Agalma

21/06/2022

Optimiser l'Expérience Client d'une Captive : un cas d'étude pour adopter les bonnes pratiques
https://agalma-etudes.com/2022/06/21/experienceclientcaptive/

17/06/2022

https://agalma-etudes.com/2022/06/16/experience-client/

Comment mettre l'experience client au coeur de la stratégie et de l'identité de l'entreprise

25/03/2020

Mettez un 💛 en soutien à tous ceux qui nous nourrissent !

🐮 En cette période de crise, nous pensons qu’il est primordial de soutenir tous les petits commerces de bouche encore autorisés à ouvrir. Les conditions d’accueil et d’hygiène sont bien meilleures, bien plus humaines, que dans les grandes surfaces et multinationales bondées et dévalisées qui tirent largement profit des circontances.
🐮 Pensez aussi à tous les agriculteurs qui, comme les artisans, commerçants, indépendants, ne peuvent que très difficilement avoir recours au télé-travail, qui doivent continuer à nourrir leurs bêtes, prendre soin de leurs champs, vignes, ruchers, vergers…pour nourrir et abreuver la population.
Pour l’instant, il n’est pas prévu par la MSA (sécurité sociale des agriculteurs) de mesures spécifiques pour leur venir en aide (comme le report des cotisations sociales…) alors qu’ils vont tous rencontrer des difficultés liées aux baisses des commandes (les restaurateurs sont fermés).
Alors allez chez vos commerçants de proximité avant qu’ils ne soient obligés de fermer définitivement. Et quand proches de chez vous, allez chez les producteurs et dans les fermes qui font de la vente directe…
Merci pour eux,

Prenez soin de vous et de vos proches,
L'Equipe R O S B E E F - Communauté : Rassemblement Officiel des Soutiens au Boeuf Ethique Et ses Fans

29/06/2016

"Expérience client et Expérience utilisateur - L'histoire de Serge" http://ow.ly/FFe8301KE5v

UX et CX sont tout sauf des frères ennemis : si le client et l’utilisateur sont souvent une seule et même personne, tout le monde travaille aux...

29/06/2016

"Marketing digital: 3 priorités pour les professionnels en 2016" via frenchweb http://ow.ly/uwiC301KiB9

Étonnamment, le mobile apparaît comme le grand oublié des professionnels du marketing, d'après les Tendances Digitales 2016 E-consultancy et Adobe.

29/06/2016

"Quatre manières d’utiliser les réseaux sociaux pour améliorer votre satisfaction client" http://ow.ly/EPAB301KihO

La satisfaction client est un champ de bataille où toute entreprise veut tirer son épingle du jeu. C'est elle qui conditionne les ventes sur le...

28/06/2016

"Comprendre son client pour adapter sa stratégie client" via Maud Hidoux http://ow.ly/izfK301ITBj

Contexte et facteurs de changement

Depuis les années 2000, L’évolution des modes de consommation et de la structure des marchés a poussé les...

28/06/2016

"C’est quoi l’Expérience Client?" http://ow.ly/Wpe9301Ij40

Alors que la concurrence est toujours plus forte entre les marques et que les clients sont de plus en plus exigeants, l’expérience client est...

28/06/2016

"L’expérience client : la clé de voute du commerce de demain" http://ow.ly/abli301I8k4

vous disent tout des différentes manières d’utiliser le digital en magasin.

28/06/2016

"L'innovation, un processus en soi ?" via Le Mag numérique http://ow.ly/1Wzc301HSfe

2016 verra se réaliser à la fois une évaluation des pôles de compétitivité et, suite logique, une mise à jour des feuilles de routes stratégiques....

28/06/2016

"Conférence FF2i : tous les chiffres clés de l'Internet immobilier 2016..." http://ow.ly/R8uT301HRMY

Cette année encore, l'institut Médiamétrie était présent au Forum de l'innovation de la FF2i. L'occasion pour tous les professionnels rassemblés de...