21/05/2026
Kas B2B võrdub 𝘉𝘰𝘳𝘪𝘯𝘨𝘛𝘰𝘉𝘰𝘳𝘪𝘯𝘨?
Hiljuti toimunud Marketing Parrot B2B sisu ja kommunikatsiooni konverentsil tõid turundus- ja kommunikatsioonijuhid välja, et äriklientidele suunatud kommunikatsioonis on tulemuste saavutamine väljakutsuv.
Vaid vähestel on olemas B2B kommunikatsioonistrateegia. Ilma strateegiata on aga keeruline eesmärgipäraselt tegutseda, eriti kui tulemuste saavutamine võtab aega.
Agenda juhtivpartner Janika kirjutas Turundajate Liit lehel kokkuvõtte konverentsil kõlanud soovitustest, mis aitavad ärikliendikommunikatsioonis sihikut seada:
👤 𝗦𝗶𝗻𝘂 𝘁𝗼𝗼𝗱𝗲 𝗲𝗶 𝗵𝘂𝘃𝗶𝘁𝗮 𝗸𝗲𝗱𝗮𝗴𝗶. Äriklienti huvitab, et saaksid tema ärist aru ja aitaksid tal kasvada. Müü usaldust, mitte toodet.
👔 𝗨𝘀𝗮𝗹𝗱𝘂𝘀 𝗮𝗹𝗴𝗮𝗯 𝗷𝘂𝗵𝘁𝗶𝗱𝗲𝘀𝘁. Kui soovid ettevõttele usaldusväärset kuvandit, investeeri juhtide nähtavusse oma valdkonna ekspertide ja ettevõtte kõneisikutena.
👨🎨 𝗟𝗼𝗼𝘃𝘂𝘀 𝗼𝗻 𝗹𝘂𝗯𝗮𝘁𝘂𝗱. Ärikliendikommunikatsioon võiks olla suunatud inimeselt-inimesele, mitte ärilt-ärile, sest otsuseid teevad inimesed, mitte ettevõtted. Loovus aitab eristuda. B2B ei peaks tähendama 𝘉𝘰𝘳𝘪𝘯𝘨𝘛𝘰𝘉𝘰𝘳𝘪𝘯𝘨.
📈 𝗠𝗮𝗶𝗻𝗲 𝗼𝗻 𝗽𝗶𝗸𝗮𝗮𝗷𝗮𝗹𝗶𝗻𝗲 𝗶𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗲𝗲𝗿𝗶𝗻𝗴. Ole kannatlik, sest ühe kampaaniaga tulemusi ei saavuta.
🤷♀️ 𝗔𝗶𝘁𝗮 𝗸𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶𝗱𝗲𝗹 𝗼𝘀𝘁𝘂𝗼𝘁𝘀𝘂𝘀𝗲𝗻𝗶 𝗷õ𝘂𝗱𝗮 𝗷𝗮 𝘀𝗲𝗱𝗮 𝗼𝗺𝗮 𝘁𝗶𝗶𝗺𝗶𝘀 𝗽õ𝗵𝗷𝗲𝗻𝗱𝗮𝗱𝗮. Paljud B2B tehingud jäävad tegemata mitte FOMO, vaid FOMU (𝘧𝘦𝘢𝘳 𝘰𝘧 𝘮𝘦𝘴𝘴𝘪𝘯𝘨 𝘶𝘱) tõttu. 40% B2B tehingutest jääb toimumata, sest ostukomitees ei jõuta kokkuleppele. Valitseb hirm teha vale otsus ja olla see, kes vastutab.
⚖ 𝗜𝗴𝗮 𝘁𝗲𝗴𝗲𝘃𝘂𝘀𝗲 𝗥𝗢𝗜-𝗱 𝗲𝗶 𝗼𝗹𝗲 𝘃𝗮𝗷𝗮 𝗲𝗿𝗮𝗹𝗱𝗶 𝘃𝗮𝗷𝗮 𝗺õõ𝘁𝗮. B2B valdkonnas kulub esimesest kokkupuutepunktist tehinguni keskmiselt 2272 päeva. 81% ostuteekonnast läbib äriklient juba enne müügitorusse jõudmist. Mõõda kommunikatsiooni terviku tulemuslikkust.
Loe pikemalt TULI-st ⬇
Kui ärikliendid on ettevõtte jaoks oluline sihtrühm, võiks eeldada, et on olemas ka B2B kommunikatsioonistrateegia. Eesti turundus- ja kommunikatsioonijuhtide hulgas läbi viidud uuring näitab, et üllatavalt sageli see nii ei ole. Millest sellisel juhul alustada, küsib Agenda PR juhtivpartner...