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Conseil digital et développement WordPress orientés résultats business

J’accompagne les PME, indépendants et porteurs de projets à structurer des sites WordPress performants, des systèmes d’acquisition de leads et des outils CRM

04/06/2026

Combien de fois avez-vous passé des heures sur un devis détaillé, pour finalement ne jamais avoir de nouvelles du client ? C'est frustrant, n'est-ce pas ?

04/06/2026

À Caen, les artisans parlent souvent de cette fatigue commerciale quand les bons prospects ne se transforment pas en clients. Comment faites-vous pour garder le moral et l'envie face à ça ?

26/05/2026

Pourquoi certains rendez-vous commerciaux n'aboutissent jamais ?\n\nLe vrai sujet n'est pas toujours le volume de demandes. Souvent, c'est la qualification avant le rendez-vous.\n\nAvec une logique MDI, on cherche surtout à filtrer en amont, repérer les bons signaux et orienter les bons prospects vers le bon parcours.\n\nAu final, on perd moins de temps sur des rendez-vous faibles et on gagne en qualité d'échange.\n\nSi vous voulez, je peux vous montrer comment on structure ce tri sur une acquisition locale.

26/05/2026

Pourquoi certains rendez-vous commerciaux n'aboutissent jamais ?

Le vrai problème n'est pas toujours le manque de demandes. Très souvent, c'est l'absence de qualification avant le rendez-vous.

Une approche MDI permet de repérer les bons signaux, scorer le besoin réel, écarter les prises de contact trop faibles et orienter les prospects vers le bon parcours au bon moment.

Résultat : moins de rendez-vous inutiles, plus d'échanges utiles, et une acquisition locale beaucoup plus rentable.

À Caen et autour, c'est souvent ce filtre amont qui fait la différence entre un agenda rempli… et un agenda réellement productif.

Si vous voulez, je peux vous montrer comment structurer ce tri en amont sur votre acquisition locale.

Pourquoi votre site web ne vend pas ?Beaucoup d'entreprises pensent que le design fait tout. Mais un beau site sans parc...
08/05/2026

Pourquoi votre site web ne vend pas ?

Beaucoup d'entreprises pensent que le design fait tout. Mais un beau site sans parcours utilisateur clair est comme un magasin sans vendeur. Guidez vos visiteurs, posez-leur les bonnes questions et facilitez leur passage à l'action. La clarté bat la complexité à chaque fois. Si votre prospect doit chercher comment vous contacter, il est déjà parti chez la concurrence. Action concrète : Testez votre propre site sur mobile et voyez s'il est facile de vous contacter en moins de 3 clics.



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Agenda plein ou agenda rentable ?Pour un cabinet libéral, un planning saturé n'est pas toujours signe de bonne santé. Si...
07/05/2026

Agenda plein ou agenda rentable ?

Pour un cabinet libéral, un planning saturé n'est pas toujours signe de bonne santé. Si vous enchaînez les rendez-vous sans filtrage, vous risquez l'épuisement sans maximiser votre impact. Un bon système de prise de rendez-vous doit qualifier le besoin du patient ou client avant même la rencontre. En automatisant cette étape, vous vous assurez de consacrer votre énergie aux dossiers qui correspondent réellement à votre expertise. Action concrète : Ajoutez une étape de sélection dans votre outil de réservation en ligne pour mieux préparer vos consultations.



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Esthétique : Votre expertise mérite des rendez-vous qualifiésEn centre esthétique, un planning complet peut être un pièg...
07/05/2026

Esthétique : Votre expertise mérite des rendez-vous qualifiés

En centre esthétique, un planning complet peut être un piège. Si vos cabines sont occupées par des prestations à faible valeur, votre rentabilité stagne. Le secret des centres qui performent ? Le filtrage en amont. Ne laissez plus n'importe qui bloquer votre temps pour un simple renseignement. Automatisez la qualification pour isoler les demandes à fort potentiel comme les cures minceur ou le laser. Transformez votre site en un véritable filtre stratégique pour ne recevoir que des clientes prêtes à s'engager. Action concrète : Analysez vos trois dernières semaines de rendez-vous et identifiez les créneaux qui n'ont pas généré de marge réelle pour ajuster vos priorités de réservation.



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Connaissez-vous le vrai coût de vos leads ?On pense souvent que le coût d'un lead se limite au budget publicitaire. C'es...
06/05/2026

Connaissez-vous le vrai coût de vos leads ?

On pense souvent que le coût d'un lead se limite au budget publicitaire. C'est une erreur. Le vrai coût inclut votre temps : les appels dans le vide, les mails sans réponse et les rendez-vous inutiles.

Chaque minute passée avec un prospect qui n'achètera jamais est une minute volée à vos meilleurs clients. En structurant mieux votre qualification, vous réduisez vos efforts et augmentez vos bénéfices.

Action concrète : Calculez le temps total passé le mois dernier sur des prospects qui n'ont pas signé. Multipliez ce temps par votre taux horaire. Ce chiffre est votre gisement de rentabilité pour le mois prochain.



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Trafic Google Maps : visibilité ou rentabilité ?Votre commerce apparaît en haut des recherches à Caen ? C'est un bon déb...
05/05/2026

Trafic Google Maps : visibilité ou rentabilité ?

Votre commerce apparaît en haut des recherches à Caen ? C'est un bon début, mais la visibilité ne paie pas les factures. Un client qui vient une fois par hasard a un coût d'acquisition élevé s'il ne revient jamais.

Le secret des commerces qui durent en Normandie ? La transformation du passage en fidélité. Ne laissez pas vos clients repartir dans la nature sans garder un lien structuré avec eux. Utilisez vos outils digitaux pour organiser la récurrence, pas juste pour attirer des curieux.

Action concrète : Mettez en place un système simple de collecte de données (email ou SMS) lors du passage en caisse et envoyez une offre ciblée sous 15 jours pour déclencher une seconde visite.



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Investissement technologique : le choix de l'expertiseLe marché de l'esthétique se segmente. Pour attirer une clientèle ...
05/05/2026

Investissement technologique : le choix de l'expertise

Le marché de l'esthétique se segmente. Pour attirer une clientèle exigeante, l'expertise technique ne suffit plus ; elle doit être soutenue par des équipements de pointe. Investir dans une nouvelle technologie n'est pas une dépense, c'est un levier de différenciation stratégique. Cela vous permet de justifier des tarifs premium et de vous positionner comme une référence locale. Mais attention, l'achat doit répondre à une demande réelle de votre zone de chalandise. Validez votre retour sur investissement prévisionnel avant de signer votre prochain leasing. Réalisez un sondage auprès de vos clientes pour identifier leurs besoins non satisfaits.



Action concrète: Découvrez comment le process GCD filtre les leads réellement qualifiés.

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