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CGT - Sector Federal de Telemarketing

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CGT - Sector Federal de Telemarketing

SI NO TRABAJAN POR TI, QUE NO DECIDAN POR TI. LUCHAREMOS POR EVITAR CUALQUIER PERDIDA DE PUESTO DE TRABAJO.

Ante la necesidad de una mayor organización y coordinación entre las secciones sindicales de la Confederación General del Trabajo en el Telemarketing, en un Pleno de Secciones Sindicales celebrado en Madrid los días 27 y 28 de Septiembre de 2001, se acordó la constitución de la Coordinadora Estatal de Telemarketing de CGT, encuadrada dentro de la estructura de la Federación Estatal de Transportes

y Comunicaciones de CGT, como un ámbito de coordinación y acción sindical sectorial específico. La Coordinadora Estatal de Telemarketing, vino organizando su funcionamiento y desarrollando sus funciones, incorporando a un número cada vez mayor de secciones sindicales a la misma, hasta el 5 de Septiembre de 2014 cuando, tras un pleno estatal de la "Coordinadora Estatal de Telemarketing" se aprobó por mayoria de dos tercios adaptarse orgánicamente determinado la constitución del formal desde ese momento del “Sector Federal de Telemarketing" conforme a los acuerdos de la Federación de Transportes y Comunicaciones y de distintas Conferencias Sindicales de la CGT. Constituyen los fines del Sector:

> La representación, defensa y promoción de los derechos e intereses económicos, sociales, profesionales, sindicales, culturales y éticos de las secciones de la CGT en el sector del Telemarketing.

> Promover la acción unitaria y coordinada de CGT en el sector del Contact Center para el mejor cumplimiento de los fines expuestos en el apartado anterior y desarrollar una coordinación internacional en promoción de estos mismos fines.

> Fomentar y canalizar la solidaridad, creando y sosteniendo servicios comunes de carácter asistencial y de apoyo mutuo de todos los campos posibles.

> Programar y apoyar acciones tendentes a conseguir mejoras sociales y económicas para sus afiliados.

> Desarrollar una permanente labor informativa y formativa de sus afiliados en los campos laboral, económico, social, ético, cultural, etc, que permita un análisis global de la realidad y sus causas junto con una acción desde principios autogestionarios, libertarios y solidarios.

> Fomentar la idea de unidad de los trabajadores como incremento de la lucha para alcanzar la plena emancipación como grupo humano dentro de la sociedad actual.

> Desarrollar y apoyar iniciativas tendentes a erradicar toda forma de explotación, precariedad laboral y mercantilización del trabajo.

> Apoyar cuantas iniciativas tiendan a crear o desarrollar servicios de carácter cooperativo o autogestionario que tenga como finalidad la transformación de las relaciones humanas en el plano económico y social. Coordinar los esfuerzos de las distintas Secciones Sindicales de CGT tendentes a eliminar la precariedad laboral, el despido libre y la desprotección y desigualdad en el trabajo propias del sector de Telemarketing

28/07/2026

La multinacional estadounidense inicia hoy un segundo ERE tras cerrar la pasada semana el primero con indemnizaciones de 31 días por año y un mínimo de 3.000 euros

27/07/2026

Nueva condena de 7.501 € para ABAI por vulnerar derechos fundamentales y el derecho a la conciliación ✊🏽

23/07/2026

Se cierra el ERE de Concentrix firmado por los sospechosos habituales

Hemos asistido con asombro a la última reunión del despido colectivo en la cual varias organizaciones sindicales tuvieron que desdecirse y aceptar la oferta que hace una semana dijeron que era una vergüenza, y además recortándola más todavía sobre la propuesta anterior, pero nada nuevo bajo el sol.

Nosotros hemos decidido no suscribir el acuerdo por coherencia y por responsabilidad ya que la empresa no ha aprobado las causas que motiven un despido de este calibre que ponen en tela de juicio el futuro del centro de trabajo por culpa de los de siempre, para que la gente acepte marcharse por miedo, ya que en ningún momento se han valorado recolocaciones o dar nuevos servicios al centro de Coruña.

Por nuestra parte nos enfrentamos a la negociación del siguiente despido planteado por la compañía en medio de esta negociación y procuraremos velar por las condiciones de los puestos de trabajo y no darle un cheque en blanco a la empresa.

Por último queremos añadir que en un acto de buena fé nuestro compañero y delegado de la CGT, Frank Andre Holmestrand renunció a su desafectación a condición de que la compañera de CTS que está embarazada pueda continuar en la empresa, tras lo cual la empresa no pudo negarse.

