero propósito, pasión y valores.
Tienes la oportunidad de poner en marcha tu proyecto a partir de una idea de negocio online rentable y trabajar en aquello que siempre has querido.
“Normalmente, los trabajos soñados se crean, no se encuentran, por lo que
no suelen conseguirse por los medios tradicionales.

El primer paso es conocerse bien a uno mismo”.
- Tim Clark -

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27/09/2020

Sistema con cámaras IP para controlar el aforo de turistas en las playas.

Según Álex Carrillo Jaramillo de ElUniverso.com, en las playas de Barcelona, Telefónica desarrolló un software que utiliza los datos de un sistema de videovigilancia mediante cámaras IP con conectividad 4G para detectar en tiempo real el porcentaje de ocupación. Esta herramienta no graba imágenes y no almacena ningún dato personal, solo detectará las zonas del espacio que están ocupadas y cuáles están libres. Así se puede conocer el aforo permitido.

A través de nuestro celular la tecnología también es un gran aliado para promover soluciones que reduzcan al mínimo el contacto en hoteles. Con esto se quiere eliminar el elemento de fricción con opciones que van desde el pago sin contacto hasta poder ver el menú en la pantalla del teléfono escaneando un código QR, algo que ya se usa en comercios de comida locales.

Hay quienes indican que habrá un crecimiento en el uso de servicios de viaje virtual con ayuda de realidad aumentada y la gamificación como formas alternativas de experimentar los destinos. "Personalmente pienso que el turismo es una industria altamente flexible y resiliente y que luego de la pandemia vamos a tener una nueva explosión de viajes físicos similar al crecimiento sostenido que ha tenido el sector desde la segunda guerra mundial. La esperanza de muchos de nosotros que entendemos el lado negativo de la industria de los viajes, es que no nos enfoquemos en la recuperación del turismo, sino más bien que aprovechemos este tiempo para promover una transformación de esta actividad hacia formas más sostenibles, más responsables con la sociedad y con el ambiente, de manejar y vivir la experiencia turística. La tecnología sin duda será una pieza clave en esta transformación", destaca Ricaurte.

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26/09/2020

Los secretos para ser emprendedor digital de éxito

Ser emprendedor digital tiene muchos riesgos, sin embargo, la recompensa y el éxito siempre llegan para aquellos que son persistentes, creativos y lo suficientemente valientes como para dejar de lado sus temores y miedos y están dispuestos a trabajar duro por su sueño.
La lista sobre qué características, hábitos, cualidades, aptitudes y actitudes debe tener un emprendedor digital para tener éxito, puede llegar a ser interminable.
¿Te viene una y otra vez a la cabeza la idea de ser emprendedor y convertirte en tu propio jefe?
¿Te sientes atrapado en un trabajo que no te gusta?
¿Llevas tiempo sin trabajo y crees que tu carrera profesional se está estancando?
Si has contestado afirmativamente a alguna de las preguntas anteriores probablemente pienses que necesitas reinventar tu carrera como profesional, sin embargo, el panorama laboral al que nos enfrentamos no es muy esperanzador, ¿verdad?
La buena noticia es que puedes cambiar esta situación que te ahoga de una vez por todas. Porque ahora es el mejor momento para ser emprendedor digital.
Esta afirmación tan rotunda no la digo yo, lo afirman grandes expertos y emprendedores de éxito que un día decidieron dar el paso.
Hubo, hace 10 años, un gran periodo para el emprendimiento y ahora estamos ante otro gran momento en el que un nuevo tipo de emprendedor está surgiendo con fuerza.
Este emprendedor busca principalmente trabajar en aquello que le permita desarrollar su talento profesional y que le haga sentirse realizado y feliz.
De hecho, estos últimos años estamos viendo cómo muchos profesionales independientes y autónomos optan por montar negocios por Internet como forma de emprendimiento y salida laboral.
Según un estudio realizado por Visa Europe, el 72% de los europeos quiere convertir su pasión en un negocio. Y es que, el cambio que estamos sufriendo a nivel económico y en el mercado laboral actual y que no podemos controlar ni modificar, exige una adaptación y una transformación.
Si además, unimos a esto el avance vertiginoso de Internet y de la tecnología, las personas también tenemos que cambiar y adaptarnos.
Entonces, ¿qué podemos hacer para seguir siendo competitivos y sentirnos satisfechos?
Por norma general y tradicionalmente, la mayoría de las personas optan por trabajar en empresas que, en principio, pueden ofrecerles mayores oportunidades de crecimiento y éxito en su carrera.
Pero también es cierto, que en las empresas hay muchas personas insatisfechas y desmotivadas.
Sin embargo, lo que es evidente es que el número de emprendedores digitales crece a pasos agigantados cada día.
De hecho, emprender en Internet es una opción mucho más económica y que conlleva menos riesgos que ser emprendedor en un negocio tradicional.
Y es esta nueva clase emergente de expertos digitales los que están cambiando el paradigma empresarial.
Estamos dejando atrás un modelo de negocio tradicional aplicado principalmente a las empresas, para dejar paso a un nuevo tipo de empresa liderada por una sola persona a través de un modelo de negocio en el que se potencia el talento, las aptitudes y la experiencia para crecer tanto a nivel profesional como personal.

