07/09/2026
𝐄𝐧 𝐮𝐧 𝐜𝐥𝐢𝐧 𝐝’œ𝐢𝐥
À travers le projet Club SIMC, nous avons conçu et déployé une plateforme extranet connectée au CRM, pensée pour renforcer la relation client et fidéliser les particuliers via un écosystème digital complet.
En quelques images, découvrez du concept à la mise en œuvre, l’accompagnement Level2 autour du naming, de l’univers graphique, de la création d’un site web dédié optimisé SEO et interopérable avec le CRM, ainsi que le développement d’un système de gestion automatisé des communications et des coupons.
Le dispositif a été complété par un plan de communication multicanal (online et offline), des campagnes SMS ciblées, ainsi que des supports dédiés aux points de vente et aux équipes en agence pour promouvoir le club.
En 12 mois, le dispositif a permis de fédérer plus de 4 000 membres autour de la plateforme Club Matériaux SIMC.
𝐋𝐄𝐕𝐄𝐋 𝟐 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐥’𝐞𝐧𝐬𝐞𝐦𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐯𝐨𝐬 𝐜𝐡𝐚𝐥𝐥𝐞𝐧𝐠𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐮𝐧𝐞 𝐚𝐩𝐩𝐫𝐨𝐜𝐡𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞.