Kontaktikeskus

20/05/2025

Otsime särasilmseid suhtlejaid, kellele meeldib endale eesmärke seada ja neid ka saavutada! 🤩

Kandideeri läbi CV Keskuse või meie kodulehel ee.kontaktikeskus.ee/telefonimuugi-konsultant

08/03/2025

Täna, naistepäeval, tahame esmalt soovida imelist naistepäeva kõikidele naistele, eeskätt meie armsale Kontaktikeskuse naisteväele. 🌷

Küll aga on see suurepärane päev esile tõsta meie ärijuhti Ulvi Vallimäed, kes on olnud Kontaktikeskuse tugisammas juba alates 2011. aastast.

Ulvi on hunt kriimsilm, kes ei löö risti ette ühegi mure ega takistuse ees. Ta on alati valmis kuulama ja toetama – olgu selleks teenindaja, müügitöötaja või osakonnajuht. Tema oskus näha suurt pilti ning leida lahendusi ka kõige keerukamatele olukordadele teeb temast inspireeriva liidri, kellelt on meil kõigil palju õppida.

Kui mõni partner vajab sissetulevate kõnede käsitlemisel kohest abi või ootamatult lõppeb mõni projekt, leiab Ulvi alati nutika ja hooliva lahenduse, et tagada nii klientide rahulolu kui ka meie töötajate kindlus ja stabiilsus.

Ulvi on rohkem kui juht – ta on mentor, suunanäitaja ja tugeva meeskonnavaimu looja. ❤️

💬 Loe, mida meie töötajad Ulvi kohta ütlevad:
1. Julge naine!
2. Sihikindel
3. Ulvi on vahel valusalt aus ja otsekohene, tõmbab Su mugavusest välja. Samas on ta äärmiselt ühtehoidev, toetav ja see, kes suudab Ulvi endast välja ajada, siis palun öelge, kes seda suutis?
4. On lahendustele orienteeritud ja ei jäta sind muredes kunagi üksi. Annab uusi ideid ja uusi lähenemisi.
5. Ulvi on lahendustele orienteeritud - kui kuidagi ei saa, siis ta järjekindlalt otsib võimaluse, kuidas asjad edasi liikuma panna. Ta on väga sõbralik ja toetav ning talle meeldib reisida.
6. Väga eneseteadlik ja kindel oma valikutes. Ei võta elu liialt tõsiselt ja oskab vajalikul hetkel lõõgastuda.
7. Kaljukindel maakivi pehme sambla all olevate pragudega.
8. Eluteadlik tark naine, kes omab oma stiili.
9. Ulvi on nagu kokk-kondiiter-keevitaja. Ma küll pole kursis tema kulinaarsete oskustega, aga ta on imeline psühholoog ja probleemilahendaja.

28/02/2025

Viime värbamise uuele tasemele! 🚀

20/02/2025

Küsisime sõbrapäeva puhul oma partneritelt tagasisidet Kontaktikeskuse teenuste ja klienditoe spetsialistide kohta. 💞

Meie missiooniks on pakkuda oma koostööpartnerite klientidele parimat teenindust. Nii südantsoojendava tagasiside saamine kinnitab, et oleme õigel teel.

Aitäh head koostööpartnerid ning muidugi meie kliendisuhete juhid ja klienditoe spetsialistid, ilma kelleta ei oleks see võimalik! ️🤗

11/02/2025

🎉 Kontaktikeskuse aasta parimate gala – meie meeskonna tipphetk! 🎉

Eelmisel nädalal toimus meie oodatuim sündmus – aasta parimate gala! See pole lihtsalt üritus, vaid võimalus tunnustada neid, kes on oma tööga silma paistnud, inspireerinud kolleege ja panustanud meie edusse. 💙

Kuna oleme kaugtöö ettevõte, toimus gala veebis – pidulik üritus juhtkonna juhtimisel ja otseülekanne YouTube’is. Et lisada isiklikku puudutust, kutsusime kolleege jagama fotosid oma kodusest galaelamusest - kes oli end lille löönud, kes vaatas mitmelt ekraanilt, et ükski detail märkamata ei jääks ja kes jõudis üldse viimasel hetkel teleka ette. 🤭 Vaata galeriid postitusest!

🎯 Tunnustasime oma parimaid erinevates kategooriates nagu näiteks:
🏆 Aasta probleemilahendaja – kiire ja nutikas lahenduste leidja
🤝 Aasta abikäsi kolleegidele – alati olemas ja toetamas
💪 Aasta terviseedendaja müügis – eeskuju pühendumuse ja tervise hoidmisel
🚀 Aasta edasipürgija müügis – muljetavaldav areng ja tulemused
👥 Parimad tiimijuhid – inspireerivad ja toetavad liidrid

Emotsioonid olid laes, kui helistasime otse-eetris parimatele tiitlivõitjatele – rõõm, üllatus ja siiras tänutunne lõid gala õhkkonna tõeliselt mõnusaks. 📞✨

👏 Meie meeskonnas on palju imelisi inimesi, kes väärivad tunnustust ja aplausi. Sellised hetked tuletavad meelde, et edu sünnib pühendumusest, koostööst ja positiivsest energiast.

28/01/2025

Meie hääled on rohkem kui 50 brändi taga.

