Agence Iltze

07/05/2026

Un site, deux publics. Deux langages. Une seule identité
🎨

Céline Mirailh-Arrossagaray est artiste peintre et artisan d'art. Elle peint les murs des particuliers qui rêvent d'un intérieur unique. Elle intervient aussi dans des écoles, des EHPAD, des structures médico-sociales, des collectivités territoriales.

Deux univers. Deux façons d'entrer en contact. Deux visions radicalement différentes.
Un particulier cherche en effet une émotion, là où une collectivité cherche un prestataire en mesure de répondre aux contraintes de la commande publique.

La question centrale du projet milakolore.com n'était pas esthétique. Elle était stratégique : comment faire cohabiter les deux sans trahir ni l'un ni l'autre ?
👉 La réponse n'était pas de "faire sobre" pour rassurer l'Administration, ni de "faire artistique" pour séduire les particuliers. C'était de construire deux espaces distincts dans la même architecture : l'un qui parle à l'imaginaire, l'autre qui répond aux critères institutionnels (formations, références, méthode, gestion de projet).

L'identité visuelle, elle, traverse les deux, sans compromis, parce que c'est précisément ce qui fait la singularité de Céline : artiste ET artisan.
Les deux à la fois 💙

🔹 milakolore.com
🔹 Version en euskara à venir

29/04/2026

Soirée à l’Ecole Publique Bilingue d’Espelette : 1h30, beaucoup de questions, des préoccupations réelles 👾

Avec Bérenger Huguet (dirigeant d’USTA' INFO ), nous clôturions hier soir un cycle de sensibilisation mené dans les classes de cette école depuis plusieurs semaines (CM1/CM2 d’abord, CE1/CE2 ensuite). Et pour finir, les parents.

Quelques chiffres nationaux pour poser le contexte :
📊 73% des enfants de 10 à 14 ans sont sur les réseaux sociaux, malgré un âge légal fixé à 13 ans
📊 1 enfant sur 3 accède à du contenu pornographique avant ses 12 ans

Ce qui a le plus interpellé les parents ce soir : comprendre que leur enfant, même seul dans sa chambre, n’est pas seul.

Sur Roblox, Fortnite, Among Us ou Snapchat, n’importe quel adulte peut prendre contact avec un enfant. Et le grooming (la manipulation progressive d’un mineur par un adulte) ne commence pas par quelque chose d’inquiétant. Il commence par un cadeau virtuel. Un « grand frère » bienveillant. Une conversation qui migre doucement vers Discord ou WhatsApp, « pour parler librement ».
C’est lent. C’est calculé. Et c’est souvent invisible pour les parents.

On a aussi beaucoup parlé du harcèlement entre pairs, parce que les mêmes outils qui servent à socialiser comme snap, peuvent aussi servir à exclure, humilier, ou mettre sous pression.
Ce que nous avons essayé de transmettre ce soir n’est pas un message de peur. C’est un message de présence.
🔹 Regarder (sans espionner)
🔹 Parler (sans punir)
🔹 Encadrer (sans forcément interdire)

Un enfant qui a peur ne parle pas. Un enfant en confiance, oui.

Merci à la directrice de l’école d’Espelette pour son intérêt et sa grande disponibilité, ainsi qu’à l’équipe pédagogique qui était là au complet pour écouter, comprendre et devenir des relais auprès des enfants et de leurs parents !

24/04/2026

Un beau site commence rarement devant un écran ✨

Pour le projet Eole, l'identité visuelle a également bénéficié d'un coup de frais grâce à l'excellent travail signé Elodie Ganné (&Célestine), graphiste-illustratrice avec laquelle nous collaborons régulièrement.

Et cette différence, elle se voit.

Non pas parce que les images sont plus belles (même si elles le sont !).
Mais parce que le langage est déjà parlé avant même que nous commencions à construire.

