27/11/2025
Voici LE changement le plus rentable que tu puisses appliquer à ton business :
En 2025, j’ai eu un coup de ❤️ pour une pratique peu connue : les “office hours”.
Le principe est simple :
1) Tu bloques un créneau chaque semaine
2) Tes clients viennent avec leurs problématiques
3) Tu leur apportes un max de valeur, en live
4) Tu enregistres tout.
Déjà, ça te permet d’avoir une très bonne relation client.
(Et donc une meilleure rétention).
Mais ça va bien plus loin :
D’une part, ces appels sont parfaits pour mieux comprendre tes clients.
Donc améliorer ton offre, ton produit et ton Marketing.
Ensuite, chaque office hour est un contenu en puissance.
Exemple : chaque semaine, je transforme un des appels en article pour ma newsletter.
Car si un de mes clients a rencontré ce problème, d’autres en souffrent eux aussi.
Si tu veux le mettre en place, voici la checklist (avec mes outils) :
1) Définir le format : fréquence, durée, nombre de clients max
2) Mettre en place un système de réservation simple (Calendly)
3) Enregistrer chaque session (Meet + Modjo)
4) Chaque semaine, choisis le sujet le plus pertinent
5) Transforme le transcript en contenu ultra-détaillé (newsletter et/ou vidéo et/ou podcast et/ou carrousel)
6) Distribue-le autant que possible.
Utilises-tu les Office Hours ?