27/10/2023
Un site ou il faut cliquer 36 fois sur un bouton pour qu'il foncitonne ce n'est vraiment pas UX... 🤔
Pour y remédier il faut ABSOLUMENT analyser ces 3 points de friction pour votre site web.
Qu'il s'agisse d'une vitrine ou d'une plateforme e-commerce voici ce que vous devez observer attentivement :
🖱️ Rage Click : Si un élément est cliqué au moins 3 fois en moins de 2 secondes, c'est un signe de frustration. Vous vous devez alors régler ce problème au plus vite car cela peut signifier différentes choses :
- Votre bouton ne comporte pas de lien
- Le lien du bouton est obsolète
- Votre site met trop de temps à charger
- ou encore d'autres possibilités...
Pour vérifier ces problèmes rendez vous sur votre back office et vérifier si le lien fonctionne et qu'il correspond correctement à la page en question.
Si le problème persiste, rendez-vous sur 👉 https://lnkd.in/dfhuXmtk 👈 pour vérifier la vitesse de chargement et ce qui vous fait défaut.
⏳ Lenteur de Chargement : Si une page prend plus de 3 secondes à se charger, cela peut décourager les visiteurs. L'optimisation de la vitesse est essentielle pour satisfaire les 6 secondes moyenne d'attentions d'une personne.
Pour cela même conseils : dirigez vous vers Pages Speed Insight pour checker les éventuels disfonctionnements.
Et surtout après vos modifications : TESTEZ votre site ; sur différents navigateurs ( Edge, Safari, Mozilla, Chrome...) et sur différentes technologies (Mobile, tablette, PC,) & (Iphone vs Android) et si vous le pouvez par différentes personnes autour de vous 😉
🔁 Clicks Récurrents : Si un bouton nécessite d'être cliqué au moins 3 fois pour réagir, c'est une expérience utilisateur décevante. Nous revenons donc au premier point, il est essentiel de vérifier votre bouton en question & son lien.
Découvrez comment notre expertise peut résoudre ces problèmes et augmenter vos conversions !
👉 Consultez nos formules d’audit de site e-commerce qui vont plus loin et vous permet d'avoir une analyse approfondie des dysfonctionnements de votre site web : https://lnkd.in/eP6D5wQe
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