Typographies, couleurs, ton, intentions : tout est posé.
Nous pouvons nous concentrer sur ce que nous savons faire (traduire une identité en architecture, en parcours, en expérience utilisateur) sans avoir à interpréter, compenser ou deviner.

Ce modèle de collaboration change la nature du projet. Le site ne ressemble pas à un site "fait par une agence". Il ressemble à Eole.

C'est ce que permet une collaboration fondée sur l'exigence partagée. 🙌
🔹 &Célestine :

13/04/2026

Un site, quatre métiers. ✨

Et une seule question à résoudre : comment les rendre lisibles ensemble ?

Eole, c'est une SCIC implantée entre Landes et Pays Basque, qui prépare chaque jour plus de 6 500 repas artisanaux.
Derrière ce chiffre, quatre activités bien distinctes :
🍽️ un restaurant inter-entreprises,
🙌 de la restauration collective,
🚛 du portage à domicile,
🍴 et un service traiteur.

Quatre publics. Quatre logiques d'usage. Quatre façons d'entrer dans le site.

La question centrale n'était pas esthétique. Elle était architecturale : comment organiser la navigation pour que chaque visiteur (le salarié qui cherche le menu du jour, la collectivité qui évalue un prestataire, la famille qui commande des repas à domicile) trouve immédiatement ce qui le concerne, sans avoir à traverser ce qui ne le regarde pas ?
Ce type de projet révèle quelque chose d'essentiel : un site multi-activités n'est pas un site complexe. C'est un site qui exige une hiérarchie claire. Chaque parcours doit avoir sa propre entrée, sa propre logique, sa propre conclusion.

Travailler sur eole-restaurant.fr, c'était d'abord comprendre la singularité d'Eole (une entreprise coopérative, ancrée dans son territoire, portée par une triple ambition : bien nourrir, bien insérer, bien entreprendre) avant de traduire cette singularité dans une structure qui la rende visible et lisible.

Demain, on vous en dit plus sur l'illustratrice qui a collaboré avec nous sur ce beau projet !

🔹 eole-restaurant.fr



📸 .argia.photographie &

02/04/2026

Confidentialité & mandat 🔒

Un tiers nous demande des informations sur votre site. Que que se passe-t-il ? 🔒

La situation est plus fréquente qu'on ne le pense.
Un prestataire extérieur, un repreneur potentiel, un partenaire commercial, et une demande qui semble anodine : "pouvez-vous me transmettre les accès / les informations du site de votre client ?"

Notre réponse est systématiquement la même : non, pas sans autorisation écrite de notre client.

Ce n'est pas une posture. C'est une obligation.

Dans notre métier, la relation contractuelle est exclusive. Les données, accès et informations que nous détenons appartiennent à nos clients : pas à nous, et certainement pas à des tiers non mandatés.

Concrètement, cela signifie :
🔹 aucune information transmise sans autorisation écrite du client,
🔹 aucun accès partagé sans mandat signé en ce sens,
🔹 et une traçabilité claire de chaque demande reçue.

Ce cadre protège nos clients. Il nous protège aussi.

N'oublions pas : les données numériques sont des actifs stratégiques. La confidentialité n'est donc certainement pas une formalité : c'est une décision d'entreprise.

20/03/2026

Les trukaketak se suivent et ne se ressemblent pas !!!

Merci à Maialen de l'Office de commerce Pays Basque Au Coeur et Amaia de l'Eusko qui m'ont encore une fois accompagnée pour cette nouvelle édition !

C'est toujours un plaisir de passer un moment avec des entrepreneuses et entrepreneurs passionnés, surtout quand on est aussi bien reçu qu'à Espelletenia 💙

06/03/2026

💃 POV : vendredi soir, quand ce n’est pas votre tour d’astreinte pour le monitoring des serveurs Iltze.

Parce que oui… derrière les sites que nous développons et hébergeons, il y a aussi une réalité très concrète :
les serveurs, eux, ne prennent jamais le week-end.

