Soluciones abiertas

23/09/2026

Tus clientes te están diciendo qué información falta en tu web: solo hay que mirar las preguntas que se repiten. / Si una pregunta vuelve, el problema no es tardar dos minutos en contestarla, es que tu web no la resuelve cuando debería. Y solo conoces a los que preguntaron. / Coge las diez últimas preguntas reales que te hicieron antes de comprar y busca la respuesta en tu propia web.

Tecnología con sentido. Menos humo. Más criterio.

22/09/2026

Si tienes tienda online, el descuento de tu Black Friday se decide antes de noviembre.
Cuando anuncias una rebaja, el precio anterior no es el de tu tarifa: es el más bajo que hayas aplicado en los 30 días previos. Para el 27 de noviembre, esa ventana se abre el 28 de octubre. Si en Halloween bajas un producto de 100 a 80 euros, en Black Friday tu referencia ya son 80.
En el artículo está el calendario de la campaña, cómo guardar en cinco minutos la prueba de tus precios y dos frases de tu página de devoluciones que, si no están, te cuestan dinero: 👇
https://solucionesabiertas.es/fecha-que-decide-tu-black-friday/

¿Vas a hacer campaña de Halloween este año?

El descuento que puedes anunciar el 27 de noviembre lo decides antes del 28 de octubre. Qué dice la ley del precio anterior, qué se está sancionando y las comprobaciones que puedes hacer hoy.

21/09/2026

Si tienes una tienda online y haces campaña de Halloween, cuidado con el descuento que aplicas: puede afectar a tu Black Friday.
Cuando anuncias una rebaja, la referencia es el precio más bajo de los 30 días anteriores. Un producto de 100 € que bajas a 80 en Halloween y a 70 en Black Friday no puede anunciarse con un 30 %: dentro de esos 30 días estuvo a 80.

Tecnología con sentido. Menos humo. Más criterio.

18/09/2026

Si para saber cómo va un cliente tienes que buscar su nombre en el correo, tu bandeja de entrada se ha convertido en tu sistema de gestión.
El correo sirve perfectamente para hablar. El problema es usarlo como el sitio donde vive el proyecto.

Haz la prueba: elige un cliente y mira si sabes qué está pendiente, quién lo tiene y cuál es el siguiente paso sin abrir ningún email. Si no puedes, hay un proceso que merece arreglarse.

Tecnología con sentido. Menos humo. Más criterio.

16/09/2026

¿Sabes dónde está comprado el dominio de tu empresa? ¿Y quién controla esa cuenta?
Mientras todo funciona, nadie se acuerda. El problema aparece cuando hay que tocar el correo, las DNS o la web, y el dominio está en la cuenta de una agencia antigua o de alguien que ya no trabaja con vosotros.
Compruébalo hoy: dónde está registrado, qué cuenta lo controla y quién puede recuperarla.

Tecnología con sentido. Menos humo. Más criterio.

15/09/2026

Antes de pagar por «salir en la IA», haz esta prueba.
Abre ChatGPT y escribe lo que escribiría un cliente tuyo, sin poner el nombre de tu empresa. «Necesito una asesoría laboral para una empresa de diez personas en Valencia. ¿A quién me recomiendas?» Cambia el servicio y la zona por los tuyos. Hazlo dos o tres veces.
Si no sales, no es que tu web esté mal. Es que una IA no tiene una opinión sobre tu negocio: te reconstruye con lo que encuentra publicado, y lo que más pesa no es tu web. Es que tu ficha de Google, los directorios y tu web digan lo mismo. Si se contradicen, no te recomienda.
Aquí cuento las tres cosas que mirar, en orden, y la pregunta que hay que hacerle a quien te lleva la web para que no te responda con humo: 👇
https://solucionesabiertas.es/la-ia-no-te-recomienda-por-que/

Tecnología con sentido. Menos humo. Más criterio.

Por qué una IA no recomienda tu negocio y cómo comprobarlo en un minuto. Las tres fuentes que consulta y qué hacer si se contradicen, sin contratar posicionamiento.

14/09/2026

Pensar lento se está convirtiendo en una ventaja competitiva. Suena raro, porque todo el mundo quiere ir más rápido.
Pero la velocidad no sirve de nada si vas en la dirección equivocada. Muchas empresas no tienen un problema de ejecución, tienen un problema de criterio: implementan herramientas sin entender qué problema están resolviendo.
La IA puede hacerte más rápido, pero no necesariamente más lúcido. Pensar lento no significa ser lento. Significa crear espacio antes de actuar.

Tecnología con sentido. Menos humo. Más criterio.

11/09/2026

Tu tienda online dice que te quedan tres. En el almacén hay uno. Los otros dos los vendiste en el mostrador el sábado. La tienda y la web casi siempre llevan el stock por separado, así que alguien tiene que cuadrarlos a mano.
Esto no da problemas un martes de febrero. Los da el día que más vendes, que es justo cuando menos tiempo tienes para dar explicaciones.
No es culpa de nadie: el mismo dato se lleva en dos sitios, y acaba diciendo dos cosas distintas.
Cámbiale hoy el stock a un producto en tu tienda. Si tienes que ir a cambiarlo también al otro sitio, tienes dos versiones y solo una es la buena.

Tecnología con sentido. Menos humo. Más criterio.

10/09/2026

La cuenta que casi nadie hace.
Publicar una vez —pensarlo, grabarlo o hacer la foto, escribir el texto, subirlo a cada sitio— se lleva entre cuarenta minutos y una hora. Si publicas tres veces por semana, son unas diez horas al mes. Multiplícalo por lo que vale tu hora.
Ahora la pregunta incómoda: ¿qué parte de esas diez horas sirvió para algo?
Si la respuesta honesta es «no lo sé», no es dejadez. Es que medir a mano es imposible: cada red tiene sus números en un sitio distinto y con otro nombre. Pero mientras no se mide, se publica a ciegas — y puede que una sola publicación al mes esté haciendo todo el trabajo y las otras once sean ruido.

Aquí cuento los tres números que bastan para saberlo, y por qué medir no sirve para publicar más, sino para dejar de publicar lo que no funciona: 👇

Publicar en redes sin medir cuesta diez horas al mes que nadie suma. Tres números bastan para saber qué funciona y qué dejar de hacer.

09/09/2026

Hay una cuota que llevas pagando desde marzo. Y es de un servicio que no usa nadie.
Coge el extracto del banco y busca las cuotas de servicios. No las de este mes: las que llevan un año repitiéndose.

Ahí va a haber una que contrataste para un proyecto que ya terminó. Otra que usaba alguien que ya no está. Y otra que ya nadie recuerda para qué era, pero que sigues pagando por si acaso.

Nadie mira lo que ya paga. Todos miramos lo que vamos a comprar.
Cuenta las cuotas y súmalas. Ese número es lo que te cuesta no haber mirado.

Tecnología con sentido. Menos humo. Más criterio.