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¡Tu Imagen es la Nuestra! Hacemos realidad tu sitio web ideal y todo lo referente a la imagen de tu empresa o marca personal.

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ndo tu mercado y el impacto que necesitas. Trazamos las lineas de acción más indicadas, para lograr que tu empresa crezca más cada dia.

31/03/2020

Te compartimos algunas ideas de actividades que puedes realizar la contingencia por coronavirus. ⤵
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1⃣ Si realizas home office o trabajo en casa, te recomendamos que establezcas horarios para mantener rutinas y productividad.📝

2⃣ Aunque no puedes ir al gimnasio o salir a correr, la cuarentena puede ser un momento ideal para realizar actividad física. Si en tu rutina estaba el hacer ejercicio, no lo dejes de hacer. Hay miles de vídeos en YouTube desde principiantes hasta avanzados, para realizar rutinas de ejercicio. Si no tienes aparatos o artículos deportivos en casa, como pesas, mancuernas o bandas elásticas, puedes improvisar con botellas llenas de agua, etc.🤸‍♀🧘‍♀

3⃣ Lee un libro. 📖Puedes escoger algún libro que tengas pendientes en tu mesa de noche o navegar en las tiendas en línea o librerías por Internet.

4⃣ Organiza reuniones vía redes sociales, charlas con amigos, como si salieran a tomar un café, pero cada quien en su casa. Aprovecha herramientas como videollamadas de Whatsapp o Facebook o Hangouts de Google para estas "fiestas virtuales".💻

5⃣ Muchos no saben o no quieren saber de quehaceres en casa, pero esta es la oportunidad de organizar papeles, documentos, escombrar, tirar cosas que no utilizas. Puedes aprovechar para depurar tu clóset.🗑

6⃣ Es momento incluso de remodelar, pintar tu casa, re-acomodar espacios.

7⃣ Usa tu creatividad para hacer todo eso que no puedes porque no tienes tiempo, como cocinar🥞, hacer repostería🍰, pintar cerámica🎨, aprender a dibujar con acuarela✍. Otra opción son los juegos de mesa o armar un rompecabezas.

8⃣ Juega con tus mascotas si es que las tienes, sobre todo si casi no te ven.🐶🐱

9⃣ Plataformas de contenidos digitales como Netflix, Amazon Prime y Claro Vídeo, te ofrece una gran cantidad de series, películas, telenovelas, programas, reality shows. Es momento de un maratón de series.🖥

🔟 Toma un curso o hasta un diplomado en línea.📱

➡Otra cosa que te recomendamos hacer en esta cuarentena es infórmate con responsabilidad. No creas todo lo que lees en redes sociales y lo que te comparten por Whatsapp. Revisa medios oficiales para evitar caer en pánico...

30/03/2020

👉Muchos son los cambios que hemos visto en las y en los consumidores en los tiempos de esta pandemia del covid-19, nos ha convertido en seres más cercanos y más especializados en conseguir nuestros encuentros, trabajo y en potenciar el crecimiento del uso de la .

Ciertamente cuando entramos en alguna crisis, lo primero que debemos hacer es entender que estamos en ella y que nuestra forma de actuar no debe ser la de la rutina o la planificada para días normales, todo lo contrario, debemos buscar manejarla con acciones diferentes que nos permitan seguir en el . Es importante para las evaluar la situación para prevenir catástrofes a futuro.

En estos tiempos debemos entender que la será nuestro vital punto de apoyo para mostrar que las siguen activas y alineadas a la campaña global de ante el coronavirus, podemos seguir vendiendo nuestros productos a través del , que además permite al consumidor sentir un poco de calma y empatía con sus productos de confianza.

Atender al cliente y hacerles sentir que estamos acompañándole en este proceso es de gran importancia, pues ya sabemos por experiencia que en las crisis no podemos descuidar a nuestros clientes, pues generalmente no hay aumento de clientes, todo lo contrario, hay disminución de ellos.

En estos momentos capaz no inventemos la rueda, pero sí podemos reinventar su uso, por ejemplo, para este caso de covid-19 los organismos mundiales de salud recomiendan que no haya contacto físico, entre algunas otras formas de prevención, es por ello que nuestra jugada como estrategas de es enfatizar las a través de plataformas digitales y ofrecer servicios a domicilio, crear de contenido, entre otras estrategias.

➡Para finalizar, es importante que veamos oportunidades en los tiempos de crisis y en caso de que no podamos ejecutarlas de inmediato, las tengamos como tareas pendientes en la empresa, pues pudieran ser el salvoconducto de la próxima crisis. ..

