Luciana Cavilla Marketing

21/05/2023

¿Sabes qué es el Growth Marketing? 🤔

El Growth marketing, también conocido como marketing de crecimiento, es una disciplina que se centra en el crecimiento rápido y sostenible de un negocio o producto a través de la optimización de todos los aspectos del embudo de ventas, desde la adquisición hasta la retención y la fidelización de los clientes existentes.

Esto se lleva a cabo mediante el análisis constante de los datos que se obtienen de las diferentes acciones de marketing llevadas a cabo, lo que permite actuar y ajustarse de manera rápida a las necesidades del mercado, optimizando los recursos y generando un crecimiento más acelerado y eficiente del negocio.

24/03/2023

La reputación online es uno de los aspectos más importantes en el mundo digital actual. Cada vez más personas y empresas se dan cuenta de la importancia de tener una buena reputación en línea y de cuidar su presencia en la web.

En este artículo, os dejo unos consejos para poder tener una reputación positiva en línea!

En este artículo te daré varios consejos para que puedas cuidar y mantener una reputación online positiva.

16/03/2023

¿Lo conocíais? El marketing relacional se refiere a la estrategia de marketing enfocada en desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con los clientes. En lugar de centrarse en la venta inmediata de productos o servicios, el marketing relacional busca crear un vínculo emocional con los clientes a través de la personalización, la comunicación continua y la atención al cliente.

El 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 es una de las formas más potentes para atraer a clientes y generar ingresos 🙌

Está formado por 4 etapas que detallo a continuación 👇

Etapa 1️⃣: 𝐂𝐚𝐩𝐭𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐲 𝐞𝐧𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞𝐜𝐢𝐦𝐢𝐞𝐧𝐭𝐨.
Esta etapa se trata de convertir a un desconocido en cliente. Para ello, las marcas deben ofrecer algo de valor a cambio de los datos de sus clientes.

Etapa 2️⃣: 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐫𝐚𝐜𝐜𝐢𝐨́𝐧.
Haz una investigación profunda para conocer bien a tu cliente y, a partir de ahí, haz que interactúe en todos los canales (redes sociales, web, apps…)

Etapa 3️⃣: 𝐏𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥𝐢𝐳𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧.
Ofrece recorridos inteligentes, de forma que conectes con tus clientes en el momento en el que quieran o necesiten ayuda. Al tener su base de datos vas a poder realizarlo fácilmente.

Etapa 4️⃣: 𝐅𝐢𝐝𝐞𝐥𝐢𝐳𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐲 𝐫𝐞𝐭𝐞𝐧𝐜𝐢𝐨́𝐧.
Esta etapa se basa en las emociones y los vínculos. Ofrece un programa de fidelización que valga la pena y no solo meros descuentos. Haz que tu cliente se sienta especial.

¿Qué te parece el marketing relacional? ¿Lo aplicas en tu estrategia? 🤔

16/03/2023

Está claro que si te dedicas a crear contenido en redes sociales, tienes que tener cierta creatividad. No obstante, hay ocasiones en las que nos podemos atascar, y no se nos ocurren nuevas ideas.

Ser creativo no se trata de tener una habilidad innata, sino de desarrollar ciertas habilidades y hábitos. Aquí te presento algunas formas de fomentar la creatividad:

- Amplía tus horizontes: Mantén una mente abierta y expuesta a nuevas ideas. Lee, asiste a exposiciones, charlas, etc.

- Practica la observación: Presta atención a tu entorno y a los detalles que lo conforman. A veces, la creatividad surge de lo más sencillo y cotidiano.

- Experimenta: Prueba cosas nuevas, sal de tu zona de confort y experimenta con diferentes técnicas, materiales o formas de pensar.

- Acepta los errores: La creatividad implica cometer errores y aprender de ellos. No tengas miedo a equivocarte, pues cada error es una oportunidad de mejorar.

- Colabora: Trabaja en equipo y comparte tus ideas con otros. La colaboración puede ser una gran fuente de inspiración y de nuevas perspectivas.

Recuerda que la creatividad no es una fórmula mágica, sino un proceso que requiere tiempo, práctica y dedicación. ¡Anímate a ser creativo!

15/03/2023

Crear estrategia de hashtags en Instagram | Aunque muchos lo crean, crear una estrategia de hashtags no es una pérdida de tiempo, ni consi...

15/03/2023

¿Qué es la reputación online? 🤔

La reputación online es cada vez más importante en la era digital en la que vivimos. En un mundo donde todo está conectado y disponible online, nuestra reputación digital es una parte vital de nuestra identidad en línea.

La reputación en línea se refiere a cómo una persona o empresa es percibida por los demás en Internet. Es importante porque puede afectar significativamente la forma en que las personas nos ven y, por lo tanto, la forma en que interactúan con nosotros. Una buena reputación en línea puede ser un activo valioso para las empresas, mientras que una mala reputación puede tener consecuencias graves y duraderas.

Es importante recordar que nuestra reputación en línea no se limita a lo que publicamos en nuestras propias páginas de redes sociales o sitios web. También se ve afectada por lo que otras personas dicen sobre nosotros en línea, incluyendo publicaciones en redes sociales, reseñas en sitios web de reseñas y artículos de noticias.

Para mantener una buena reputación en línea, es importante ser consciente de lo que se publica en línea y cómo se presenta. Esto incluye ser selectivo con lo que se publica en las redes sociales y tener cuidado con la forma en que se comunica.

También es importante monitorearla regularmente, lo que significa realizar búsquedas en línea y prestar atención a las publicaciones en las redes sociales y en los sitios web de reseñas.

En caso de recibir comentarios negativos o críticas, es importante responder de manera profesional y respetuosa, ofreciendo soluciones y tratando de solucionar cualquier problema que se presente. También es posible que desee trabajar con un experto en reputación en línea para ayudar a mejorar su reputación en línea y gestionar cualquier problema de reputación existente.

En resumen, no descuides tu huella digital, porque si no tienes cuidado con tus comunicaciones en línea, puedes perjudicar tu reputación en cualquier momento, y es una situación de la que no es sencillo salir.

09/03/2023

Quieres aumentar el engagement en tus redes sociales pero no tienes claro cómo? Aquí te dejo unos consejos para lograrlo!

El en redes sociales se refiere al grado de interacción y compromiso que los usuarios tienen con una marca, empresa o cuenta en una red social determinada. Es esencialmente una medida de la calidad y cantidad de la actividad que los usuarios tienen con la cuenta en cuestión.

28/02/2023

Tienes muchas tareas que completar y sientes que no tienes tiempo suficiente?⏱

En este artículo os hablo de 4 técnicas para gestionar el tiempo que he probado durante estos años, y me han ayudado mucho.

¡Aprovecha al máximo tu tiempo!⏰ Existen numerosas técnicas de gestión del tiempo. Hoy compartiré 4 técnicas que creo que son realmente útiles para aplicar en la vida profesional y personal.

27/02/2023

Nokia apuesta por una imagen actualizada de su logo clásico. Una estrategia similar a la que llevó a cabo KIA, pero en esta ocasión, creo que es más acertada.

¿Qué opináis?

26/02/2023

Psicomarketing | Aplica la psicología en tu estrategia de marketing con 3 simples reglas que impulsará a la acción al consumidor.

26/02/2023

Muy interesante este artículo sobre el futuro de las búsquedas online!

¿ChatGPT, Bing y Bard aplastarán las búsquedas online? Hoy te contamos el impacto que tendrán estos chatbots en los resultados de búsqueda.