C’est pourquoi nous avons mis en place un système d’astreinte avec roulement au sein de l’équipe pour surveiller l’infrastructure, intervenir si nécessaire et garantir la continuité de service.

La majorité du temps, tout se passe très bien.
Mais quand un incident survient, il faut pouvoir réagir rapidement.

Et parce qu’anticiper fait aussi partie du métier, notre infrastructure est également couverte par une assurance cyberrisques AXA CyberSecure, afin de pouvoir gérer efficacement les situations exceptionnelles.

Bref :
la plupart du temps, tout fonctionne parfaitement,es serveurs tournent en continu…
et heureusement, les astreintes tournent aussi 💙

- 📸 -

04/03/2026

Un site web n’est pas seulement une vitrine.
Il peut être l’outil qui rend visible une évolution stratégique ✨

Nous venons de mettre en ligne le nouveau site d’Elodie Conseil RH.

La demande initiale n’était pas simplement de "refaire un site".
La question centrale était plus stratégique : comment rendre lisible l’évolution d’une activité et la structuration de nouvelles prestations, sans perdre la cohérence de l’identité existante ?

Dans ce type de projet, le site devient un outil de clarification.

Il permet de :
🔹 structurer l’offre,
🔹redéfinir les messages clefs,
🔹guider la lecture et les parcours des visiteurs,
🔹et traduire une évolution stratégique dans une architecture claire.

Le travail ne consiste donc pas uniquement à produire des pages.
Il consiste d’abord à comprendre le positionnement de l’entreprise, puis à le rendre lisible.

Le nouveau site accompagne aujourd’hui cette nouvelle étape pour Elodie Dunoyé, que l'on remercie pour la confiance qu'elle nous a accordée.

Et si vous deviez retenir une seule chose : un site web devient réellement utile lorsqu’il traduit une décision d’entreprise, pas seulement un besoin de présence en ligne !

28/02/2026

On remet ça ✅

A toutes et tous les professionnel·les du réseau Eusko et/ou de l’ Office de commerce Pays Basque Au Coeur, rendez-vous dans ce nouvel atelier pour réseauter, apprendre et échanger !
📅 Mercredi 18 mars
⏰ 18h30 - 20h00
📍 Hôtel - Restaurant Espelletenia, Larceveau

Inscriptions : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScejKTAa3D2zESsFUioGGyYbynOzx3bRHRr6_9HXyQZ0eVSvg/viewform

Truketak : temps de rencontre à destination des professionnels ! Les associations Pays Basque au Cœur et Euskal Moneta s'associent pour vous proposer un temps de rencontre et d'échanges, gratuit et ouvert à tous les professionnels. Sur un temps court, une experte interviendra sur des thématique...

24/02/2026

Former à l’IA ne consiste pas à apprendre à utiliser des outils 🧠

Ces dernières semaines, entre transmissions d’entreprise et échanges avec des avocats, une évidence s’impose : la question n’est plus "faut-il utiliser l’IA ?"
mais "dans quel cadre l’utiliser ?"

Pour les professions juridiques, la réponse ne peut pas être purement technologique.
➢ Elle est déontologique.

Confidentialité, secret professionnel, responsabilité, traçabilité des usages :
l'IA modifie les pratiques, donc elle modifie les équilibres.

Former, dans ce contexte, c’est :
🔹 clarifier les implications juridiques,
🔹 distinguer usage pertinent et usage risqué,
🔹 poser un cadre décisionnel structuré, conforme aux principes et obligations de la profession.

Les outils évolueront.
Les principes, eux, doivent rester solides.

C’est dans cet esprit que nous accompagnons aujourd’hui les professions réglementées sur les enjeux d’IA et de responsabilité.

Lorsque la question dépasse l’outil pour toucher à la responsabilité, il est temps d’en parler.
👉 [email protected]

- 📸 Studio Marie-B Photographe -