27/03/2020

Y para terminar la semana le dejo esta frase
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26/03/2020

➡Si quieres ser un emprendedor de verdad, y que tu empresa llegue al éxito, hay una herramienta que no te puede faltar: el plan estratégico para tu negocio.🤩💪

Parecen metas simples, pero si no están acompañadas de un plan estratégico para conseguirlo, las posibilidades de ello disminuyen.

El logro de estas metas no solo es reconfortante y motivador, sino que genera seguridad y confianza para el desenvolvimiento y crecimiento.

1⃣🎯 Haz un diagnóstico de tu negocio:
En esta etapa se plantea el ¿cómo estamos?, se debe conocer muy bien la empresa.

Es necesario entender la posición actual y del entorno competitivo, para ello lo ideal es realizar un análisis DAFO, en el cual se estudian e identifican las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, que permita señalar lo primordial para saberlo aprovechar y lo critico para poder mejorarlo.

Una de las virtudes de un buen análisis DAFO es el de su correcta aplicación en el momento de plantear la creación de tiendas online sin importar el tipo de producto o servicio ofrecido.

2⃣🎯 Describe la visión de tu empresa:
Comunica lo que la empresa cree que son las condiciones ideales. Es una declaración de intenciones muy concreta, que expresa dónde queremos que se posicione la empresa en un determinado plazo.

A veces se muestra en forma de objetivos a medio o largo plazo. Debe expresarse en términos de cifras y fechas para que tenga valor de medida en el aporte de una meta por alcanzar.

La visión debe ser inspiradora y fácil de comunicar, para que todos los involucrados la entiendan, la sientan y logren en cierta forma sentirse identificados con ella.

3⃣🎯 Crea una misión orientada a acciones:
Es el siguiente paso en el proceso de planeamiento estratégico. Se intenta describir lo que se está tratando de hacer y la razón por la cual se hace. Esta declaración de la misión es concreta y está orientada a acciones.

Hay quienes sostienen que en la misión debe quedar claramente establecido a qué clientes se dirige el negocio, con qué productos y de qué forma diferencial.

Se puede referir a un problema y sin dar mucho detalle la insinuación de cómo la empresa lo va a resolver.

4⃣🎯 Establece unos objetivos específicos:
Son las metas generales, que hace referencia a resultados específicos y medibles. Por lo general indican cuánto será logrado y por quién.

Es importante el entender que estos diferentes tipos de objetivos no son mutuamente exclusivos. Asegúrate de tener una idea clara de cuáles son los objetivos de tu empresa, los cuales deben representar las necesidades y las prioridades.

El siguiente paso es desarrollar las estrategias; estas se enfocan en explicar cómo la iniciativa alcanzará sus objetivos.

Se implementan una gran variedad de estrategias, que varían desde algunas amplias que abarcan personas y recursos de diferentes partes de la comunidad, hasta otras específicas que toman lugar en un nivel mucho menor.

5⃣🎯 Escribe tu plan de acción:
Define todas las acciones que han de llevarse a cabo para alcanzar los objetivos propuestos en la empresa.

En esta parte se incluye: políticas comerciales, plan de marketing y comunicación, políticas financieras, recursos humanos, etc. Describe en gran detalle los cambios y las acciones necesarias para lograr los cambios.

Para afinar las estrategias, debes pensar y describir cómo el esfuerzo y trabajo va a generar la misión y los objetivos.

Las estrategias pueden crearse por o de acuerdo a:⤵

🔵 con la misión, visión y objetivos
🔵 a los recursos y oportunidades disponibles
🔵 a posibles resistencias y cómo pueden ser minimizadas
🔵 de aquellos que pueden ser afectados
🔵 de aquellos que pueden contribuir

Antes de terminar de establecer el plan de acción, debes evaluar críticamente que tan apropiado es, usando los siguientes criterios:
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🔴Alcance: ¿Están todos los cambios, sistemas y las actividades deseadas incluidas?
🔴Claridad: ¿Se entienden las acciones a llevar a cabo y quién realizará cada una de allá?
🔴Suficiencia: De cumplirse con las acciones propuestas ¿Se alcanzaría con la misión y objetivos?
🔴Flexibilidad: ¿Es flexible para responder a oportunidades, barreras o cambios que podrían presentarse?

Según las respuestas obtenidas, puedes plantearte la idea de modificar y ajustar lo necesario y así tener un plan de acción bien definido de acuerdo a sus necesidades...

