08/02/2026
لو موبايلك أتسرق أو ضاع ترجعه أزاي ؟
تتبع الهاتف المسروق يعتمد بشكل أساسي على نظام تشغيل الهاتف (أندرويد أو آيفون). إليك الخطوات العملية والمنظمة للتعامل مع هذا الموقف:
1. إذا كان الهاتف أندرويد (Android)
تستخدم جوجل خدمة "العثور على جهازي" (Find My Device)، بشرط أن يكون حساب جوجل نشطاً على الهاتف.
• الخطوات:
1. ادخل من أي جهاز آخر إلى: google.com/android/find.
2. سجل دخولك بنفس حساب الجيميل الموجود على الهاتف المسروق.
• الخيارات المتاحة:
o تحديد الموقع: سيظهر لك مكان الهاتف على الخريطة (إذا كان متصلاً بالإنترنت).
o تشغيل صوت: سيقوم الهاتف بالرنين لمدة 5 دقائق حتى لو كان في وضع الصامت.
o تأمين الجهاز: سيتم قفل الهاتف وتسجيل الخروج من حساب جوجل، ويمكنك عرض رسالة أو رقم هاتف على الشاشة للخاطف أو لمن يجد الهاتف.
o محو بيانات الجهاز: (الخيار الأخير) سيتم مسح كل بياناتك نهائياً، لكنك لن تستطيع تتبعه بعد ذلك.
________________________________________
2. إذا كان الهاتف آيفون (iPhone)
تستخدم آبل خدمة "تحديد الموقع" (Find My) عبر iCloud.
• الخطوات:
1. ادخل إلى الموقع: icloud.com/find.
2. سجل دخولك باستخدام Apple ID الخاص بك.
• المميزات الإضافية:
o نمط الفقدان (Lost Mode): يغلق الجهاز برمز سر ويسمح لك بتتبع موقعه.
o التتبع بدون إنترنت: في التحديثات الحديثة، يمكن لآيفون إرسال موقعه حتى لو لم يكن متصلاً بالإنترنت عبر أجهزة آبل القريبة منه.
________________________________________
3. لمستخدمي هواتف سامسونج (Samsung)
بالإضافة لطريقة جوجل، لدى سامسونج خدمة خاصة تسمى SmartThings Find:
• ادخل إلى smartthingsfind.samsung.com.
• تتميز بقدرتها على تتبع الهاتف حتى لو انقطع الاتصال بالإنترنت (Offline Finding) إذا كانت الميزة مفعلة مسبقاً.
