03/08/2024
TE EXPLICO COMO HACERLO ‼
Un error común que cometen muchos pequeños comerciantes es aplicar la misma estrategia de publicidad para todos sus clientes. Pero, ¿sabías que la clave para atraer más clientes está en segmentar tu audiencia? 👥
¿𝐂ó𝐦𝐨 𝐡𝐚𝐜𝐞𝐫𝐥𝐨?🛠️
La segmentación consiste en dividir a tus clientes en grandes grupos según diferentes criterios como s**o, ubicación, edad, recurrencia a la tienda, dinero gastado, etc. Hoy, vamos a centrarnos en la ubicación:
𝐂𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐜𝐞𝐫𝐜𝐚𝐧𝐨𝐬 (𝐝𝐞𝐧𝐭𝐫𝐨 𝐝𝐞 𝟐𝟎𝟎 𝐦𝐞𝐭𝐫𝐨𝐬)🏪
❗️𝐇𝐚𝐳 𝐫𝐮𝐢𝐝𝐨 𝐞𝐧 𝐭𝐮 𝐭𝐢𝐞𝐧𝐝𝐚: Atrae a los clientes que se encuentran cerca con un escaparate llamativo, cartelería atractiva y música o anuncios en vivo. También puedes ofrecer descuentos exclusivos para quienes visiten la tienda.
𝐂𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐞𝐧 𝐮𝐧 𝐫𝐚𝐧𝐠𝐨 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐨 (𝐦á𝐬 𝐝𝐞 𝟐𝟎𝟎 𝐦𝐞𝐭𝐫𝐨𝐬) 🛣️
❗️𝐂𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥𝐢𝐳𝐚𝐝𝐚: Además de lo anterior, utiliza las redes sociales para mantenerlos informados y envía "promociones personalizadas" a través de WhatsApp o SMS. Mantén una comunicación directa para incentivarlos a visitar tu tienda.
𝐂𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐥𝐞𝐣𝐚𝐧𝐨𝐬 (𝐦á𝐬 𝐝𝐞 𝟓𝟎𝟎 𝐦𝐞𝐭𝐫𝐨𝐬)🚶♂️🚗
❗️𝐂𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐨 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐨 𝐲 𝐫𝐞𝐬𝐨𝐥𝐯𝐢𝐞𝐧𝐝𝐨 𝐬𝐮𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐚𝐬: Este grupo de clientes está expuesto a más publicidad, por lo que es esencial mantener un contacto constante. Recoge datos como la fecha de su cumpleaños, número de teléfono, y otros detalles relevantes (por ejemplo, sus necesidades específicas, capacidad de pago, o preocupaciones sobre la distancia). Luego, elimina estos "puntos de dolor" con promociones muy personalizadas que resuelvan esos problemas. Esto puede incluir opciones como envíos a domicilio, devoluciones fáciles, o la posibilidad de conocer tus productos sin desplazarse a la tienda.
💡𝐑𝐞𝐜𝐮𝐞𝐫𝐝𝐚: Todo empieza por segmentar a tus clientes. Con una estrategia de publicidad bien segmentada, no solo atraerás más clientes, sino que también mejorarás la relación con ellos y aumentarás tus ventas. ¡Manos a la obra! 🚀
Saludos guerreras y guerreros del sector comercio 👽