16/11/2021
Qué proceso sigue tu potencial cliente desde que te conoce en Instagram hasta que decide comprarte?
Un embudo de ventas representa las etapas por las que un potencial cliente pasa y, como te puedes imaginar, no existe uno ideal para todo las empresas.
👉 Hoy quiero compartir contigo un embudo de ventas de Instagram, en el que te cuento las etapas y cómo puedes pasar de una a otra.
Llegas e impactas a nuevas personas gracias a los Reels o los hashtags, entre otros.
↪️ Consigues que visiten tu perfil y, para que empiecen a seguirte, debes dejar muy claro con tu bio y destacadas QUÉ OFRECES.
↪️ Una vez que te siguen, es importante conectar con esa persona y lograr que interactúe con tu contenido ¿Y cómo hacerlo? Con contenido de valor.
↪️ Una vez que esa persona siente cierta conexión con tu marca, está más predispuesta a actuar ante una llamada a la acción, así que puedes utilizar tus historias para hacer referencia al link y explicar qué encontrarán allí.
↪️ Una vez que llegan a tu Web/WhatsApp/lo que sea, ya deberías saber qué hacer. Si no lo tienes claro, te toca trabajar en el embudo de ventas general de la empresa.
‼️ Y, por supuesto, no te olvides nunca de la última etapa, la cual no he incluido en la imagen: POST VENTA / RECOMENDACIÓN 🧡
Un cliente se queda y te recomienda si está contento con su compra ¡y si no te olvidas de él! (newsletter, descuentos, grupos exclusivos...)
Cuéntame, ¿trabajas cada parte del embudo? ¿O todavía no lo trabajas así?