Content Agency

Content Agency CORNER THE MARKET.

مرحلة الـ Retention.. ما بعد الـ Purchase 🎯لو مرحلة الـ Purchase كانت لحظة اتخاذ القرار،فمرحلة الـ Retention هي اختبار ا...
11/10/2025

مرحلة الـ Retention.. ما بعد الـ Purchase 🎯

لو مرحلة الـ Purchase كانت لحظة اتخاذ القرار،
فمرحلة الـ Retention هي اختبار العلاقة بين العميل والبراند.

المرحلة دي هدفها مش البيع،
لكن الحفاظ على العميل، وتعزيز رضاه، وتحويله لشخص بيكرر التجربة وبيوصي غيره بيك.

📊 إيه أهم الـ Metrics اللي بتقيس نجاح الـ Retention؟
✔️ معدل تكرار الشراء (Repeat Purchase Rate).
✔️ متوسط فترة بقاء العميل (Customer Lifetime).
✔️ معدل الانسحاب أو التوقف (Churn Rate).
✔️ عدد العملاء اللي قدموا توصيات أو تقييمات إيجابية.

المرحلة دي محورية جدًا في بناء الـ Brand Loyalty:
لو العميل حس إن تجربته بعد الشراء مهمة بالنسبة لك → هيفضّل معاك.
ولو تم تجاهله → هيتحوّل بسرعة لخيار منافس.

🎯 الهدف هنا إنك:

- تتابع العميل بعد الشراء برسائل شكر أو محتوى مخصص.
- تقدّم له Value إضافية تحافظ على اهتمامه.
- تبني علاقة تواصل مستمرة مش بس بيع وشراء.

في النهاية، الـ Retention مش نهاية الفانل…
دي بداية رحلة ولاء طويلة بين العميل والبراند.


لو مرحلة الـ Activation العميل جرّبك لأول مرة، فمرحلة الـ Purchase هي اللي بتحوّل التجربة دي لقرار شراء فعلي 💳هنا العميل...
04/10/2025

لو مرحلة الـ Activation العميل جرّبك لأول مرة، فمرحلة الـ Purchase هي اللي بتحوّل التجربة دي لقرار شراء فعلي 💳

هنا العميل بيكون مقتنع بالقيمة اللي بتقدّمها، ومستعد يدفع مقابلها. ودي النقطة اللي بيتكامل فيها دور الماركتنج والمبيعات مع بعض:
التسويق يهيئ العميل لفهم القيمة، والمبيعات تترجم الاهتمام إلى قرار شراء فعلي.

📊 إيه الـ Metrics اللي تقدر تقيس بيها نجاح الـ Purchase؟
✔ معدل التحويل من مستخدم مجاني/مجرّب → لمشتري.
✔ متوسط قيمة الطلب (Average Order Value).
✔ معدل تكرار الشراء (Repeat Purchase Rate).
✔ نسبة العملاء اللي انتقلوا من Trial لـ Paid Plan.

المرحلة دي حساسة جدًا:
لو التجربة الشرائية سلسة وسريعة → العميل هيكمّل معاك وممكن يتحوّل لـ Loyal Customer.
لو معقّدة أو فيها عوائق → ممكن تخسر عميل كان جاهز يدفع.

الهدف هنا إنك:
✅ تقلل أي خطوات معقّدة في الـ Checkout.
✅ توضح القيمة مقابل السعر.
✅ تدي Incentives للعميل يخلي القرار أسرع (خصم، Bonus، ضمان).

في البوست الجاي هنتكلم عن المرحلة الأخيرة: Retention… إزاي تحافظ على العملاء بعد ما يشتروا وتخليهم Fans للبراند بتاعك. تابعنا. 👇🏻

مرحلة الـ Activation.. ما بعد الـ Acquisition.لو مرحلة الـ Acquisition العميل عرفك خلاص كاختيار محتمل، فمرحلة الـ Acti...
27/09/2025

مرحلة الـ Activation.. ما بعد الـ Acquisition.

لو مرحلة الـ Acquisition العميل عرفك خلاص كاختيار محتمل، فمرحلة الـ Activation هي اللي بتخليه يجرب فعليًا المنتج/الخدمة بتاعتك.
هنا العميل بياخد أول خطوة حقيقية معاك، وبيبدأ ياخد قيمة ملموسة من اللي بتقدمه.

