18/11/2022
๐ง ยฟ๐๐ฟ๐ฒ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐น๐ผ๐ ๐พ๐๐ฒ ๐ฐ๐ฟ๐ถ๐๐ถ๐ฐ๐ฎ ๐ฎ ๐น๐ฎ ๐ฐ๐ผ๐บ๐ฝ๐ฒ๐๐ฒ๐ป๐ฐ๐ถ๐ฎ ๐ผ ๐๐ฒ ๐ฐ๐ฒ๐ป๐๐ฟ๐ฎ๐ ๐ฒ๐ป ๐๐ ๐ฐ๐นรญ๐ป๐ถ๐ฐ๐ฎ?
ยฟCuรกntas veces has visto a algรบn paciente nuevo y has escuchado como echaba "pestes" de su "antiguo" dentista?
Seguro que alguna vez te ha pasado...
๐ณ ยฟY cuรกl ha sido tu respuesta ante esa situaciรณn?
ยฟHas avivado esa conversaciรณn hablando mal de tu compaรฑer@ de profesiรณn o te has centrado en el problema real que ahora tienes delante?
๐๐ผ No es de agrado para nadie tener que escuchar "pestes" de otro dentista, pero tampoco te favorece si ayudas a ese paciente a pensar que tiene razรณn.
Sabemos de sobra que las personas tendemos a exagerar y que, a veces, es cierto que tienen problemas que algรบn compaรฑer@ no ha solucionado de la mejor manera, pero no sabes con exactitud cuรกl fue la causa de ese tratamiento o los medios de los que disponรญa para solucionarlo.
Ahora ese paciente ha llegado a tu clรญnica, no desperdicies la oportunidad de generar en รฉl la confianza que necesita en tu equipo por una crรญtica hacia tu "competencia".
๐๐ผ Centra los esfuerzos en ti, en tu equipo de trabajo y en darle el mejor servicio a ese paciente que viene con problemas.
๐ซ Tu trabajo brillarรก por encima del de los demรกs si te centras en el paciente y no en otros aspectos menos honrosos como la critica.
๐ค Y tรบ, ยฟCรณmo actรบas cuando te hablan mal de un compaรฑero de profesiรณn?
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