Fuente: https://es.semrush.com
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25/09/2020

Turismo pospandemia, cómo la tecnología será una gran aliada para el sector turístico en todo el mundo

Según Álex Carrillo Jaramillo de ElUniverso.com, ya lo dijo el director general de la Organización Mundial de la Salud (OMS), Tedros Adhanom Ghebreyesus, cuando el 22 de abril afirmó que el coronavirus (COVID-19) “estará con nosotros durante mucho tiempo”. Se hace crucial entonces que sectores productivos como el del turismo se acojan a la tecnología para seguir funcionando.
Es cierto, nada será igual para los turistas, desde subir a un avión, hospedarse, estar en una playa, comer en un restaurante o visitar un museo. Algunos aeropuertos, como es el de la Ciudad de México, están implementando el uso de cámaras termográficas que permiten medir la temperatura a distancia de los pasajeros que entran y salen de la terminal aérea, algo que para los expertos se convertirá en algo común. También se habla de la telemetría o reconocimiento facial para identificar aquellos contagiados que no cumplen con la cuarentena. Esta herramienta podría ser útil, por ejemplo, para poder ingresar a un gimnasio, reservar un turno en la piscina, permitir que personas sanas visiten las playas o los restaurantes. En fin, no son tecnologías nuevas, pero serán imprescindibles los próximos años en destinos turísticos y evitar más contagios.
Patricio Tamariz Dueñas, máster en gestión de turismo sostenible, opina que la tecnología actual ayudará a transformar a lo que conocimos como prepandemia. “Específicamente en la modificación de los procesos de producción del turismo y la experiencia al viajero. Desde cómo se maneja la oferta con una mejor supervisión de gestión de riesgos biológicos, hasta la promoción y negociación con la industria extranjera, se han visto aportes interesantísimos en lo que se refiere a nuevos sistemas tecnológicos. Es importante conocer que ahora el sector turístico debe permitir que las nuevas tecnologías creen confianza, lo cual es crítico para cualquier reactivación económica”.

Para los expertos consultados, las decisiones que se tomen para el uso de la tecnología no deben ser a corto plazo, es decir, estas deberán tener vigencia aun cuando la pandemia ya no represente peligro o haya una vacuna. Hay soluciones digitales como cámaras que permiten el conteo de personas (imágenes con machine learning) y que miden también la distancia entre personas. Algo muy útil en extensas playas, museos u otros lugares que congreguen un gran número de turistas.

