23/02/2023
"Para superar la falta de confianza y convertir a los compradores escépticos en clientes, los vendedores tendrán que ofrecer devoluciones y reembolsos sencillos, mostrar valoraciones y reseñas de otros compradores y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos a lo largo de todo el proceso de compra..."
Según el 'Informe Anual de Tendencias Sociales' de la plataforma de gestión de redes sociales Hootsuite.