25/03/2020

Basado en el profundo conocimiento de la empresa y el contexto competitivo de la misma, el plan estratégico se ha convertido en una herramienta fundamental en el logro de los objetivos empresariales y por consiguiente para el éxito de la misma.

Debido en parte a:⤵

🔶Ayuda al empresario a contestar las preguntas necesarias para manejar la empresa, ya que formaliza la comunicación de lo que se quiere hacer, con todo el equipo de trabajo.
🔶Contribuye a determinar en qué se debe emplear el presupuesto, los recursos y el tiempo. Se convierte en una forma de dirigir en la que planear es vital para reducir los riesgos.
🔶Ayuda a fijar la dirección hacia el éxito, apunta a los resultados que se pretenden alcanzar y establece un curso de acción para lograr alcanzarlos.
🔶Ayuda a las distintas unidades que conforman el equipo de trabajo a alinearse con los objetivos de la empresa.
🔶Examina la condición del negocio y si algo no va del todo bien, éste plan brinda una oportunidad de cambio en el rumbo de los negocios....

24/03/2020

📝Planificación es una estructura detallada, paso a paso para cumplir un objetivo propuesto.😎

En este sentido un plan estratégico es la herramienta para crear y liderar un concepto coherente y consistente, que permitirá alcanzar metas y ser competitivo en el mercado.📈

Generalmente, se presenta por escrito y hace referencia al conjunto integrado de decisiones y acciones que encaminarán a la compañía hacia mejores resultados en un determinado plazo.

En el desarrollo del plan se diferencian tres partes que responden a dónde estamos, dónde queremos ir y cómo lo vamos a hacer....

23/03/2020

👥Los chatbots abren nuevas posibilidades de interacción con los clientes. En Messenger, por ejemplo, un chatbot puede:

1⃣Mandar mensajes sin apenas limitaciones tras la primera interacción.
2⃣El input de los usuarios permite segmentarlos dinámicamente a partir de las conversaciones.
3⃣Se pueden mandar mensajes a partir de workflows automatizados.
4⃣Se puede enviar publicidad, invitaciones y cupones de descuento. Muy segmentados según el comportamiento de cada usuario, a través de Facebook Messenger.

Las experiencias pioneras en este caso muestran CTR y engagement altísimos. En parte gracias a una comunicación uno a uno que no tiene que competir con nadie en el chat. Aunque, como siempre, no hay que olvidarse que todos ODIAMOS el spam. ¡Y más si es un spambot! Por eso, la IA y los chatbots deben servir, siempre, para aportar mucho más valor a los usuarios.⭐..

20/03/2020

➡Lo primero que debemos saber para diseñar un es qué servicio vamos a ofrecer, y cómo este se “convierte” en una conversación. Con esto claro, hay que diseñar una experiencia conversacional, e incluso “diseñar” la personalización del bot.🤖

Este diseño debe tratar de llevar al usuario a la conversación que el conoce y en la que puede ofrecer valor. Las preguntas del , por ejemplo, nunca deben ser abiertas. Deben dar opciones predefinidas, para que el usuario no se vaya por las ramas, despistando al .😵

Este diseño hay que acompañarlo de una estrategia de contenidos para , ya que contenidos es lo que ofrecerá el bot dentro de la conversación que hayamos diseñado. De ahí la importancia de gestionarlos bien para conseguir una interacción de valor para el usuario.🤝

Para conseguirlo debemos desarrollar un nuevo paradigma de clasificación del contenido, con relaciones semánticas potentes, una buena arquitectura y una taxonomía adecuada. Además, un juego de vocabularios controlado y que encaje con la conversación que queremos desarrollar.📍

▶Todo esto debe desarrollarse mediante prueba y error, permitiendo que la IA del aprenda, consiguiendo una interacción cada vez más contextual y fluida. La labor de los content strategist, que ayudarán al a ofrecer el mejor contenido, es por tanto fundamental.🎯..

19/03/2020

La respuesta es muchas, ya que al eliminar una interfaz llena de botones y menús también desaparece la necesidad de aprender como navegar en ella, lo que conlleva:

1⃣Inmediatez
2⃣Ubicuidad, pues con una simple app de mensajería que incluya la posibilidad de incluir bots podemos abrir todas las conversaciones que queramos con tiendas y servicios.
3⃣Autenticidad, ya que usamos lo que más natural nos resulta para interactuar en la vida real, que es el lenguaje.
4⃣Accesibilidad, con una interfaz mucho más cómoda e intuitiva.
5⃣Eficiencia, el usuario consigue más con menos.