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24/09/2020

4 ingredientes necesarios e imprescindibles de todo emprendedor digital

Todos ellos están relacionados entre sí y trabajan de forma conjunta:
#1. Tener Pasión
Pasamos la mayor parte del tiempo de nuestra vida trabajando, forma parte de lo que somos. Sin embargo, no damos tanta importancia a cómo nos ganamos la vida o si estamos disfrutando de lo que hacemos.
Descubrir tu pasión es el punto de partida para ser emprendedor digital. Aquello en lo que eres experto o tienes experiencia. Aquello que te emociona hacer y al mismo tiempo emocionas a los demás cuando te ven hacerlo. Aquello que no puedes esperar para dedicarle tu tiempo y energía cada día. La pasión te lleva a la acción, es tu motor y te ayuda a estar fuertemente comprometido para poder progresar.
#2. Estar en la Zona de Genio
La característica principal que tienen en común los emprendedores digitales de éxito es que su impulso profesional está basado en aquello que ya tienen, saben y les hace único: La Zona de Genio.
Esta Zona de Genio es la combinación de 4 elementos clave:
1.- Fortalezas
Aquellas habilidades innatas que te hacen único, que te hacen especial y te hacen resaltar.
2.- Talentos
Lo que se te da bien, te emociona hacer y consigues emocionar a los demás cuando te ven hacerlo.
3.- Pasiones
Aquello en lo que quieres invertir tu tiempo y te hace levantarte cada día con energía y motivación.
4.- Experiencia
Todo el conocimiento y experticia que has ido adquiriendo con los años.
Recuerda que tu zona de genio es única para ti y se verá reflejada en tu marca personal.
Es lo que te permitirá destacar ante tus clientes potenciales y tus competidores como alguien verdaderamente auténtico.
Te permite estar centrado en algo en concreto y ser el mejor en ello, de lo contrario, solo serás uno más que hace lo mismo que muchos otros.
#3. Desarrollar tu Marca Personal
Tu marca personal no es lo que tú dices que eres.
Tu marca es lo que las personas piensan y sienten cuando ven o escuchan tu nombre, el de tu negocio o interactúan contigo.
Tu marca es una extensión de lo que te apasiona y está moldeada por tus experiencias y vivencias.
Por todo esto, es imprescindible dedicar tiempo a construir y potenciar una marca personal fuerte que refleje tus valores, experiencia, diferenciación, razón de ser, personalidad, talento y pasión.
#4. Ser Experto
El verdadero problema de muchos emprendedores digitales es conseguir que su negocio se destaque en un mercado lleno de grandes profesionales.
Y para poner fin a esta situación, es necesario posicionarse como un experto.
Es necesario demostrar que conoces o haces algo mejor que el resto, bien porque le has dedicado más tiempo o porque has adquirido suficiente experiencia.
Porque ser un experto significa ser creíble y hace que otras personas depositen su confianza en ti. Y la clave para conseguirlo es especializarte en algo específico y ser el mejor en ello.
Fuente: https://es.semrush.com
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24/09/2020

Emprende un negocio y promociónate sin gastar mucho dinero en publicidad

Si haz empezado un emprendimiento y quieres darlo a conocer pero no deseas pagar publicidad, los canales digitales son la mejor opción porque también facilitan la compra y venta, y cubren gastos de varios tipos.
“No requiere (el canal digital) una inversión o gasto de alquiler para montar un establecimiento o negocio, es interactivo y crea más compromiso por tener esta naturaleza, puede facilitar transacciones, lo que genera compras inmediatas (desde la perspectiva del cliente), sin embargo, las compras digitales incurren en otros gastos como los logísticos los cuales muchas veces pueden ser transferidos al cliente”, expone Danny Barbery, especialista en marketing y comportamiento del consumidor.
“Gracias a la comunicación digital se puede hacer un seguimiento de los clientes usuarios a través de la analítica web para identificar los picos donde se consume más información y donde se tendrá mayor impacto”, dice Edgar Salas, especialista en marketing, dirección comercial y branding.
Barbery dice que hay muchos métodos que el emprendedor puede usar para publicitar, desde contratar un estudio de mercado de distintos precios y diferente alcance, hasta utilizar base de datos públicos.
“Si está en la fase inicial el proyecto lo mejor es aprovechar las fuentes de información públicas a nivel nacional como la que presenta el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC) con sus distintos apartados, donde se pueden observar gustos, preferencias, tendencias de mercado y sobre todo se puede acceder a la data. Si está en la etapa proyectual podría desarrollar estudios que le permitan obtener información clara y directa sobre el área de negocio que se está enfocando, además un mejor perfil del cliente”, anota Barbery.
Fuente: ElUniverso.com
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23/09/2020

