13/03/2020
Estimados clientes:
Dada la importancia otorgada por las autoridades sanitarias a las medidas preventivas relacionadas con la epidemia del coronavirus COVID-19,
consideramos necesario implementar determinados protocolos en nuestra empresa que permitan dar mayor seguridad tanto a nuestros clientes como a nuestro personal.
Adoptaremos aquellas medidas que permitan reducir el riesgo sanitario asociado a la enfermedad y que al mismo tiempo nos permitan ofrecer en la medida de lo posible
el mejor nivel de servicio a nuestros clientes.
Para una gestión más eficiente de estos servicios, le solicitamos que, si necesita contactar con nosotros evite hacerlo presencialmente y lo haga prioritariamente a través de correo electrónico o teléfono.
Intentaremos darle una respuesta a la mayor brevedad posible, bien por escrito, bien por teléfono.
Los objetivos que perseguimos con estas recomendaciones son, minimizar los contactos interpersonales que puedan favorecer la transmisión del coronavirus en nuestras dependencias
Debemos ser conscientes de que estas medidas se adoptan en beneficio de todos.
Agradecemos enormemente su comprensión y confiamos en que, entre todos, podamos superar esta situación lo antes posible.
Un cordial saludo