10/05/2023
{ Thème du mois : s’assurer de l’efficacité de sa stratégie marketing }
PASSER DE L’OBJECTIF STRATÉGIQUE AUX OBJECTIFS TACTIQUES
Hello, deuxième post sur la série du moi, aujourd’hui nous voyons ensemble comment définir des objectifs tactiques à partir de votre objectif stratégique.
Commençons par l’objectif stratégique :
Vous avez mis en place une stratégie marketing, qui répond à un objectif stratégique. Celui ci peut être :
Affectif = faire aimer votre marque / entreprise
Cognitif = faire connaitre votre marque
Conatif = faire agir vos clients / prospects.
Par exemple, si vous venez de créer votre entreprise, vous souhaitez dans un premier temps la faire connaitre, l'objectif de votre stratégie marketing est donc cognitif.
Une fois cette objectif stratégique définit, il faut le traduire en objectifs tactiques, c'est à dire en actions opérationnelles : augmenter le nombre de clients, le panier moyen, le nombre de réservations, etc.
Dans notre exemple précédent, à savoir, développer la notoriété de votre entreprise, les objectifs tactiques peuvent être : augmenter les visites du site web, augmenter les abonnés à nos réseaux sociaux, augmenter le trafic sur notre point de vente.