Museos científicos abren sus puertas a través de Internet

La mayoría de los centros de exposición dedicados al quehacer científico han creado en sus páginas web recorridos virtuales. Estas visitas utilizan pequeñas aplicaciones para un paseo tridimensional en el que se logran desplazamientos por algunos de los espacios más interesantes de estos famosos museos y repositorios de la memoria.
Hoy en día, hay 15 000 museos interactivos en el mundo, cuenta el físico y divulgador Manuel Toharia, director científico de la Ciudad de las Artes y las Ciencias en Valencia. La mayoría de ellos ofrece recorridos virtuales, muy aprovechables en el encierro de la pandemia.
En la capital ecuatoriana, el Museo Interactivo de Ciencia (MIC) presenta las salas: Quito, Guaguas, Museo de Sitio (con los telares que funcionaban antiguamente en esta edificación) y el Ludión (pensado para las actividades lúdicas para niños y jóvenes). El MIC proyecta sus imágenes para los viajeros virtuales desde el barrio de Chimbacalle, en el sur de la capital, espacio donde funcionó la fábrica de hilados y tejidos de algodón La Industrial.
A través de la página web del MIC y de las redes sociales de Facebook y de Twitter se aprecia una parte del patrimonio industrial que alberga el MIC.
En el norte del continente, el American Museum of Natural History (AMNH), ubicado en Nueva York, ha puesto a disposición una parte de los 32 millones de especímenes que alberga, incluyendo plantas, animales, minerales, rocas o fósiles, entre otros. Se puede visitar virtualmente gracias a un acuerdo del AMNH con Google, que ha digitalizado la información.
Fuera del continente, en la capital británica se puede visitar, desde una computadora o un teléfono inteligente, uno de los espacios relacionados con la ciencia más conocidos del mundo: el Museo de Historia Natural de Londres, que posee uno de los perfiles en YouTube más consolidados y potentes de su tipo.
En el museo británico está disponible un recorrido en línea en el que se destacan objetos que conforman las colecciones de ciencia, tecnología, industria y medicina más completas del mundo.
En estos días también está en línea el Museo Nacional de la Ciencia y la Tecnología Leonardo da Vinci. El Museo italiano ofrece exhibiciones y talleres interactivos sobre energía, materiales, comunicación, transporte, energía y física de partículas, con explicaciones sencillas para el público.

Fuente: https://www.elcomercio.com

21/09/2020

Herramientas de marketing digital que todo emprendedor debería conocer

En Ecuador, al menos tres millones de personas son emprendedoras, según la medición que realizó la Espae, Escuela de Negocios de la Espol en 2017 y algunos de ellos se inician a través de las redes sociales. Plataformas que para Vilma Núñez, experta en marketing digital, son herramientas que generan impacto mediante un manejo adecuado en el contenido. Ella visitó Guayaquil y participó en ‘Trascender Share’, un evento que agrupa a especialistas en esta rama.

¿Cómo los emprendedores pueden lograr un impacto en los distintos medios digitales y tradicionales?
Yo siempre les digo a las personas que hay que estar donde está el consumidor. Si mi cliente lee la prensa, debo estar en la prensa; si mi cliente escucha la radio, debo estar en la radio; también quizás debo tener un podcats (publicación digital de un audio producido). Entonces, debemos crear una estrategia de posicionamiento con contenidos en todos los canales y no solamente contenidos de ventas, sino de ayuda, educativos, que hagan que nosotros podamos solucionar los problemas de las personas.

Entonces, ¿cómo deberían iniciar para generar contenidos?
Hacer un tutorial, compartir un consejo, lo que demuestra que tú ya lo has vivido. Las personas estamos buscando en Internet respuestas a nuestros problemas, entonces cada contenido que tú hagas debe responder a una de esas problemáticas que tiene tu tipo de cliente al que te diriges.

Quizás publicaciones con fotografías, videos...
Es mostrar su día a día y no tienen que ser las mejores publicaciones, ni fotografía ni video profesional. Que muestre una buena historia, por ejemplo una persona que vende dulces, que la gente sepa cómo es su proceso de preparación, que muestre los productos finales, porque si yo voy a contratar a alguien de dulces, quiero ver cómo queda el producto final. Que me dé un consejo para hacer algo en casa, una de sus recetas.

Pero, ¿cómo ese emprendedor llega a una gran cantidad de público?
Lo que mejor le puede ayudar es a hacer intercambio, comenzando con microinfluyentes que recomienden sus servicios. Por ejemplo, si un microinfluyente tiene un cumpleaños de su hijo que le provea los dulces a cambio de una mención y de esta forma poco a poco va siendo más conocida, creando su propia audiencia.

¿Puede un emprendedor competir con los ‘influencers’ en seguidores?
Bueno, pero siempre la gente tiene problemas. Si nosotros nos hacemos una cuenta para publicar promociones, no estamos aportando, pero si estamos compartiendo un video educativo todo el mundo quiere recompartir el contenido, un video que te ha llegado. Para ese contenido no hay suficientes personas, ni siquiera las grandes marcas lo están haciendo. Así que para mí ese es un valor diferencial porque estamos ahí para ayudar realmente mientras nuestro negocio se está desarrollando.
Y una autopreparación...
En Internet hay mucha información, libros que pueden leer, videos por hacer, son gratuitas y de pago, que pueden ayudar a llegar a esos resultados que queremos.

Fuente: ElUniverso.com
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