📊 إيه الـ Metrics اللي تقدر تقيس بيها نجاح الـ Activation؟
✔️ عدد العملاء اللي سجّلوا حساب لأول مرة.
✔️ معدل إكمال العملاء لأول تجربة (Onboarding/First Use).
✔️ نسبة العملاء اللي استخدموا المنتج أكتر من مرة في أول أسبوع.
✔️ الـ Engagement داخل التطبيق/الموقع (فتح إيميل، استخدام Feature معينة).

المرحلة دي محورية جدًا:
لأنها لو اتنفذت صح → العميل هيشوف القيمة من البداية وهيكمل معاك.
ولو اتنفذت غلط → هتفقد العميل بسرعة حتى لو كان مهتم من الأول.

الهدف في المرحلة دي إنك تبسّط التجربة، وتخلي العميل يحقق "أول تجربة" مع منتجك بأسرع وقت ممكن.

في البوست الجاي هنتكلم عن المرحلة الرابعة: Retention… إزاي تحافظ على العملاء وتخليهم مستمرين معاك.. تابعنا ولو عندك سؤال ابعتهولنا. 👇🏻

بعد ما عملت Awareness للبيزنس واتأكدت من الـ Metrics.. إيه الخطوة اللي بعد كده؟الخطوة التانية هي الاستحواذ (Acquisition...
20/09/2025

بعد ما عملت Awareness للبيزنس واتأكدت من الـ Metrics.. إيه الخطوة اللي بعد كده؟

الخطوة التانية هي الاستحواذ (Acquisition)، دي بعد ما وصلت لعدد كبير من الناس وعرفوا البراند بتاعك، الخطوة التانية هي إنك تخليهم يفكروا فيك كـ خيار حقيقي يحل مشكلتهم.

هنا دورك إنك توضح القيمة اللي بتقدمها وتخليهم يشوفوا المنتج/الخدمة بتاعتك كحل مناسب.

طب إزاي تعرف إنك ناجح في مرحلة الاستحواذ؟ شوف الـ Metrics دي:
✔️ عدد التحميلات للتطبيق الخاص بيك.
✔️ عدد الضغطات على "Add to Cart".
✔️ حجم عمليات البحث عن البراند.
✔️ جودة العملاء المحتملين اللي دخلوا عندك.

المرحلة دي مش بس مهمة، دي كمان فلتر حقيقي بيحددلك الشريحة المناسبة من جمهورك، واللي فعلاً عندهم استعداد يتحولوا لعملاء.

لسه في KPIs تانية بتقيس بيها نجاحك هنا حسب طبيعة المنتج والخدمة اللي بتقدمهم لكن دول الأساسيات.
في البوست الجاي، هنتكلم عن المرحلة التالتة: Activation، واللي ناس كتير بتقف عندها.

تابعنا عشان تعرف التفاصيل.

إمتى نقول إنك عملت Awareness مظبوط للبراند؟أي استراتيجية تسويق بتبدأ بهدف واضح، لكن اللي بيأكد إذا كنا ماشيين صح ولا محت...
13/09/2025

إمتى نقول إنك عملت Awareness مظبوط للبراند؟

أي استراتيجية تسويق بتبدأ بهدف واضح، لكن اللي بيأكد إذا كنا ماشيين صح ولا محتاجين نراجع، هو الـ Metrics.

المؤشرات مش بس أداة قياس، دي كمان بوصلة بتوجّه قراراتنا: نكمل ونبني أكتر؟ ولا نوقف ونعدل؟

📌 مثال: لو مشروعك في مرحلة Awareness، فالأولوية هنا إن اسم البراند يوصل لأكبر عدد من الجمهور المستهدف.
وده معناه إن الـ Metrics اللي تتابعها هتكون مختلفة تمامًا عن أي مرحلة تانية:

✓ عدد الزيارات من محركات البحث

✓ متوسط الصفحات اللي بيزورها كل مستخدم

✓ حجم الوصول والـ Impressions على السوشيال ميديا

✓ معدلات الضغط على الـ Posts أو الإعلانات

⚠️ المهم تفهم إن مش كل Metric صالحة لكل المراحل.

كل مرحلة في الفانل ليها "مؤشرات قياس" خاصة بيها، لأنها بتركز على هدف مختلف.

