Vende Más

16/01/2022

15/01/2022

Principales plataformas de e-commerce:

1. Shopify
2. Magento
3. WooCommerce
4. Square Online
5. BigCommerce
6. Ecwid
7. Salesforce Commerce Cloud
8. FastSpring
9. Miva
10. HCL Commerce

14/01/2022

BENEFICIOS DE LAS REDES SOCIALES PARA LOS NEGOCIOS

Comunicación más rápida y sencilla

La posibilidad de contactar directamente al servicio de atención al cliente es un plus importante. El cliente se beneficia de una comunicación más directa. Simplemente tiene que acceder al perfil de la empresa e iniciar una conversación. Puede ser mediante mensaje privado, comentarios o chat.

Difusión de noticias y mensajes importantes

Las redes sociales permite una rápida comunicación bidireccional, es decir, no sólo es más fácil para el usuario, también la empresa se beneficia porque puede llegar de forma más rápida para comunicar noticias y mensajes importantes que pueden interesar a sus seguidores y clientes potenciales.

Incrementar el tráfico a tu página web

Si consigues tener éxito en redes sociales y subes puestos en los buscadores de internet como Google o Bing, esto aumentará el tráfico a tu página web. Además las redes sociales te permiten llegar al público que te interesa, permitiéndote filtrar las audiencias según su ubicación, datos demográficos e intereses.

Comentarios de clientes

En las redes sociales los usuarios también comparten opiniones. Si tu negocio está en redes sociales te será más fácil recopilar valoraciones de tus clientes.
Si estos contenidos son positivos es muy recomendable utilizarlos en tu página web para reforzar la imagen del a empresa. Hoy en día la inmensa mayoría de la gente utiliza Internet antes de tomar una decisión sobre dónde comprar, dónde comer, dónde alojarse, etc.

Impresiona a los clientes potenciales

Toda esta labor de comunicación, contactos y comentarios positivos puede ser perfecta para impresionar a clientes potenciales. Es importante mantener una buena reputación y además responder de forma rápida y satisfactoria a las dudas. Si se consigue será beneficioso ya que lograrás impresionar y conseguirás que te escojan a ti.

12/01/2022

¿Qué es el Marketing B2C?

El Marketing B2C responde a las siglas de Business to Consumer, es decir, de negocio a consumidor. Está orientado a destacar los beneficios personales que aporta el producto a los consumidores, a través de la emoción. Los esfuerzos también se centran en reforzar la marca a través de publicidad repetitiva.

En esta estrategia la finalidad es apelar a la emoción y los sentimientos para crear una necesidad inmediata y despertar el deseo de compra por parte de los consumidores.

11/01/2022

¿Qué es el Marketing B2B?

El Marketing B2B responde a las siglas Business to Business, es decir es el proceso de comercialización de productos y servicios entre empresas. El proceso de compra es mucho más racional y no tan emocional y en la mayoría de los casos existe una cadena de decisión compleja donde pueden participar múltiples prescriptores y diferentes decisores y eso si un único pagador, que al final es el que autorizará la compra.

Así mismo los medios para llegar a las empresas son mucho más limitados puesto que el tamaño del mercado es mucho más pequeño al estar formado solo por empresas.

El marketing B2B se vincula, principalmente, con la industria, las instituciones y el gobierno.

10/01/2022

Cómo vender usando las palabras adecuadas para cada uno de los 3 cerebros

Hay personas que les domina más el cerebro reptil, otras el sistema límbico y otras el neocórtex. Por eso es importante que cada vez que escribas un texto para tu negocio digital, comprueba a qué cerebro está apelando y si es el adecuado para el público al que te diriges.

Apelar a todos los cerebros es muy importante pero no olvides que las emociones (sistema límbico) tienen más peso que la lógica.

A continuación te brindamos algunos consejos en la redacción de tus textos:

- Utiliza lenguaje sensorial para que el lector experimente sensaciones y emociones. El storytelling (contar historias) también es una buena forma de apelar al sistema límbico

- Usa el texto para convencer a la parte lógica del cerebro (sobre todo el masculino) para hacer que este imagine el «antes y el después» de comprar tu producto o servicio.

- Utiliza el dolor (el problema) de tu cliente potencial para captar la atención de su cerebro reptil y conseguir que siga leyendo.

Finalmente, comunica, seduce y persuade para que tu cliente realice la compra.

