Inkidata

05/06/2025

08/02/2025

Le travail mené par le CCAS de Besançon pour veiller à apporter un service de haute qualité est remarquable. Nous sommes fiers d'accompagner cette collectivité dans le recueil et l'analyse des données.

📢 [ÉTUDE DE CAS] ENQUÊTE DE SATISFACTION DES BÉNÉFICIAIRES DES SERVICES DU CCAS DE BESANÇON

Comment améliorer les services d’un CCAS pour répondre aux besoins des usagers les plus fragiles ? Le CCAS de Besançon, adhérent de l’UDCCAS du Doubs, a mené deux enquêtes de satisfaction en collaboration avec Inkidata, en 2021 et 2024.

Ces enquêtes ont permis de recueillir l’avis des bénéficiaires sur des services essentiels tels que :

🏠 L’aide à domicile
🍽 Le portage de repas
🩺 Les soins infirmiers à domicile
👉 Objectifs :
✅ Mieux comprendre les attentes des usagers
✅ Adapter les prestations aux besoins évolutifs
✅ Maintenir un service public de qualité

📊 Résultat ? Des enseignements précieux pour ajuster et améliorer l’offre, en s’appuyant sur des retours concrets.

Le CCAS de Besançon montre ici l’importance de l’écoute des bénéficiaires pour progresser et innover dans l’action sociale.

🔗 Retrouvez l’étude complète ici : https://urlr.me/hdNuA4

08/09/2021

ça y est, c'est fait ! notre déménagement au 171 cours Lafayette s'est très bien déroulé, dans la joie et la bonne humeur !

02/02/2021

Comment le télétravail s'est mis en place en en 2020 ? Comment les personnes concernées se sont organisées et ont aménagé leur domicile ? Comment les entreprises ont accompagné leurs équipes ? Découvrez les chiffres clés de notre étude réalisée pour JPG 😉

14/01/2021

Des sondages ciblés sur un profil de répondants particulier ou dans une zone géographique donnée, c'est possible ! Nous sommes à votre écoute pour construire la méthodologie d'enquête la plus adaptée.

14/01/2021

Inkidata peut déployer un questionnaire sur une zone géographique fine. Vous avez un projet ? Parlons-en !

18/06/2020

https://www.youtube.com/watch?v=VkCcr1g-D88

Tous les conseils pour réussir un cahier des charges pour réaliser une enquête. http://inkidata.fr

30/04/2019

Voici nos super stagiaires de ce printemps !
Isaline et Sébastien sont arrivés début avril avec leur belle énergie, sourire, et engagement. En cette veille de Fête du travail, merci à eux de faire partie de l'équipe !

12/09/2018

Inkidata cité dans les 100 meilleurs conseils pour réussir la transformation numérique de votre entreprise. Retrouvez-nous dans la rubrique "Création de nouvelles formes de contenus en ligne".
Inkidata adapte ses infographies au client, ses objectifs et ses lecteurs. Des infographies faites sur mesure à partir de données libres ou collectées spécifiquement. De quoi faire passer un message simple et efficace.

12/09/2018

Découvrez dans ce nouvel article le lean start-up : approche plus pragmatique à valoriser pour vos étude de marché, une étape indispensable dans la création de votre entreprise !

Retrouvez dans cet article coment l'approche lean start-up est au coeur de l'étude de marché. Une approche nouvelle et pragmatique.