Mis teeb meie tööst enama kui “lihtsalt töö”?

🎯 Me loome päriselt väärtust. Iga kõne, chat või e-mail, millele vastame paneb ettevõtted kasvama ja nende kliendid naeratama.

🧩 Probleemid ei lahenda ennast ise. Meie olemegi need, kes aitavad leida selgust ja luua usaldust, seal, kus seda vaja.

⚡ Iga päev toob uusi väljakutseid, mis tähendab, et kasv ja areng on garanteeritud.

Kui ka sina naudid inimestega suhtlemist ja tahad teha tööd, kus igav ei hakka, hoia meie pakkumistel silm peal CVKeskus.ee

07/01/2025

Klientidega suhtlemine on enamat kui lihtsalt tööülesanne – see on võimalus kellegi päev säravamaks muuta. 💬✨ Ükskõik kas lahendad mõnda mure või pakud uut toodet, sinu panus loeb rohkem, kui arvata oskad.

Just sinu empaatia ja pühendumus võivad olla teise inimese päeva kõige eredam hetk. 🌟

24/12/2024

Aitäh kõigile, kes 2024. aasta eriliseks muutsid! 🎉

Koostööpartnerid - aitäh, et olete usaldanud meid oma ettevõtet esindama.

Meie tiimid - ilma teieta ei saaks me seda teha! Aitäh, et hoolitsete klientide eest sellise hoole ja asjatundlikkusega.

Iga kontakt on võimalus kellegi päeva paremaks muuta. See on mõte, mille 2025. aastasse kaasa võtame. Loome sidemeid, pakume väärtust ja muudame iga hetke oluliseks.

🎄 Ilusat pühadeaega!

- Kontaktikeskus ❤️

05/12/2024

Mis meie inimestele Kontaktikeskuses töötamise juures kõige rohkem meeldib? ❤️

Siin on mõned mõttekillud eelmisel aastal tehtud persoonilugudest, milles meie töötajad oma kogemusi jagasid.

Kõige rohkem kiidusõnu said ikka kolleegid ja tiimijuhid. 😊

21/11/2024

Mõtled, mis tunne oleks Kontaktikeskuses töötada?

Siin on see, mis Sind ees ootab:

🎯 Töö, mis on oluline
Meie koostööpartneriteks on ettevõtted, kellel aitame pakkuda kvaliteetset teenust ja seeläbi äri kasvatada. Saad töötada mitmete tuntud brändidega ning erinevate valdkondade teenuseid tundma õppida.

🌟 Vaheldusrikkus
Igavust pole vaja karta, sest meiega on iga päev erinev! Vastad klientide küsimustele, annad nõu või tutvustad neile tooteid, mis aitavad nende muresid lahendada.

⚖️ Paindlikkus ja tasakaal
Tööaeg, mis võimaldab hoida tasakaalu töö ja eraelu vahel ning vabadus töötada seal, kus soovid. Kodus? Kontoris? Eestis? Välismaal? Valik on Sinu!

📚 Pidev areng
Me ei tee lihtsalt "tööd ära" - analüüsime pidevalt, kuidas seda veelgi paremini teha. Jagame kogemusi ja õpime üksteiselt.

🌱 Keskkond, kus saad kasvada
Sind võtab vastu kokkuhoidev tiim ja juht, kes on keskendunud sinu arengu soodustamisele ning on abiks väljakutsete ületamisel.

Hoia meie pakkumistel silm peal CVKeskus.ee-s ja liitu Kontaktikeskuse perega! 🤩

07/11/2024

Pühadehooaeg läheneb kiiresti! Algab suur müügiperiood, kuid koos tellimuste arvuga kasvab ka kliendipöördumiste arv. 🎁📈

Kas Sinu klienditugi on selleks küsimuste tulvaks valmis?

Kontaktikeskuse klienditoe spetsialistid saavad Sulle toeks olla – ükski päring ei jää vastuseta ning Sinu kliendid saavad kiire ja professionaalse teeninduse, mis toob nad tagasi ka pärast müügikampaaniate lõppu.

Meiega on Sul:

✅ Klienditugi igas kanalis
Kas Sinu klient eelistab helistada, e-kirja kirjutada või vestlusaknas vestelda? Tagame, et iga kliendipöördumine saaks kiire ja asjatundliku vastuse, sõltumata suhtluskanalist.

✅ Mitmekeelne teenindus
Teenindame Sinu kliente nii eesti, vene kui inglise keeles – nii jõuame iga kliendini, luues sujuva ja usaldusväärse kliendikogemuse.

✅ Üheaegne pöördumistele vastamine
Meie kõnekeskus suudab korraga teenindada kuni 100 üheaegset kõnet, nii et ükski klient ei jää vastuseta.

Teeme koos suurepärase teeninduse Sinu ettevõtte kaubamärgiks! 🤝️

Võta meiega ühendust kodulehel oleva kontaktivormi kaudu 📨 https://ee.kontaktikeskus.ee/kontakt

24/10/2024

Tule meile ning asume koos Eesti kodusid turvalisemaks muutma läbi nutika suitsu- ja vingugaasianduri Nublu.

👇👇Ära oota ja kandideeri kohe :)

Asjalik tööpakkumine ettevõttelt: KONTAKTIKESKUS OÜ