Vale sí, es cierto que hoy en día los chatbots no pasan de ser conserjes digitales más o menos listos. Pero hay que tener en cuenta que esto no ha hecho más que empezar y prueba de ello son las últimas tendencias que se han venido observando entorno a ellos:

🔷El uso de aplicaciones de mensajería está ya sobrepasando al de redes sociales. Muestra cómo la gente prefiere la conversación para relacionarse, con menos interfaces en medio.
🔷Un 20% de las búsquedas en Internet se realizan ya por voz. Se usan asistentes como Siri, sin necesidad de teclear en el interfaz del buscador.
🔷Los interfaces de lenguaje natural, como los chatbots, se están moviendo rápido en la curva de adopción de la tecnología.
🔷De hecho, en China WeChat ha tenido un gran éxito en su aplicación, permitiendo que millones de personas se relacionen con su software mediante voz.

Estos datos se pueden enmarcar en una evolución de las interfaces de usuario que camina hacia su eliminación, y hacia una interacción con el software sin pantallas o menús, basada en el reconocimiento del lenguaje natural y la . Esto eliminará por completo la “fricción” entre usuario y software, y supone toda una pequeña revolución en el uso de la tecnología....

18/03/2020

👉Como ya se menciono antes en el post anterior un 🗣📣 chatbot es una tecnología que permite que un usuario pueda mantener una conversación con un programa informático, habitualmente dentro de una app de mensajería, como Facebook Messenger, Slack o Telegram.

En todos ellos podemos experimentar de primera mano cómo funciona un chatbot: reconoce nuestro lenguaje natural y realiza las acciones que le encomendamos. Como Siri o Cortana, pero en formato texto. Además, gracias a la Inteligencia Artificial aprende sobre nuestros gustos y hábitos. Así va ofreciendo servicios y productos de manera cada vez más precisa.

Conocer su definición está bien. Pero lo que de verdad funciona para entender un concepto es verlo con nuestros propios ojos.👀 Descubramos algunos ejemplos:⤵......

16/03/2020

🤳Muchas empresas están utilizando Facebook Messenger y 📲 Whatsapp Business. Estas aplicaciones de mensajería están aliadas con , que son herramientas de computadora que simulan conversaciones humanas.

A través de un puedes automatizar tareas que son repetitivas y burocráticas, lo que te da más tiempo para enfocarte en áreas de mayor importancia en la empresa. Solemos verlo en páginas de productos donde preguntamos por algún tipo de mercancía y el nos responde enviándonos el de la sección de la página donde se encuentran o redirigiéndonos a alguna sección de “preguntas frecuentes”.👍

Con la inteligencia artificial, los están diversificándose, adaptándose a distintas maneras de hacer preguntas. Define cuál será el objetivo de tu para el 2020 e intégralo con aplicaciones como para incrementar tus ventas.🚀📈..

13/03/2020

👉La Señalización Digital o Digital Signage es un nuevo canal de comunicación que emite contenidos digitales a través de pantallas (paneles LED, pantallas de plasma, monitores LCD, etc). No se trata sólo de la colocación de pantallas en lugares concurridos; va mucho más allá. Esta señalización también permite compartir información en tiempo real y muchos ya la califican como el formato publicitario del futuro.🤯

Ventajas:
🔴Permite implementar los contenidos que se difunden
🔴Aumenta el tiempo de atención del cliente
🔴Posibilita la interactividad con el cliente
🔴Reduce la percepción de espera
🔴Ofrece más oportunidades de venta
🔴Ahorra costes en impresión en papel

La Digital Signage nace en un contexto en el que los canales tradicionales de publicidad están colapsados y es necesario abrir nuevas vías para llegar a los clientes de una forma eficiente. Además, este nuevo formato permite adaptar el mensaje a los diferentes públicos así como a la zona horaria. Ofrece por tanto un servicio mejorado.

Según datos anteriores proporcionados por IAB Spain Research, en el 47% de los casos, estas señales digitales proporcionan información útil y en el 39% motivan o influyen en la compra.😎

Si lo piensas, la publicidad en las grandes pancartas en la carretera aún son en papel. Pues la idea es que toda esa publicidad tanto exterior como interior que vemos en papel pronto sea en digital. Esto permitirá, además de las ventajas de las que hablábamos, que las campañas sean mucho más verticales. Como este soporte permite la inclusión de vídeos además de otros formatos, las campañas de televisión, fácilmente podrán ser adaptadas e incluidas en los mupis, por ejemplo...

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