09/01/2022

La Teoría de los 3 Cerebros en el Neuromarketing y cómo funcionan

Fue el médico y neurocientífico norteamericano Paul D. MacLean, quien expuso la teoría de que el cerebro humano es en realidad 3 cerebros en uno. Estos son:

1. El cerebro reptil
Es el cerebro más primitivo y su función está enfocada a garantizar la supervivencia a través de 3 tareas principales: comer, dormir y aparearse. No es un cerebro intelectual porque no piensa ni siente. Solo actúa.

Esta zona cerebral gestiona nuestros instintos básicos: el de supervivencia, el de dominación y poder, el de defensa y el de protección.

2. El sistema límbico
Es el cerebro que controla las respuestas emocionales y nos permite interactuar socialmente con el mundo que nos rodea. Es el cerebro que guarda nuestra memoria emocional. Los recuerdos de todo aquello que va ligado a lo que sentimos.

Es la zona que regula las emociones de: amor, felicidad, estatus, seguridad, miedo, etc.

3. El neocórtex
Es el cerebro lógico y analítico, al que se responsabiliza de funciones como el lenguaje, el razonamiento y el pensamiento complejo. Es el que nos permite: imaginar, razonar de forma abstracta, marcar objetivos, evaluar experiencia, etc.

Cada una de estas partes cerebrales tiene un papel distinto en la toma de decisiones y si sabes qué parte es y cómo funciona, puede ayudarte a mover los hilos y a usar las palabras correctas en el momento preciso para persuadir y vender.

06/01/2022

WHATSAPP BUSINESS PARA EMPRENDEDORES Y PYMES
Si estas pensando en emprender o ya cuentas con tu propio negocio, aquí te contamos algunos de los principales beneficios que Whatsapp Business puede aportar a tu negocio:

- Generar más confianza con un perfil empresarial e intercambiar información de forma más rápida y directa con los usuarios.
- Comunicarse de manera más segura ya que proporciona un sistema de cifrado que protege los datos confidenciales.
- Enviar mensajes de forma automatizada (ej. de bienvenida, ausencia o notificaciones de los productos y servicios que ofreces) y diseñar respuestas rápidas, lo cual representa un ahorro de tiempo y recursos.
- Trabajar con una amplia variedad de formatos para desarrollar las campañas publicitarias, ya que admite el envío de diferentes tipos de archivos adjuntos, desde texto y enlaces hasta audio, documentos y vídeo.
- Crear catálogos de productos para que los usuarios puedan ver los que les interesen, en vez de enviar cada artículo, precio y descripción por separado.
- Establecer una interacción más humana, es decir brinda un canal de comunicación cómodo con un enfoque más humanizado (marketing conversacional), sin las complicaciones que normalmente están asociadas a los servicios de atención al cliente tradicionales.
- Crear valor a través de las conversaciones en tiempo real, lo cual genera nuevas oportunidades de negocio o fidelizar a los clientes existentes.
- Mejorar la experiencia de marca permitiendo enviar ofertas personalizadas y ofrecer asistencia técnica o un servicio de atención al cliente de primera calidad.
- Segmentar con mayor precisión a los usuarios, es decir permite crear grupos, añadir etiquetas para luego enviarles mensajes más personalizados que les aporten valor, teniendo en cuenta sus intereses y necesidades
- Dar seguimiento a través del embudo de ventas para hacer llegar a los usuarios la información precisa en cada etapa y allanar su camino hacia la compra, lo cual redundará en más ventas en menos tiempo y generar una experiencia de marca superlativa.

05/01/2022

¿Cómo captar la atención de los usuarios en las redes sociales?

Existen tres estrategias que ayudan a las empresas a captar la atención de los usuarios en las redes sociales: los anuncios pagados, el contenido generado por el usuario y la mensajería directa.

A través de los anuncios pagados (publicidad tradicional), las redes sociales permiten a las empresas llegar a los clientes. Para ello utilizan los datos proporcionados por los usuarios de la plataforma y su actividad diaria para mostrarles anuncios personalizados. De esta forma, se beneficia el anunciante, porque se asegura la efectividad de la publicidad, y el usuario, ya que recibe anuncios relacionados con sus intereses.

Mediante el contenido generado por el usuario, las compañías pueden compartir contenido generado por otros usuarios de las redes sociales si les mencionan o si tienen algún tipo de relación con ellas. Por ejemplo, publicar un story de otro internauta en Instagram o compartir una imagen en Facebook.

Por otro lado, la mensajería de uno a uno constituye la forma de comunicación más directa con el consumidor. Hoy en día las redes sociales pueden usarse como un servicio eficaz de atención al cliente mediante la mensajería privada, ya que a través de ellas pueden resolver sus dudas y preguntas, y apoyarlos antes, durante y después del proceso de compra.