طيب بعد ما عملنا الأويرنس.. إيه الخطوة اللي بعده؟
ده هنعرفه البوست الجاي.. تابعنا وابعتلنا اسئلتك بخصوص البوست ده وهنساعدك. 🤝

الــ Likes مش دليل نجاح.⚠️حصلت معاك قبل كده إن الـ Posts عليها لايكات كتير، لكن لسه المبيعات ضعيفة جدًا!أي خطة تسويقة ل...
07/09/2025

الــ Likes مش دليل نجاح.⚠️

حصلت معاك قبل كده إن الـ Posts عليها لايكات كتير، لكن لسه المبيعات ضعيفة جدًا!

أي خطة تسويقة لازم يكون لها KPIs - مؤشرات قياس النجاح، واللي بتختلف على حسب الــ Objective اللي عايزين نوصله وده بيعتمد على المرحلة اللي بيمر بيها البيزنس حاليًأ، يعني:

لو هدفك Awareness → شوف الـ Reach.
لو هدفك Leads → ركز على الـ Conversions.
لو هدفك Retention → تابع على الـ Repeat Purchases.

طيب وعدد الــ Likes والــ Reacts عمومًا؟
هو مؤشر كويس على جودة الـ Content وإن فكرة البوست كويسة أو الــ Visual كان مٌختلف وشد انتباه جمهورك

لكن خطوة زي إن عميلك يسأل عن تفاصيل أو ياخد قرار الشراء لها مؤشرات تانيه وبالتالي لها POC مختلفة.

استنى البوست الجاي وهنتكلم في تفاصيل أكتر. 👌🏻

﴿ لَقَدْ مَنَّ اللَّهُ عَلَى الْمُؤْمِنِينَ إِذْ بَعَثَ فِيهِمْ رَسُولًا مِّنْ أَنفُسِهِمْ يَتْلُو عَلَيْهِمْ آيَاتِهِ و...
04/09/2025

﴿ لَقَدْ مَنَّ اللَّهُ عَلَى الْمُؤْمِنِينَ إِذْ بَعَثَ فِيهِمْ رَسُولًا مِّنْ أَنفُسِهِمْ يَتْلُو عَلَيْهِمْ آيَاتِهِ وَيُزَكِّيهِمْ وَيُعَلِّمُهُمُ الْكِتَابَ وَالْحِكْمَةَ وَإِن كَانُوا مِن قَبْلُ لَفِي ضَلَالٍ مُّبِينٍ﴾
نُهنئكم بذكرى المولد النبوي الشريف، كل عام وأنتم بخير. 🧡

إزاي عملنا Brand Awareness لــ Juice Box في أقل من 3 شهور؟ 👀- عملنا Marketing Strategy توضح لنا خطواتنا بالتفصيل- حددنا ...
31/08/2025

إزاي عملنا Brand Awareness لــ Juice Box في أقل من 3 شهور؟ 👀

- عملنا Marketing Strategy توضح لنا خطواتنا بالتفصيل
- حددنا الـ Target Audience واهتماماتهم
- اشتغلنا على الـ Platforms المناسبة ليهم
- اختارنا الأفكار والـ Trends اللي تهمهم

ودي Samples من التصميمات اللي وصلنا بيها للـ Target Audience وحققنا Brand Awareness في وقت قياسي..

تابعنا وهتشوف إزاي بنحقق نجاح مع عملائنا بخطوات واقعية. 👌🏻

Crafting success with elegance. 🛋️✨We are proud to welcome Itqanfurniture to our circle of clients.With their timeless d...
27/08/2025

Crafting success with elegance. 🛋️✨

We are proud to welcome Itqanfurniture to our circle of clients.
With their timeless designs and our marketing expertise, we’ll build a presence as refined and distinguished as their collections. 😉

Say hello to pure refreshment! 🍹Say welcome to our new client "Juice Box" the brand that turns every sip into a mood.Now...
21/08/2025

Say hello to pure refreshment! 🍹

Say welcome to our new client "Juice Box" the brand that turns every sip into a mood.

Now it’s time to mix their fresh flavors with our creative energy for campaigns that truly stand out. 😉

Address

Saeed . Street In Front Of Postal Office
Tanta
31111

Opening Hours

Monday 9am - 5pm
Tuesday 9am - 5pm
Wednesday 9am - 5pm
Thursday 9am - 5pm
Saturday 9am - 5pm
Sunday 9am - 5pm

Telephone

+201018516818

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Content Agency posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Content Agency:

Shortcuts

Share

Category