17/07/2026

🔴⚫ Sentencia ganada contra las cláusulas abusivas del convenio.

10/07/2026

🔴⚫ Tercera reunión del ERE en concentrix, el perito no puede respaldar la necesidad de la empresa de hacer despidos.

09/07/2026

ENFERMAR NO ES UN DELITO. LOS DERECHOS NO SE RECORTAN.

Desde CGT Telemarketing mostramos nuestro más absoluto rechazo a las manifestaciones realizadas por el líder de la oposición, Alberto Núñez Feijóo, quien ha llegado a calificar el absentismo laboral como un "cáncer" y a plantear recortes salariales para las personas trabajadoras que se encuentren en situación de incapacidad temporal.

Comparar una enfermedad tan devastadora con una realidad laboral resulta profundamente desafortunado y supone una falta de respeto hacia quienes padecen o han padecido una enfermedad. Además, este tipo de discursos contribuyen a criminalizar a las personas trabajadoras que se encuentran de baja por una causa médica debidamente acreditada.

Las personas trabajadoras no se cogen una baja para no ir a trabajar, sino porque existe una necesidad real que les impide desempeñar su actividad. Castigar económicamente a quien enferma únicamente supone cargar sobre la clase trabajadora el coste de una situación que nadie elige.

En un sector como el Contact Center conocemos bien las consecuencias de la presión constante, las elevadas cargas de trabajo y los riesgos psicosociales. Si de verdad se quiere reducir el número de bajas, la solución pasa por mejorar las condiciones laborales, reforzar la prevención de riesgos y proteger la salud de las plantillas, no por recortar derechos a quienes enferman.

Desde CGT defendemos una sociedad madura y solidaria, en la que estar enfermo nunca sea motivo de castigo, sino de protección.

Porque la salud de la clase trabajadora no es un privilegio, ES UN DERECHO.

09/07/2026

QUE SE SAIBA 👇🏾

07/07/2026

JUICIO POR LA LIMITACIÓN DEL PERMISO DE HOSPITALIZACIÓN DEL CONVENIO

El 7 de julio, se ha celebrado en la Audiencia Nacional el juicio relativo a la impugnación del artículo 30.b del III Convenio Colectivo de Contact Center, que limita el disfrute del permiso por hospitalización, enfermedad grave, Intervención quirúrgica o reposo domiciliario de familiares.

Este permiso sólo se puede disfrutar dentro de los diez días siguientes, lo que desde sde CGT creemos que limita el permiso, ya que el Estatuto de los Trabajadores no establece ningún plazo, y por ello hemos presentado nuestra demanda.

Resulta llamativo que quienes firmaron este convenio, UGT y CCOO, pretendan ahora presentar como un éxito la impugnación de una cláusula que ellos mismos aceptaron durante la negociación. Si esa cláusula era tan perjudicial para las personas trabajadoras, nunca debió formar parte de un convenio que ellos mismos firmaron.

Siempre hemos defendido que los derechos de las personas trabajadoras no deben recortarse en una mesa de negociación para después intentar recuperarlos en los tribunales.

06/07/2026

2° Reunión del ERE en Concentrix: sin avances
Durante la reunión, la empresa se ha dedicado a traernos a diferentes responsables que
no han sido capaces de decir absolutamente nada útil ni han respondido a las preguntas
de la parte social.
Todo esto para vaciar de contenido la negociación, ni aún con esas han conseguido
justificar la necesidad de hacer estos despidos, porque no hay manera de vendernos que
una multinacional que tiene más de tres mil trabajadores en el estado español no tiene
hueco para 80 personas en el centro de Coruña.
Tienen mínimo 84 campañas cada una de un cliente diferente, con que solo tuvieran la
voluntad de recolocar un trabajador por campaña se salvarian los 80 puestos de sobra.
Más en un sorprendente giro a peor, nos han dejado caer que probablemente cierre
otra campaña que tienen en Coruña en las próximas semanas lo que supondría en
total una reducción de dos tercios de la plantilla.
Esto decidieron dejarlo caer despues de casi 4 horas de reunión lo cual ya deja entrever
las pocas ganas que tienen de hacer el bien y sí muchas de entorpecer.
Lo curioso que minutos antes le hemos preguntado a nuestro operations manager si
estaria afectado otro equipo y dejó caer que no habría otro equipos afectado,una
vergüenza que un responsable de esta empresa tenga la poca vergüenza de mentirnos en
la cara.
Le hemos insistido para que nos dé más información pero se negó a contestar.
La pregunta ahora se la hacemos: ¿A qué vino a esta reunión?
Salud y lucha obrera.

Dirección

Madrid

Página web

https://cgt-telemarketing.es/

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