25/01/2026
في 2026، العميل مش بيشتري منتج بس، هو بيشتري "قضية". لو براندك ملوش بصمة إيجابية في المجتمع، إنت بتخسر شريحة كبيرة من العملاء اللي بيدوروا على براندات بتشاركهم قيمهم.
معظم البراندات بتركز على الربح بس، وبتنسى إن ليها دور أكبر في المجتمع. العميل دلوقتي بيدور على براندات بتعمل فرق، براندات ليها ضمير. لو منتجك ملوش تأثير إيجابي، يبقى هو مجرد سلعة.
اختار قضية مجتمعية (زي حماية البيئة، دعم التعليم، مساعدة الأيتام) وادعمها بشكل حقيقي. "جزء من أرباح كل منتج بنبيعه بيروح لدعم [اسم القضية]".
لو منتجك صديق للبيئة، ركز على ده. "منتجاتنا مصنوعة من مواد معاد تدويرها، عشان نحافظ على كوكبنا".
شارك في مبادرات مجتمعية أو اعمل مبادرات خاصة بيك. "شاركنا في حملة تنظيف النيل، وبندعوكم للمشاركة معانا المرة الجاية".
لما العميل بيحس إنه لما بيشتري منك، هو كمان بيساهم في عمل خير، ده بيخليه يحس بالرضا عن نفسه وعن قرار الشرا. ده بيبني ولاء عميق جداً وبيخلي البراند بتاعك جزء من هويته.
إنك تدعي دعم قضية معينة بس تكون أفعالك عكس كده (Greenwashing). ده بيدمر مصداقيتك بشكل كامل وممكن يخلي الناس تقاطعك.
"إيه هي القضية اللي نفسك كل البراندات تدعمها؟ شاركنا رأيك في كومنت، وممكن تكون قضيتنا الجاية."